t2
18 reviews
November 21
Самый классный салон в котором я был отзывчивые продавцы консультанты всегда помогут подскажут сделают все что попросишь и цены у них совсем небольшие что очень обрадовало
October 13
Классный магазин нам понравилось очень. И там всё очень понятно объясняют. 👍👍👍👍
1
February 3, 2023
Настолько выраженного неуважения и явного обмана постоянных клиентов не ожидал.
Являюсь клиентом ещё со времён когда cdma-оператор wellcom перестал существовать и перекинул своих клиентов на теле2, пообещав, что иначе не получится сохранить номер(несмотря на вышедший как раз незадолго до этого закон о смене оператора с сохранением номера). Какой это был год уже не вспомню, но давно. Несколько раз за этот период несущественно поднимались тарифы, но тут как у всех, без этого с учётом нашей экономики никак. Однако, крайнее повышение тарифа без согласования со мной мне показалось наглостью. Итак, декабрь 22 года, приходит смс, так мол и так, теперь будете платить больше и все тут. Решил позвонить и поинтересоваться, что как и почему. Далее, со слов оператора на том конце провода, помимо списания повышенной абонентской платы, ровно в день списания(24 января) мне добавится несколько гб интернета в месяц и бесплатно будет предоставляться услуга позволяющая производить звонки на городские номера за счёт пакета минут(услуга хоть и недорогая но платная и если она будет включена в тариф лишней, на мой взгляд, не будет). Уточнил, когда изменятся условия, сказали что в течение нескольких дней изменится в личном кабинете и в день списания средств будут уже действовать новые условия. Несколько дней прошли, изменений в личном кабинете нет. Позвонил ещё раз, уточнил, сказали да, всё будет ровно в момент списания средств по тарифу. Хорошо, жду. 24 января списание средств. Никаких обещанных изменений нет. Звоню, да, все будет только третьего февраля, так как технический сбой. Ок, сегодня, третьего февраля, звоню снова. Где? Ой, технический сбой. Следующее списание ждите, все поменяется, мы не виноваты. На вопрос почему меня уже который раз кормят обещаниями, и что каждый раз списывать все на сбой как-то не очень правдоподобно, ничего внятного не ответили. Ок, написал в техподдержку, ноль реакции, но сказали что сбоя нет, ждите. Итог: всей семьёй переходим на другого оператора
October 6
здесь работают самые отважные и отчаянные люди, респект
May 16, 2023
Обращайся , всегда помогут, ребята молодцы-спецы!!! Мне несколько настраивали смартфон, очень грамотно подходят к своей работе.
April 13
до звониться до живого оператора не возможно.вопросов много ,будем менять оператора
1
November 13, 2020
Большое,светлое помещение.
Всегда вежливый персонал.Всё расскажут про товар и тариф.По крайней мере ниразу на долго не задерживали.
Спасибо.
1
1
November 3, 2018
Купили лотерейный билет в данной точке обслуживания, пришла смс, что выиграли 100 руб, пришли в первый раз нам сказали что система не работает, после очень длительного ожидания, второй раз вообще сказали, что выплатили все уже.... На просьбу дать книгу жалоб, ушли на 15 мин, ФИО сотрудников скрывают, "директора нет " это дословно, вообщем отврат ..и бред полный, не советую тут вообще ничего покупать такое же скорее всего и с телефонами и симками происходит
3
July 18, 2019
Хороший салон связи теле2. Вежливый персонал. Продается электроника теле2. Есть банкомат. Для абонентов теле2 без комиссии
1
1
September 28, 2019
Отличный салон , с одекватными хорошо обучеными продовцами и консультантами!
2
1
April 28, 2021
От персонала не добиться не чего я бы их не рекомендовал
2
1
February 8, 2017
Так получилось что мой телефон начал жаловаться что не видит сим-карту. После покупки нового телефона понадобилось обрезать симку. Видимо из-за этого и начал ругаться телефон. Пришел сюда, чтобы заменить. Сотрудник поздоровался , остальную информацию почему то мне пришлось вытягивать с него. Была проблема с внесением данных, не корректно внесена моя фамилия. Сказал что надо заполнить заявление на коррекцию этих данных, забрал его и молчит.... Пока сам не спросил, что, когда, почему - только тогда мне ответил. Оказывается только в течение 3х днех рассмотрят моё заявление и скорректируют, что мне на контактный телефон придет смс всё готово, только после этого мне поменяют сим-карту. Сотрудник даже не сказал Всего доброго или До свидания...
В общем не понравилось обслуживание. И напрягает что всё так долго...
3
October 8, 2019
Иногда не дают информацию , даже с паспортом🤔
2
1
November 26, 2019
Не очень вежливо обслуживают
4
May 9, 2018
Быстрое обслуживание, обычный ассортимент
2
1
June 19, 2017
отдал телефон на ремонт по гарантии . сотрудница дала номер телефона своего офиса для . второй день звоню никто не берет трубку. наверно на пляж все уехали.
2
June 17, 2018
Нормальный офис , всегда туда ездию.
2
1
May 10, 2019
Всё класс.
4
1