Вчера мою бабушку пытались обмануть в этом салоне на 3500 руб. На ее счету было 245 рублей, для оплаты тарифа нужно 355, она зашла и хотела положить на телефон 150 рублей, сотрудник взял ее телефон и сказал что у нее много вирусов и показывал на большое количество уведомлений, сказал типа это все вирусы и их нужно удалить, хорошо что бабушка догадалась что ее обманывают и просто ушла, сегодня к ней приехал, посмотрел телефон, все с ним в порядке. Имя обманщика на бейджеке она не посмотрела, но говорит волосы рыжие среднего телосложения.
Вспомнили случай как ее года два назад также в теле2 пытались обмануть на улице кирова около цирка, там около 2 тысяч хотели с нее содрать, она решила дойти до теплотеха в другой салон, там ей сказали что надо доплатить 35 рублей, она заплатила и все заработало, я в шоке как у людей совести хватает пенсионеров обманывать с их то и так небольшой пенсией
1
Show business's response
Любовь О.
Level 4 Local Expert
July 29
Недовольные работники, которым плевать на людей,гнать таких надо, а брать тех кто умеет с людьми работать. Девушка ушла на улицу, а молодой человек не захотел разговаривать, в тех.поддержку немогла дозвониться 2часа, а когда разбудила девицу она была очень недовольная, раздраженная, никому не посоветую этот хамский офис, была 29 июля около 14 часов
Show business's response
Дарья Ильинична
Level 3 Local Expert
July 6
Персонал нерасторопный, молодой человек актуализировал персональные данные сказал, что все прошло успешно, в итоге ничего не сделал и данные так и не подтвердились.
Show business's response
Ххх Ххх
Level 7 Local Expert
April 17
40 минут актуализировали паспортные данные нескольких номеров в этом салоне ещё зимой..в итоге ничего не заработало!!! Пришлось опять это делать самим со смартфона!!!
1
Show business's response
Неля Кафизова
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
20.08.2023 г. Отвратительная работа оператора. Ни на один вопрос ответить не может, двух слов связать не может, говорит, что устал. Создал очередь в "скворечнике" из десяти человек. Мы тоже устали, вся страна устала. Свою работу оператор не выполнил, ушли без результата. Отвратительно!
2
1
Show business's response
Ludmila K
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Менеджер Екатерина абсолютно безразлична к проблемам клиента, совершенно некомпетентный продавец, который даже не знает с чем работает. Пришлось звонить в справочную службу (611), связываться с оператором, писать в чат Теле2, где просто посоветовали ИДТИ В ДРУГОЙ САЛОН. В другом салоне проблему с номером решили за 5 минут.
3
Show business's response
Гуллу Кяримова
Level 9 Local Expert
January 26
Очень грамотный персонал.Вежливо и приветливо ,супер!!!
3
Show business's response
Нонна Варлакова
Level 5 Local Expert
February 18
Удобно расположен , персонал оч хороший
2
Show business's response
Ирина Соловьева
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Обслуживание на 2+. После посещения данного места неприятный осадок
1
Show business's response
Николай Крохолев
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Хороший салон.сотрудники доброжелательные
2
Show business's response
Оксана Зайцева
Level 7 Local Expert
May 19
Вечно недовольный персонал.
1
Show business's response
Ирина Маликова
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Такое чувство что сливают номера, покупала ребенку сим-карту, оформила на себя, его номер нигде не фигурировал, не объявления ничего прочего откуда его могли бы увидеть, но тем не менее названивали различные типа салоны приглашали на типа беспланые процедуры называя мое имя.
4
2
rojckowa.mila
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Продавец Евгений 26 октября 2020 года обвинил разработчиков телефона в том, что отсутствует интернет. На мой вопрос что делать, если всё оплачено, ответил, что перешивать телефон надо. Он это может сделать за тысячу с небольшим.
Интернет подключили в другом салоне сотовой связи, посмеялись над таким специалистом.
Я вернулась в салон , чтоб сообщить Евгению, что нужно было просто переключить пакет на другой номер, ведь всё оплачено, и он это проверил.
Но каково же было моё удивление, когда он стал размахивать папкой с прайсом, кричать, что он сам директор магазина, и что он не виноват, что другие не хотят зарабатывать. Скупому душа- дешевле гроша.
3
1
Надежда соколова
Level 14 Local Expert
January 9, 2022
Почему-то всегда много народу,всегда надо ждать очередь. При этом посидеть негде. Только из-за этого недодала звездочку. А в остальном нормально.
1
1
Show business's response
Михаил Рыманов
Level 15 Local Expert
March 17, 2021
Офис маловат, но вежливые и добрые сотрудники всем помогут и подскажут в кратчайшие сроки обслужат, в общем рекомендую.
2
1
Юлия Белугина
Level 10 Local Expert
June 28, 2020
Удобное расположение салона связи, сотрудники всегда вежливы и компетентны по всем вопросам. Единственный минус салона - очень маленькая площадь, если четыре посетителя встало, то дышать уже не чем.
4
Наталья В.
