Отвратительное обслуживание! Код торговой точки 92405.Оператор Виктория. Консультация оказана не квалифицированно, сотрудник ведет себя по хамски. На просьбу о смене собственника сим карты на другого человека, не предложила даже заполнить заявление. После повторной просьбы выдать заявление, выдала 3 с "ухмылочкой" и некоторой периодичностью,пока обслуживала других клиентов. При том, что одно оказалось не нужным вообще. Т. Е, сотрудник, не закончив работу со мной, параллельно обслуживала других и тянула время. Прошу провести обучение сотрудников, а к данному сотруднику принять меры.
1
Show business's response
Ольга Колпакова
Level 4 Local Expert
July 15
Ваша сотрудница Байканова Виктория, вы вообще где это чудо взяли? Не компетентна от слова совсем,при этом хамка с отвратительными повадками. Наглая, ведёт себя развязано, будто пришли к ней домой ,а не в салон теле 2. Хамит, а по делу ничего не смогла объяснить. Вы специально подбирает е таких сотрудников?
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
May 29
Некорректное отношение к посетителям. Обратились в отделение для переоформления номера, время 18-30, отдел закрыт на перерыв до 19-40, при том, что они работают до 20-00, сотрудник нахамила.