На рабочем месте нельзя курить сигареты обычные, так и электронные ) но видимо этот молодой человек умеет только огрызаться и предоставлять неверную информацию. Обратилась чтобы переделать симкарту на свои паспортные данные. После моего вопроса можно ли это сделать, молодой человек начал звонить и спрашивать у других, данной информацией он видимо не владеет, но зато как скалить свои зубы он отлично знает. Вся информация преподносилась отвратительно , и причем неверно) попрошу владельцев обратить внимание на данного молодого человека, научить его манерам, обучить его работать и дать верную информацию , чтоб он не звонил «друзьям» и не узнавал ее
Show business's response
Артем Васенков
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
На сайте был указан режим работы до 20:00. Когда мы подошли к салону в 19:09, чтобы в очередной раз исправить неточности в данных, из-за которых не получалось перевести номер на другой оператор, молодой работник закрывал дверь отделения. На вопрос о том, почему салон закрывается, он ответил, что не знает, что написано на сайте и что у него рабочий день до 7 вечера и дополнительно он работать не будет. В итоге обслуживание произведено не было
4
Show business's response
Александр Никонов
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Теле 2 я пользовался 15 лет но потом вдруг тариф стал в 2 раза дороже!Я позвонил операторам на что мне ответили что ничего не могут поделать!После этого я решил уйти на билайн с сохранением номера!Оставил заявку в Билайн и после этого теле 2 как будто взбесились!Звонили по 5 раз в день и предлагали остаться, предлагали вернуть тариф который был!!!!!!!!!Неужели это нельзя сразу было сделать!?!?!? Я отказался и решил деньги (500 рублей) Снять обратно на карту себе(Это по закону положено) Но не тут то было!!!! Операторы типа не могли, значит пошёл в салон связи!!!! Там такая же картина!!!!!В итоге я добился из принципа что деньги должны были лечь на карту через неделю!!!Мне должны были перезвонить но так никто не перезвонил!В итоге я перевёл эти деньги другому абоненту теле 2 и больше в это не ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!