Ужасный пункт продажи, вернее диллер по продаже продуктов Т2. Купили роутер, оказался неработающим, через неделю принесли, часа два разбирались, на мою просьбу ускориться и либо заменить на работающий либо оформить возврат, сотрудник отказался. Даже принять на экспертизу сотрудник отказался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Вопрос до сих пор не решили.

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Оказался в неприятной ситуации, проблема скорее не в данном конкретном салоне связи, а в общем отношении оператора Теле 2 к своим клиентам. Пришел в указанный салон связи с целью перейти в Теле 2 с сохранением своего номера от другого оператора, заплатил за переход номера и оплатил связь на целый год вперед. 7 раз мне отказывали в переходе, был и у действующего оператора и у Теле 2, было отправлено 5 обращений, в итоге меня так и не перевели. После вечных походов я принял решение расторгнуть договор и вернуть денежные средства за неиспользованное время, на что получил отказ, оказалось что можно просто взять деньги и не предоставлять услугу за которую собственно было оплачено. Я понимаю конечно, что 5000 это не деньги, но отношение к клиентам со стороны сотрудников компании Теле 2 просто отвратительное. Так что если решили стать клиентам Теле 2 будте готовы к тому, что в случае возникновения проблем вы будете посланы. Всем удачи и хорошей связи

Show business's response

Ирина Филимонова

Level 3 Local Expert

Вот уже почти полтора года хожу в этот салон для подтверждения своих персональных данных. Каждые два месяца присылают СМС, что мой номер будет заблокирован, снова иду в салон, паспорт отксерили, отправили и снова через два месяца мне надо предоставить персональные данные. Это просто издевательство. Решила поменять оператора, отправили заявку на перенос номера другого оператора и снова проблема, заявку отклонили потому что я в т2 не зарегистрирована( Это как? Послали повторную заявку и снова отказ, уже другая причина мой номер якобы заблокирован. Хочется бежать от такого оператора без оглядки, а они всё палки в колёса вставляют.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews