T2

4.4

116 ratings

Rate this place

Maria Stepanova

Level 3 Local Expert

Хотела перейти на этого оператора, пришла заключать договор и оплатила следующие полгода связи. Затем первый оператор предложил мне очень хорошие условия и я решила отказаться, в итоге деньги за полгода мне никто не вернул. Также, мне никто не говорил что эти средства невозвратные. Либо нужно учить персонал предоставлять полные условия, либо быть более лояльными к своим клиентам. Если бы мне сказали, что это невозвратные средства, я бы не оплачивала полгода. Потерять деньги за месяц за полгода это совершенно разные вещи

Show business's response

Руслан Руслан

Level 10 Local Expert

Сегодня зашёл приобрести сим карту, спросил про тарифы. Предложили тариф классика, но на вопрос про стоимость услуг связи в рамках данного тарифа сонный сотрудник только трижды медленно, с паузами, повторил название тарифа, и что это классика.

Show business's response

Инкогнито 3798

Level 3 Local Expert

Была сложная ситуация с переносом телеграмма и ватсапа , сотрудник Элина помогла , качественно и грамотно перенесла все данные и решила проблему !!! Благодарен сотруднику , пять баллов 👍👍👍

Show business's response

194085 Корси

Level 10 Local Expert

Обычный офис . Ребята быстро подобрали мне тариф , показали мне зоны покрытия связи . Активировали симку и рассказали про бонусы . Очереди небыло .

Show business's response

Людмила И.

Level 8 Local Expert

Спасибо ребятам за быстрое и профессиональное обслуживание! У Артура так грамотно поставлена речь и интонация, что впереди стоящий в очереди мужчина начал сначала общаться на повышенных тонах, но при дальнейшем общении успокоился и остался доволен. Быстро. Качественно. Грамотно

Show business's response

Елена Санникова

Level 10 Local Expert

Покупала там сим карту для телефона. При покупке мне не разъяснили,что у данного оператора карты только для смартфонов. Мне нужна была карта для кнопочного телефона. Разочарована данным оператором и его консультантами. Это важная информация, её должны доводить до покупателя в первую очередь при покупке карты.

Show business's response

SuppEr

Level 10 Local Expert

При замене сим карты «навязали» камеру от одного из «операторов связи», по «супер акции для клиентов Теле2», по камерам дали консультацию, в том числе сообщили, что камеры могут работать без ежемесячных оплат (вести онлайн показ и запись на карточку памяти), камеры решил взять для дома, но по факту, слова специалистов оказались ложью. Даже разрешение IP камеры не возможно было изменить без покупки ежемесячного тарифа «от оператора связи». Не говоря уже о записи на карту памяти. Написал заявление на возврат - получил отказ (сложное техническое устройство, которое исправно), со второго раза написал еще одно обращение (запрашивая видеозаписи продажи и консультации специалистов), ссылаясь также на Закон о защите прав потребителей. Получил ответ о возможности вернуть камеры. Однако в момент возврата камер оказалось, что «оператор связи» несмотря на 0 баланс и блокировки услуг по IP камерам «повесили на баланс» -400р за услуги, которых не было (заявки на платные услуги не подавал и не соглашался на пробные периоды, которых и не было) Камеры возвращены (средства вернули) но средства от «оператора связи» также -400р. Теперь «разбираюсь» с -балансом. Выводы: не рекомендую к покупкам все, что предлагается по акциям от их «партнеров»!

Show business's response

кайрат омуров

Level 4 Local Expert

06.12.23 хотела купить сим-карту спешила зашла в теле2 по совету друга что хороший оператор но когда пришла хотела купить тариф за 700 руб но при оплате вышло 800 с копейками я спросила почему такая сумма вы же говорили 700 руб на что мне ответили это ещё доп услуги я попросила убрать сказала что нужна только сим карта и тариф который я выбрала хамское отношение в наглую сказали что не могут нечего изменить надо оплатить эту сумму если хотите купить сим карту почему так в наглую навязывают дополнительные услуги если они клиенту не нужны в итоге ушла с испорченным настроением Зашла в мтс потому что нужна была сим карта там не навязали доп услуги а предложили я отказалась они спокойно продали сим карту и я ушла Скажите пожалуйста почему у вас такое качество обслуживания плохое 😒

Show business's response

егор порываев

Level 7 Local Expert

обращался по поводу перевода номера( а изначально выдачи сим карты) в теле 2, сотрудник совершенно не показывал заинтересованости проблемой, сотрудник АС просил дать трубку ему, был отказ, типа сам всё знаю.. в результате 3х походов в офис сим карта до сих пор не получена...

Show business's response

Юта Т.

Level 4 Local Expert

Игорь и Абдугани лучшие сотрудники Купила у них 2 телефона и 5 симкарт Всё работает супер, всем советую

Show business's response

Григорий Калевский

Level 2 Local Expert

Настоятельно прошу отметить высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам вашей сотрудницы Самойловой Элины, Паниной Полины. Прошу прислать ответ по почте kalevskiy.grigory@gmail.com

Show business's response

Сергей Степанов

Level 13 Local Expert

Очень приветливые ребята, обслуживание клиентов на отлично, на все вопросы чётко и ясно ответили. Всем советую. Оценка отличная за работу.

