Я очень благодарна сотруднику данного салона Игорю, который сегодня помог разобраться в важном для меня вопросе, добрый и отзывчивый человек, выслушал меня и вник в ситуацию. А так же девушке (имя не помню) сотруднику кол центра, которая, подсказала, что я впринципе могу обратиться в салон связи лично с моей проблемой (которую я думала уже не разрешить). Очень приятно, что сотрудники Теле2 профессионалы своего дела и готовы идти на встречу клиентам. Спасибо еще раз огромное всем причастным.

Show business's response

Алексей Новиков

Level 5 Local Expert

Покупал симку. Заплатил за контракт 500 рублей по карте. Чек не вышел из принтера - кончилась лента. Говорят, платите снова, а тот платёж к вам вернётся. Заплатил. Прошло три дня. Уехал уже из города. Ничего не вернулось. И деньги на мой счёт не зачислены. Кроме отсутствия компетенции у продавцов, поразила наглость службы поддержки, куда обратился за разъяснениями. Там попросили предоставить ЧЕК. На мое замечание о том, что я не могу представить чек, которого мне не дали, ответили в стиле "совка": ничем вам помочь не можем. При этом снабдили свое сообщение в чате дерзкими эмодзи ухмылками. Общее впечатление, которое осталось от этой конторы: "ниже плинтуса". Ну не знаете вы, как найти произведённый платёж среди зачисленных денег. Но хамить то зачем? Честно признаться, не ожидал такого от этой компании.

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews