T2

3.8

110 ratings

Rate this place

Инкогнито 6240

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, втюхали пожилому человеку тариф и еще не понятно что за 950 р, ладно замена сим карты 50 руб, тариф дорогой за 600р, и еще за что-то 300 р, за что неизвестно, не дали буклет с тарифами , не сказали вообще что ему подключают, сказали типа идите вам хватит, хоть чек дали. Считаю такое отношение сотрудников абсолютно не приемлемым к человеку пожилого возраста, древним кномюпочным телефоном, который объяснил, что ему только позвонить и вызов принять и то редко, в случае необходимости, зачем втюхивать тариф с абон платой и еще чтото, вместо того, чтобы выполнять свою работу и помогать людям! Почему не предложить тариф без абонентской платы, поминутный , там такой есть, а потому что продавцы значит люди отвратительные, лишь заработать, думайте на ком наживаетесь, бессовестные! К сожалению пока лично в этот салон не добрался, но обязательно приду оставлю претензию, обращение в книгу жалоб, и лично испорчу настроение на месяц вперед, чтобы не повадно было обманывать стариков!

Show business's response

Екатерина Литвиненко

Level 3 Local Expert

Персонала не квалифицированный. Ходила в салон переоформлять сим-карту на себя, до этого она была оформлена на маму. Сим-карту переоформили, но не сказали,что сумма тарифа изменится. Хотя тариф остался тот же, поменялась только цена.Интересно получается у мамы есть 50% скидки, а у меня ее нет. При том что сим-картой пользуюсь около 10 лет. С таким отношением можно клиентов потерять

Show business's response

alexei v.

Level 12 Local Expert

Минуты списали для скидки на телефон, но телефон не продали, сказали нет цены на него, спасибо менеджеру теле 2 в сити-моле, связался с складом, разобрался в чем проблема, парень смог продать телефон, да ещё и с скидкой на доп. гарантию, к сожалению не знаю его имя.

Show business's response

Вероника Наливайко

Level 2 Local Expert

Ходили туда раза 4 точно, с одной и той же проблемой. То у них принтер сломался, то в течении получаса не могли дозвониться на горячую линию, хотя в другом салоне дозвонились в течении одной минуты, в след. визит не дали договор. Работники не знают что делать на рабочем месте, не квалифицированы от слова совсем. Советую туда вообще не ходить и не тратить свое время и нервы!

Show business's response

Marina Sergeevna

Level 2 Local Expert

Была сегодня 28.04.2025, одной звезды много! Самый ужасный салон и обслуживание! Теле 2 в чёрный список! Менеджер ужасная, и не компонентная! Позор!

Show business's response

Кира

Level 15 Local Expert

Обходите это место стороной если вам нужно хоть что то сложнее пополнения баланса телефона. Пыталась переоформить на себя сим карту другого человека еще в начале месяца, до сих пор в оформлении потому что мое заявление куда то девочки потеряли!!! К слову, в этот день они были заняты тем, что читали у друг друга смски в телефонах, наверное поэтому заявление потерялось и мне нужно приходить заново, причем не одной. Веду речь о двух особоах (короткостриженная и рыжая, обе в очках) это на случай если администрация теле 2 соизволит прочитать. Я оформляла официальную жалобу -ни ответа, ни привета. Значит буду писать на всех порталах отзывы

Жена Попова

Level 6 Local Expert

Отвратительный продавец Наталия. Хамит и огрызается. Очень неприятно..

Show business's response

Евгений Анциферов

Level 4 Local Expert

Пришëл поменять сим карту и хотел купить телефон передумал покупать телефон и внезапно сломался принтер не захотели заниматься врут отвратительный персонал

Show business's response

Наталья Красник

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Замечательная команда девчат, оперативное обслуживание несмотря на очередь клиентов. Выгодные тарифы интернета и связи. Так держать.

Александра П.

Level 10 Local Expert

Пришла заменить сим карту а тут бац и не получилось. У них закончились симки 🤬😡

Show business's response

Konstantin Tepes

Level 2 Local Expert

Пришел подтвердить данные. Запыхался. Я так понял, они все выключают раньше окончания рабочего времени. Работают до 19:00. Я пришел в 18:58

Show business's response

voinova-lariska

Level 10 Local Expert

Я не была. Была моя дочь! Быстро купила и вышла! Осталась довольна! Хотела одно,а посоветовали что то лучшее и больше функций. Прямо светится от счастья!

Show business's response

алиса самойлова

Level 6 Local Expert

Менеджер Руслан уже неделю выносит мозг сначала моей бабушке. Потом маме. Отказывая в обслуживании ссылаясь что сим карта оформлена на третье лицо. Что оказалось наглой ложью. Чуть пенсионерку до инфаркта не довели своим хамским обслуживанием. Уже составлена жалоба в контакт центре. И непременно будет посещен главный офис в Москве.

Анна Кодиленко

Level 5 Local Expert

Постоянно контактирую с девочками, работающими там. Мне удобно, рядом с домом, девочки проконсультируют по любому вопросу, посоветуют с выбором.

Юрий

Level 10 Local Expert

Работает там парень , вообще ни в чем не соображает, кроме как прием платежей. Пришел первый раз, говорит переход на тариф 250₽. Пришел домой и позвонил в тех поддержку, там говорят бесплатно для вас. Пошел обратно, он начал спорить, при нем звоню в поддержку и снова говорят что бесплатно. Дал ему трубку, так он начал кричать в телефон что они неправильно консультируют людей. Потом позвонил ещё кому то и только тогда принял заявление с таким не довольным лицом. И говорит ,мол в программе что то там появилось только что. Прошел день, а тариф так и не изменился. Пошел в третий раз, оказалось он что то в компе забыл нажать. И все кто заходят, он говорит что переход на данный тариф 250₽. Вообще не компетентный сотрудник.

Татьяна Горобцова

Level 3 Local Expert

Хамское поведение продавца Руслана. Несколько раз приходила, и каждый раз разочарование. Нежелание помочь клиенту и не профессионализм.

Show business's response

Marin Boshe

Level 9 Local Expert

Уже несколько раз обращалась в этот офис. Довольно таки хорошее обслуживание. Девчонки всегда помогут. Спасибо за оказанные услуги.

Show business's response

Валерий Попов

Level 12 Local Expert

Компьютеры не работают. Дубликатов симкарт нет. Сотрудники бесполезны и беспомощны...

Show business's response

Твоя Совесть

Level 8 Local Expert

Норм салон,продавцы всегда вежливые,готовы помочь,очень нравится обслуживание,всегда туда хожу

Елена Хоменко

Level 12 Local Expert

Зашла уточнить где могу поменять иногороднюю сим-карту на новую. Девушка подключила мне платные услуги без моего ведома.

Мишаня С.

Level 11 Local Expert

Хорошие сотрудники, всегда доходчиво объяснят, помогут. Из недостатков - часто очень душное помещение.

Игорь Шмелев-Шампанов

Level 5 Local Expert

Пришлось несколько раз обновлять данные по симке. Косяк не их...

Show business's response

Николай Николаев

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. Сотрудники этого офиса занимаются обманом своих клиентов. Написал им претензию, ответа нет.

Show business's response

Сергей Пенкин

Level 13 Local Expert

Популярное место. Персонал ответственный. Уютно и просторно.

Show business's response

Вальдемар

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро. Молодцы. Помогут в любой ситуации.

Show business's response

YANA

Level 20 Local Expert

Обращалась по поводу смены тарифа. Решили вопрос быстро и грамотно.

Наталия Просто

Level 12 Local Expert

Хороший салон, консультанты адекватные

Андрей Рашин

Level 13 Local Expert

Постоянно много людей, но решают любые вопросы)

Никита Найденов

Level 3 Local Expert

Замечательное место.

Show business's response

Эля Ч

Level 4 Local Expert

Не клиентоориентированный персонал. Ведут диалог как будто им что-то должны.

Show business's response

Наталия Иванова

Level 4 Local Expert

Все классно

Show business's response

Наталия

Level 12 Local Expert

Побольше внимания и терпения к пожиоым людям.

марина мур

Level 7 Local Expert

Мне помогали с любой проблемой

Show business's response

Галина Бережнова

Level 6 Local Expert

В удобном месте и приветливый персонал всё ОК

Show business's response

Максим

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание

Яргунина Елена

Level 17 Local Expert

Грамотные ребята.

Дмитрий Шляфке

Level 8 Local Expert

Хороший салон.

Alessandro, io Senza patria.

Level 30 Local Expert

Самая худшая связь в России.

T2

38 reviews