T2

4.1

71 rating

Rate this place

Валерий-Юрий С.-Ж.

Level 7 Local Expert

Хороший магаз, приветливый персонал. Девушки помогли с выбором тарифа для домашнего инета, подскали где взять роутер (так как у них в наличии не нашлось), а так же чекнули уровень сигнала в мпмте будущего расположения точки. Так же отдельно могу подчеркнуть приятную внешность сотрудниц. Мелочь, а приятно. (Инфа актуальна на момент написания отзыва. Возможно мне повезло).

Show business's response

Ксения Ф

Level 6 Local Expert

Отличный салон и сотрудники , а конкретнее Александр -помог решить вопрос, за который нигде не брались (была в республике в теле2 никому не советую туда) А тут все быстро мне сделали ,за что огромное спасибо Александру 🙏

Show business's response

Денис Корнилов

Level 6 Local Expert

При покупки сим карты. Сотрудник запросил паспорт и снилс, но этого мало оказалось. Сим карта не активна(не прошел проверку паспорт как говорят). В итоге, деньги заплачены, связи нет😡. Проверяйте сразу на месте все. Пришлось ехать в салон снова. Как итог, сотрудник не правильно внес данные паспорта. Теперь заявка 72часа рассматривается.

Show business's response

Юлия Рыбакова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение персонала! Подошла к салону - висит табличка технический перерыв 15 минут - прождала полчаса, явилась девушка с мешком еды, заявила, что у неё обед и обслуживать меня она не будет!!! На сайте салона нет никакой инфопмации про обеденное время!!! Отвратительно!!!

Show business's response

Ольга Харитонова

Level 7 Local Expert

Прождали 40 минут , технический перерыв 15. Ушли . Выходной день, явно работник работает не один. Всегда удивляют надписи буду через 15 минут, и считать от какого времени не понятно. Приехали специально по вопросу теле2

Дмитрий Архипов

Level 3 Local Expert

Интересное место, здесь работает отличная сотрудница (Анастасия (Прекрасная)) отлично работает как сотрудник и как собеседник, но я считаю она много работает и много устает. Желаю ей побольше выходных, отличных смен, и побольше продаж!!!

Show business's response

no name n.

Level 6 Local Expert

Некомпетентность сотрудников, ответы на вопросы не соответствуют информации от call центра. В итоге симкарта заблокирована из-за их лени.

Show business's response

Владислав Иванов

Level 3 Local Expert

Подсказали , что лучше взять , быстро сделали и 5 минут не ждал , спасибо большое работникам , они молодцы !

Show business's response

Wimm

Level 3 Local Expert

Хороший, просторный, светлый и уютный салон. Всегда чисто, вежливые и улыбчивые сотрудники, помогают и подсказывают всем. Спасибо за вашу работу

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Вопреки негативным отзывам ребята работают оперативно и со знанием дела - оформление, установка, оплата и активация новой SIM карты заняли около 5 минут.

Show business's response

Alex Rossi

Level 11 Local Expert

Нужно было сим поменять на ESIM , а этих карт на которых нарисован qr код у них нет, в каком конкретно салоне есть они сказать не могут, в салоне с зелёной вывеской сделать esim просто распечатав на листке и проблем нет. Дозвониться до специалиста горячей линии невозможно.Дизлайк стопроцентно

Show business's response

Виктория Кузьменкова

Level 7 Local Expert

Анастасия прекрасный менеджер, быстро и понятно все объяснила, по телефонам и домашнему интернету провела хорошую консультацию. По больше бы таких сотрудников, несколько раз так же попадали на Александра, быстро, чётко, кратко, прекрасный салон связи

Show business's response

vipiemzalubovv

Level 6 Local Expert

Отвратительный салон. Отвратительный менеджер Александр. Зашёл решить свою проблему, и был послан на три буквы. Как сидел занимался своими делами так и сидел, сказал что дело в телефоне ничего не проверив.

Show business's response

Марина У.

Level 4 Local Expert

Два дня подряд, в разное время, пытаюсь получить sim карты для перехода на Т2 и каждый раз прихожу к закрытому салону!!! Что за наплевательское отношение....

