26 ноября 2024 года приехали в офис теле2 в городе Сухой Лог примерно в 19-30. Чуть раньше уже заезжали и выбрали тариф, просто с собой не было паспорта, поэтому не смогли до этого оформить сим-карту. Выбрали номер из предложенных и отдали девушке паспорт на оформление. Девушка-продавец, не спросив разрешения, взяла паспорт, развернула его и начала фотографировать, чтоб считать и перенести данные из паспорта. Ей было сделано замечание, что паспорт фотографировать не нужно, сканировать телефоном его не разрешаем, попросили, чтоб она занесла данные вручную. Время на часах было 19-38, офис теле2 работает до 20-00. Девушка стала спорить и сказала, что если она будет заводить данные вручную, то не успеет, она скоро закрывается и все в таком духе, причем в надменно-грубой форме. Мы просто развернулись и ушли.
Теле2 нужно проверять своих сотрудников на профпригодность. За 20 минут если она не может оформить договор на 1 человека, то зачем она вообще там нужна? Да и спорить с клиентами точно она не имеет права и доказывать нам что можно, а что нельзя. Кроме нас никого не было, занести ФИО, номер, серию и прописку максимум у нормального человека занимает минуты 3. Уговаривать ее оформить нам сим-карту мы не стали, оформим в другом месте.
Show business's response
Марина Батракова
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Два раза пыталась попасть к вам, но что в 11 утра, что в 15.20 вы были закрыты, без какого-либо объявления, очень жаль, сама компания мне очень нравится, хотелось родственнику симку купить
Show business's response
Костя Костюшкин
Level 12 Local Expert
March 13, 2024
Очень, очень очень плохая компания, а не оператор, сами меняют условия тарифа, не пойми за что деньги списывают, по трафику интернета обманывают, всё плохо с этим оператором, НЕ СОВЕТУЮ ЕГО
Show business's response
ольга енортоо
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Рекомендую. Расположение удобное. Сотрудники всегда помогут подобрать выгодный тариф. Обьясняют доходчиво. Режим работы подобран правильно.
1
Show business's response
Анна Свина
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Хороший салон. Связь качественная, тарифы оптимальные