Хочу пожаловаться на работу специалистов в салоне связи Теле 2 в г.Олонец, ул.Уицкого, д.2Б, Республики Карелия. Несколько дней назад купила bluetooth - колонку. Когда выбирала, продавец сказала, что время работы колонки 12 часов. Спросила у продавца, есть ли паспорт, она ответила, что нет, вся информация на коробке. Дома проверили колонку - работала, только 3 часа, перезарядили - опять 3 часа. Решила обменять в магазине на другую или сдать. В магазине сказали, что это сложное техническое устройство (хотя оно не имеет ни техпаспорта, как любое сложно-техническое устройство, ни гарантии) и обмену не подлежит, только после осмотра специалистом в Петрозаводске. Нашла в Законе о защите прав потребителей пункт, где написано, что я могу сдать устройство и вернуть деньги, на что менеджер (разговаривала с ним по телефону) ответил, что заявленная характеристика на коробке вовсе не характеристика, а дизайн коробки (т.к. написана на английском языке)!

мария иванова

Level 6 Local Expert

Качественное обслуживание. Девочка оператор очень отзывчивая и вежливая.

Show business's response

Наталья Иванова

Level 11 Local Expert

Хороший интернет, пользуюсь этим оператором уже 10 лет, меня всё устраивает.

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews