Добрый вечер! Совсем недавно посещала салон Тele2 по адресу: ул. Октябрьская, 48. Огромную благодарность хочу выразить работнику офиса Антону. Активный, отзывчивый работник, решает с лёгкостью любые вопросы, высокий профессионализм и компетентность, за частую в наше время это редкость.
Обращалась неоднократно, все вопросы были устранены. Работник Антон заслуживает только 5 звёзд.
1
Show business's response
Вячеслав Савин
Level 13 Local Expert
March 13
Обращался в данный офис Теле2. Обслуживают вежливо, консультируют доступно. Остановки общественного транспорта находятся на небольшом удалении. Парковки для автомобилей нет . Выбор телефонов, смартфонов маленький.
1
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 6 Local Expert
August 19
Ужас. 40 минут я дозваниваюсь, а робот только и говорит все спецы заняты оставайтесь на линии, специалисты ответят в течении 6 минут
Мне нужна срочно помощь, деньги снимают каждую минуту, а вы просто не отвечаете
Ужас
Кошмар
1
Show business's response
Вениамин Б.
Level 3 Local Expert
June 22
Супруга пошла написать заявление на смену владельца сим-карты. Ее оттуда просто послали. Жаль, не знаю, как зовут консультанта
1
Show business's response
Дуня Ч.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Сегодня обед была в этом заведение хотела оформить симку двер закрыто я ждала с маленьким ребёнком пришла какая-то женщина и говорить ”этот салон не работает не принимаем клиенты мы закрываемся„ и отправила Тургенева, а вечером приходила через этот салон а там народ, и сотрудники работает салон была открыта как этот понять? Ужасное отношение к людям.
3
2
Show business's response
Julia
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Акция бесплатного интернета не существует. Не ведитесь! Они навязывают доп. услуги о которых узнаешь после установки оборудования. Вы замечали что на вопросы сколько будет оплата месяц, оператор отвечает дробно. В итоги вместо вместо 300 рублей необходимо платить750 рублей. Договор они не дают для ознакомленияи подписания. Смс которое приходит вам и вы говорите его мастеру-установщику это и есть ваше согласие на их условия. Которые вы узнаете потом. Оказывается по их условиям я им должна. Возвращать мои деньги они не намерены. Интернет не работает! Кто знает как это решить теперь?
4
4
Show business's response
Надежда А.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Второй день пытаюсь попасть в салон ,на бумаге написано не работает по техническим причинам 17.11, сегодня уже 19.11так и не открывали салон, объявление тоже и висит ,как получить посылку сберлогистики???
1
3
Show business's response
Егор Г.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Приехал три раза в рабочее время - все три раза офис был закрыт. Никаких объявлений и табличек нет. Просто опущены жалюзи. Не могу получить заказ в постамате Сбера. Не представляю как вы пользуетесь услугами этого оператора...
4
2
Show business's response
Андрей Черняков
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительно общаеться, Алёна так зовут продавца. Не хочет слушать и понимать. Я хотел уже пожаловаться на обслуживание в книгу жалоб. Мне отказали. В итоге, ушёл ни с чем.
9
1
Show business's response
Валерия Гугливатая
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Зашла взять симку дочке в кнопочный телефон, просила тариф без инета. Девушка ответила, что есть только пакеты с интернетом. Ладно, говорю давайте самый дешёвый за 350. Отвечает - а их нет. Нигде в орле по салонам нет. Вот только за 500. В месяц 😃 понимаю, что делать нечего, собираюсь оформлять, и тут не обнаруживаю паспорт. Забыла дома, извиняюсь, ухожу, обещаю вернуться. Дома решила зайти в приложение, вдруг там можно оформить, дочка хотела срочно опробовать новый телефон. И О Чудо!! Можно заказать симку, так ещё и курьером. Выбрала тариф «классический», где оплачивается ТОЛЬКО ТО ЧТО ПОТРАТИЛ(например звонки как у меня) по факту. Готова увидеть «в вашем городе услуга не предоставляется», но и тут удача - через пол часа Яндекс курьер выезжал… угадайте откуда… из салона где я только что была) зарегистрировала через приложение, все замечательно! Вопрос. Зачем было врать. И даже если из только по предзаказу выдают, почему не сказать, я бы при ней все оформила и забрала…. Короче все хорошо кончилось, но осадочек остался.
9
3
Show business's response
ZlaTochka
Level 4 Local Expert
March 26
Ужасно! Как ни придешь, дверь закрыта, не принимают.
1
1
Show business's response
Roman only one
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Пришёл заменить сим-карту но сделать это смогли только на следующий день. Увы это чуть ли не единственный салон где меняют сим карты из других регионов. Скромный асортимет товаров, все вывески и плакаты настолько старые что уже теряют цвет
4
3
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Салон закрыт в свое рабочее время,из за этого нет доступа к постомату Сберлогистик.
4
1
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Сижу уже полтора часа, жду когда переоформят сумку. Люди приходят и уходят.
2
4
Show business's response
Олег Кор
Level 26 Local Expert
December 20, 2023
Добрый день! Плохое местечко, всегда закрыто!
1
1
Show business's response
Татьяна Апутатова
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Часы работы салона с 9.00,но 9.20 и он закрыт. Объявления нет. Безобразие.
3
2
Show business's response
Ольга Краузова
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Хамское отношение к клиентам. Работают 2 человека и одновременно уходят на перерыв когда захотят, т.е. в любое время. Попасть затруднительно. На замечания просто смеются в лицо.
7
2
Show business's response
Владимир Якунин
Level 8 Local Expert
February 17
Хороши продавец и стажер
2
1
Show business's response
Мария Ж.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Совершенно некомпетентный консультант Иван, которому всё равно на людей. Простояла почти час, ожидая ответа. В итоге просто отправил в другой офис
5
1
Show business's response
сергей мещеряков
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Сегодня в течении то закрыто то приехал в 19:00 жалюзи двери вобще опущены а работают до 8,режим работы на свое усматрение как на рынке
8
2
Александр Лутов
Level 19 Local Expert
November 13, 2020
Хорошее удобное расположение.Спокойно,с возможностью недалеко припарковаться.Отношение сотрудников так же хорошее,информативное.
4
Натаха Н.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Помощь быстро и без проблем. Доброжелательность.
5
2
Show business's response
Майя Миронова
Level 11 Local Expert
December 27, 2020
Разочаровалась. Несколько лет пользовалась этим оператором, но 25 декабря 2020 года проводились какие то ремонтные работы, теперь у меня интернета практически нет. Постоянно все подвисает.
5
2
Виталий М.
Level 23 Local Expert
August 29, 2021
Самый лучший оператор города Орла!Я пользуюсь услугами данного оператора более 10 лет.рекомендую!
5
3
Show business's response
Юлия Борисенко
Level 18 Local Expert
January 29, 2020
Отличный консультант, все быстро решить помог. Перешла от мтс с сохранением номера, все понятно объяснили и рассказали.
3
Димочка Зненов
Level 11 Local Expert
August 13, 2021
Долго оформляли симку, цены завышены, не советую этот магазин
5
2
Ангелина Малахова
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Постоянно закрыт на технические работы
7
2
Елена Кузнецова
Level 13 Local Expert
November 5, 2019
Мне нравится, много раз обращалась, всегда помогали, один раз только не повезло, а в общем хорошо.
5
Сергей Якунин
Level 6 Local Expert
December 20, 2019
Были продавцы хулиганы дверь во время дождя закрывали а мне нужно баланс пополнить срочно на телефон может сейчас лучше незнаю
3
2
Сергей Титов
Level 11 Local Expert
July 6, 2020
Приятные сотрудники. Удобное место.
Жаль пришлось покинуть Т2
3
2
Е. Б.
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Именно в этом отделении постоянно технический перерыв. 2 раза приезжала, оба раза офис не работал.
8
2
Юрий Вятич
Level 7 Local Expert
December 20, 2020
Приехал в воскресенье 20 декабря в 14:40, закрыто почему-то, зря ехал.
5
3
Галина Пет
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Пока свежий, по связи самый лучший. Постоянно что-то креативят, молодцы!
3
2
Юлия Шешеня
Level 15 Local Expert
February 6, 2020
Терминал уже давно не работает. На кассе платеж на Теле2 у меня не приняли. Это сервис?
4
1
Жанна Александрова
Level 7 Local Expert
May 25, 2021
Самый выгодный оператор
5
1
Алексей К.
Level 8 Local Expert
June 25, 2020
Хорошие тарифы доступные цены
3
Сергей Овсянников
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
культурное и вежливое обслуживание
3
1
Inna
Level 5 Local Expert
February 19, 2020
Позитивные ребята там работают!!!!
3
Виктория Симонова
Level 9 Local Expert
April 12, 2020
Продавцы всегда выглядят измотано
5
1
Милена
Level 9 Local Expert
January 16, 2019
Продавец, молодой парень очень плохо всё объяснял посетителям.