Show business's response

Макс Борисов

Level 9 Local Expert

Был в салоне теле2 метро отрадное 22.06.2022 очень помог молодой парнишка,к сожелению не спросил имени.Были проблемы с приложением,много раз звонил в техподдержку,но там непомогли,бесталковые,а тут сразу вник в проблему и помог,Спасибо молодец

Show business's response

Владушка 🍒

Level 5 Local Expert

Наклеивала в салоне гидрогелевую плёнку при покупке телефона в ноябре 2023 года. Телефон падал, плёнка выдержала все удары, а экран остался целым! Спасибо ребятам за качественный товар!

Show business's response

Дарья Финогенова

Level 6 Local Expert

Прекрасные сотрудники, особенно Дамир, который поможет и сделает все,что бы клиент был рад. Вежливое обращение, да и в целом приятный сотрудник

Show business's response

Эрик Курильщик

Level 4 Local Expert

Консультант Николай очень помог! Все рассказал, показал, очень ответственно подошёл к вопросу.

Show business's response

Евгений Панков

Level 8 Local Expert

Зашел с целью приобрести определенную сим карту что и сделал! Несмотря на то что продавец сообщила что не продаст мне сим карту с тем тарифом который мне нужен! однако обе стороны сделали запланированное и обещанное! угадайте как? Продавец не продала мне сим карту но я купил именно то что хотел ! вообщем прикольно получилось, все при своих!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Покуда симку.Продавец внимательная,доброжелательная.Подобрала хороший номер телефона.Дала неколько советов.Еще и интернет в Дмитровском районе ,работает отлично.

Марина Ч

Level 12 Local Expert

Всё прекрасно) внимательные консультанты, жалко маленький для такого района и если не один человек, то приходится ждать

Show business's response

Василий Г.

Level 7 Local Expert

9 января переводил свой номер в корпоративную сеть. Сотрудник все сделал быстро и без лишних вопросов.

Show business's response

Кыялбек П.

Level 3 Local Expert

Нет нужный тариф Оператор не помогает

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, сотрудники чётко соблюдают правила ,уверен чужой не сможет завладеть вашим номером.

Show business's response

Светлана Грошева

Level 12 Local Expert

Очень нравится! Всегда туда хожу. Доброжелательные люди. Всё об'яснят, расскажут, " разложат по полочкам". Рекомендую.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Качественное обслуживание.

Show business's response

Максим Осипов

Level 14 Local Expert

Стараются обслужить быстро, но не всегда выходит, иногда образуются очереди

Show business's response

Ирина

Level 16 Local Expert

Сотрудники хорошие, доброжелательные, всегда подскажут. У ребенка этот оператор. Я пользуюсь другим.

Show business's response

Нина Князева

Level 16 Local Expert

Обращалась пару раз с вопросами, Менеджеры быстренько их решили.

аркадий черепанов

Level 3 Local Expert

Специалисту по имени Роберт, оценка все 10!!!

Show business's response

Мария Б.

Level 15 Local Expert

Быстрое, вежливо обслуживание. Ребята решают все вопросы очень быстро.

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за грамотное профессиональное обслуживание сотруднику салона Игорю.

Show business's response

Мухаммад Хомидов

Level 5 Local Expert

Те кто хочет симку купить только T2 советую!

Show business's response

Katerina F.

Level 5 Local Expert

Ужасное хамское обслуживание,больше никогда не обращусь в данные салон Теле2

Show business's response

fox992119

Level 12 Local Expert

Спасибо Виталию , 19/1/23 помог быстро и оперативно решить проблему , побольше бы таких толковых людей . Спасибо

Show business's response

Gulzana

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Грамотно четко спокойно!

Show business's response

Алла Ч.

Level 6 Local Expert

Консультант- хам.

Show business's response

Анна Е.

Level 10 Local Expert

Очень долго переоформляли. В итоге всё сделали. Часто большие очереди.

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Абдулмалик (он же Паша ) обманывает людей активирует карты и человек доден деньги , хотя услугами связи не пользовался, остророжнее с ними.

Виктор П.

Level 11 Local Expert

После ремонта, находятся рядом с Кофиксом. Стало уютней,пьешь кофе и смотришь витрины с телефонами.

Ларисаэ Черкасова

Level 10 Local Expert

Отзывчивые и вежливые сотрудники. Хороший

Show business's response

Alexandr Davidov

Level 9 Local Expert

Стойка в центре зала, 1-2 продавца, бывает на долго..

Иван Бухов

Level 5 Local Expert

Сам пользуюсь и доволен.

Андрей

Level 12 Local Expert

Всё быстро и качественно!!!

Show business's response

Юлия М

Level 18 Local Expert

Пару раз там бывали, нормально.

Антон

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание, маленькая точка

T2

44 reviews