Level 3 Local Expert
January 9, 2020
Нашла свой тариф за приемлемые деньги - 30 ГБ за 250 рублей. Скорость чаще всего нормальная - хватает, чтобы смотреть вебинары или фильмы. Но иногда и подтормаживает - не знаю от чего зависит, может от ресурса, который посещаешь. Видеозвонки в Скайпе и Вотсап тянет нормально.
3
Анна М.
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Оценку ставлю не оператору,а персоналу этого салона. Помогли решить проблему с настройкой телефона и разъяснили нюансы,связанные с тарифом. Связь скатилась, ценник куда выше,чем в том же самом мтс,или мегафон. Качество не улучшается. Хочешь 4G? А хрен тебе! Сиди и грузи штопаную картинку на 2,5mb 34551000045 миллионов лет с сигналом Е.
3
Карина Никифорова
Level 5 Local Expert
October 30, 2019
Некомпетентные, малообразованные сотрудники грубиняны, не стремящиеся помочь клиенту. Заказала детализацию, даже заплатила за это деньги, НО извините, только 10листов распечатаю. Усерается, отвечает в грубой форме.Ничего не знают, не умеют. Попросила представиться, на что сотрудник сказал что не обязан представляться, позже В выписке увидела Карнаух Владимир Викторович. Пока это все длилось мин 20-30, в салоне собралась огромная очередь, и со всеми клиентами разговаривают в таком же духе НА ОТ...ИСЬ 👎 дизлайк
6
1
Светлана Г.
Level 6 Local Expert
August 19, 2019
Отзыв моей не к конкретному места)купила сим карта и сразу поставила в телефон дочери,она смотрим мультики по телеыоеу. Всего через несколько часов стали названивать мошенники!!!требовать с маленького ребенка деньги!!у бедной дочери быта истерика ((говорит спросили деньги.вот откуда через насколько часов у них мой номер телефона?кто-то из сотрудником сливает информацию
4
1
Irina dyukova
Level 15 Local Expert
September 30, 2021
Маленький салон связи,но заплатить за услуги можно,отзывчивый персонал
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 22, 2019
Очень внимательные сотрудники) помогли со всем разобраться и вели себя очень любезно) сделали все очень быстро и качественно! Спасибо :)
3
2
Виталий Алексеевич
Level 16 Local Expert
July 31, 2021
Удобное расположение, хорошее обслуживание.
2
1
Show business's response
Марина Л.
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Обслуживание хорошее. Жаль, что с оператором теперь нет связи, только автоответчик.
1
1
Show business's response
qquqqiq
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
пришли свет горит,но закрыто время 17:37
1
Show business's response
Petr Free
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Падайдет
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
April 26, 2021
Единственный минус: очень тесно. А так все очень доброжелательные.
13
Виктор Робота
Level 6 Local Expert
March 3, 2021
Научить всех сотрудников делать всю работу, а то один умеет одно, а другой этого не умеет делать.
2
1
павел резанов
Level 13 Local Expert
April 26, 2022
Наклеили пленку за 1500 отклеилась сразу почти.
1
1
Руслан Никитин
Level 8 Local Expert
October 10, 2019
Мне нравится у этого оператора тариф за 250 руб, это 600 минут на всех операторов по России, 30 Гб интернета и если не израсходовал, то они не сгарают! !! Вообще пользуюсь и не задумываюсь о минутах тарифа!
3
андрей че
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Подключили интернет при смене сим карты. , я не просил! Плохое место.
2
1
Oksana Куренкова
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Вечно долго и народу много, а сотрудники как в ресторане все медленно делают
3
1
Игорь
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Терминал частенько съедает деньги , а персонал ни за что не отвечает
2
1
Евгений Букин
Level 7 Local Expert
April 27, 2020
Не очень нравится , персонал не расторопный ленивый , не могут предложить выгодный тарифный план
5
1
Ильяс Габайдулин
Level 13 Local Expert
September 26, 2021
Проблемы мало решают. Что есть что нет.
1
Юрий Романов
Level 7 Local Expert
May 4, 2020
был примерно с год назад . тихий ужас . лучше сразу звонить оператору . телефоны не приобретать !!!!!!
5
1
Алексей Черноков
Level 3 Local Expert
March 22, 2020
Молодцы ребята.Быстро,хорошо работают,слаженно.
5
Татьяна Спиридонова
Level 11 Local Expert
December 26, 2019
Обслуживание желало-бы быть намного лучше,бывает разговаривают на повышенных тонах!!!
5
1
Виктория
Level 5 Local Expert
April 11, 2020
Хамство бесконечное,никогда у них ничего не работает,то принтер, то бумаги нет.Никогда не могут помочь.Перестала туда ходить.
6
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 13, 2021
Внимание и профессионализм
2
1
Димас И.
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Хотел купить телефон консультант даже не подошел 'лан хоть поздоровался
3
2
Татьяна Б.
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Непонятные объяснения. Полное ощущение, что тебя где-то обдурили...))
5
Александр Мордвинов
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Милый коллектив
1
2
лунева Оксана
Level 11 Local Expert
April 8, 2021
Вежливое обслуживание
1
2
Елена Колпакова
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
Вежливые сотрудники большой выбор.
4
1
Алексей Акимов
Level 12 Local Expert
January 9, 2020
Очень плохая связь у Т2. Постоянно интернет вылетает и виснет.