До вчерашнего дня я четыре года пользовалась этим оператором.
Салоны связи у них неплохие.
Расскажу свою историю:
Вчера с меня списали 200мин и 62 гб интернета лишь за то,что я на несколько часов позже внесла абонент.плату.
Никогда такого не было.
Остатки переходили на следующий период.
Звоню оператору,мне в итоге вернули 100 мин разговора и 50гб подключили бесплатно на месяц.
Это повод для меня перейти на другого оператора связи с тем же номером.
Мне не нужны дополнительные гб интернета за которые придется за пределами тарифа платить,и минуты вернули бы обратно.
Нехило так 100 мин разговора и 12 гб интернета отдать неизвестно кому.
Разочарование...
Евгений Пономарёв
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Всем, Привет. Пользуюсь Теле 2 уже более 10 лет, номер не менял. Очень уж теле 2 любит подключать платные услуги без ведома владельца номера. Из за этого возникают следующая проблема, положил деньги за абонентскую плату ВОВРЕМЯ, что бы сохранить минуты и гб. Но нет, рублей 5 да спишут((( И так через месяц(
p.s Я сам не куда не ползаю и не подписываюсь, сегодня в очередной раз произошла та же картина, звоню оператору, там у вас подписка, подключается автоматически))) потом идет, извините нам очень стыдно, сожалеем о вашей потере, ток сделать не че не можем. Пополните счёт на сумму снятую за подписку, классно решает проблемы ТЕЛЕ2. Пора менять оператора связи...
Дмитрий Дмитрий
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Покрытие 4g Lte , но по факту инет не вывозит даже 360 качество. Поддежка не вразумеет данной проблеме, только выдают заученные фразы. Вывод прост , перехдить на другого оператора. Благо есть варианты.