Show business's response

Алла Новикова

Level 5 Local Expert

Обращалась туда чтобы обрезать симки. Персонал вежливый. Ответили на все вопросы. Очереди бывают, но в вечернее время. Днём очередей не видела (хожу мимо них в магазин).

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Продали е- сим. Телефон не может считать код подключения

Show business's response

Надежда Семашка

Level 10 Local Expert

Покупала в этом салоне планшет, при покупке он не совершал вход в плей макет, в итоге зашёл. Подумала новый, по этому адаптируется, дома скачали игрушку самую простую на подобие Марио, в итоге она не грузилась, глаза устают от такого качества экрана. На следующий день принесла на возврат денег, сказали что 20 дней край на рассмотрение заявления, а так дней 10. В итоге через 5 дней будет месяц, ни ответа ни привета. В общем не берите никогда там технику, потом будете ждать по пол года возврата если Вас не устроит товар!!!!!!!

Anonymous review

21 апреля.Сотрудники обращаются как будто им я что то должен. На конкретно поставленный вопрос не отвечают. Ведут себя высокомерно и по хамски. Мне на вопрос ,могу ли я перейти сохранив свой номер к другому оператору, был послан открытым текстом в пешее путишествие. Сотрудник воспользовался тем что. я был единственный в этот момент клиент. На просьбу позвать старшего. стал угрожать физ.расправой - " я тебе ща ........" Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту точку.

Елизавета Казанцева

Level 2 Local Expert

Сотрудники просто бомба, добрые, отзывчивые, страются помочь как можно больше, и подобрать для клиента самое лучшее)

Show business's response

Наталья Винокурова

Level 6 Local Expert

Самый лучший салон в городе,были почти во всех офисах ,только тут смогли помочь. Спасибо менеджеру Александру.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Приходил с женой купить симку в телефон ребенку. При оформлении сказал консультанту, что нужен самый дешёвый тариф за 400р без подписок. Оплатил картой. Не посмотрел сразу на чек. Позже пришлю уведомление о списании 650р. Немного офигел от такой наглости: консультант решил, что нам будет полезна платная подписка микс+ за 250р. И без спроса включил ее на новой симке. Техподдержке Теле2 ничего не докажешь конечно. И в суд из-за 250р идти как-то не имеет особого смысла. Но впечатление о сервисе складывается соответствующее. Жульничество на ровном месте. Через неделю тариф вместе с подпиской микс стал стоить почему-то вообще 850р. Ещё там предлагают домашний интернет. По сути это будет интернет от Ростелеком. Об их сервисе и некомпетентной техподдержке уже много где написано. Просто не рекомендую им пользоваться.

Show business's response

игорь н.

Level 3 Local Expert

22 марта обслуживание отвратительное персонал хамьё.Такое чувство что я им что-то должен и они мне соответственно делают одолжение

Ирина П.

Level 6 Local Expert

Отзывчивае сотрудники, всегда готовые помочь

Show business's response

Дмитрий

Level 24 Local Expert

Приветливый персонал, помог с наклейкой защитного стекла при этом бесплатно.

Александр Д.

Level 15 Local Expert

Менял симку на мини, всё сделали быстро. Я доволен.

ГеоргиГ

Level 4 Local Expert

30.10.2023 Нормальное общение. Но почему во всех салонах, на сайте, в поддержке никто не владеет информацией о домашнем интернете? Например: настройки сети на вин 7,8,10, настройки конкретного роутера и т.д. Прям заговор какой-то :)

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Хорошая точка связи , коллектив толковый , всегда помогут

Юля Юлия

Level 8 Local Expert

Громкое купленное или кредитное название ТЕЛЕ2 ( франшиза),а так обычное ИП которое продает БУ.

Show business's response

Елена Кузьмина

Level 9 Local Expert

Хорошо обьясняют ,но бывает очередь.

Дмитрий Анатольевич

Level 8 Local Expert

Некомпетентный и не уважительный консультант

Елена Чурина

Level 19 Local Expert

Очень нравиться обслуживание.

Дмитрий Белов

Level 16 Local Expert

Грамотный персонал

Марина Осинина

Level 6 Local Expert

Безобразие везде и во всём

Василий Ник

Level 12 Local Expert

Плохо очень плохо меняйте состав

T2

34 reviews