T2

4.1

79 ratings

Rate this place

Сергей☮️

Level 22 Local Expert

Потерял время, никакой помощи и компетенции от сотрудника в этом салоне. Коротко: перестала работать физическая симкарта, пришёл сделать замену. По итогу здесь потерял час, сотрудник не смог сделать эту простейшую операцию. Но это только начало вечера, так как потом я был ещё в двух салонах теле2, и там такая же история примерно. По итогу оставил заявку T32443102 по телефону. Ну и на неё уже сегодня вышел срок, и никто мне не помог. По итогу я заплатил за симкарту, за тариф – а пользоваться им не могу.

Show business's response

Anna Novikova

Level 3 Local Expert

Претензия к сотруднику! 17 января приехала на а/м, только купить сим-карту. Парковка платная. Пришли, на наших глазах сотрудник закрыл офис, сказал вернутся через 5 минут. Пришёл через 20 минут и стал обслуживать другого клиента, который пришёл значительно позже меня с ребёнком. Оплатили парковку и уехали ни с чем…Слов нет, персонал на высоте😂

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Это просто ужас, претензия исключительно к сотруднику данного отделения (Астемир) который хамит посетителям и не выполняет свои обязанности. Сначала долго ждал с несколькими посетителями у закрытого на "технический перерыв" салона в самое людное время, потом наблюдал как этот Астемир пререкался с другими клиентами, и не мог решить простейший вопрос, затем он отказался мне выдавать подтвержденный заказ с сим-картами, сначала взял мой паспорт заполнил договор, потом сказал что вместо 5 карт выдаст только две, а затем порвал договор у меня на глазах и сказал что вообще ничего мне не выдаст (даже под съемку на камеру).

Show business's response

Ирина Головко

Level 12 Local Expert

Отличный салон,рядом метро.Находится в торговом центре,где можно и посидеть и закупки сделать и просто прогулятся по центру.Консультант Теле2 был вежлив и знаток своего дела👍👍👍

Show business's response

Кирилл С.

Level 6 Local Expert

Сегодня 27.05 в 15-45 сотрудник отказал в обслуживании. И хотя на сайте теле2 указано, что мою просьбу могут осуществить в офисе обслуживания, сотрудник сослался, что услуга невозможна, и отправил в другой офис. Но самое смешное, что я позвонил в службу поддержки, и мой вопрос решили по телефону за 2 минуты. Зачем вы тогда вообще платите сотруднику в офисе? Считаю, что меня просто послали подальше из-за низкой квалификации или лени.

Show business's response

Кристианд К.

Level 4 Local Expert

Купила сегодня тариф за 600 руб + сим карта 50 руб. А продавец Михаил в ТЦ Форт подключил еще и платную услугу mixx s. Которая стоит 250 руб в месяц. Я эту услугу не просила и он не предупредил. И того следующий платеж должен был быть 850 руб, а не 600 руб. Просто нагло и молча довешивают услуги. Хорошо я все в этот же день проверила в приложении. Так что проверяйте все, а то обмануть хотят на каждом шагу.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Салон связи решает необходимые задачи. Но персонал во всех салонах Теле2 как на подбор - о клиентоориентированности вряд ли слышали. Идёшь туда только в крайней ситуации.

Show business's response

Инна Волкова

Level 13 Local Expert

Хотела перейти к вам, но... Консультант, с которым общалась вечером 25 декабря, путано объяснял условия тарифов. На мои уточняющие вопросы раздражался и говорил: "Что тут непонятного?" Считаю, что компания могла бы больше ресурсов тратить на обучение персонала.

Елена Клюенкова

Level 14 Local Expert

Востанавливала номер,все быстро сделали. Сотрудники вежливые, приветливые.

Show business's response

Веном

Level 16 Local Expert

Очень хороший оператор гигабайтов хватает на месяц. А ещё в чём главный плюс когда снова ложишь деньги на Теле 2 то гигабайты суммируются. Так что советую

Владимир

Level 13 Local Expert

Нормальный офис. Мне попалась очень приветливая девушка. Кому нужно заполнить второй слот в телефоне симкой - рекомендую.

Марина Седокова

Level 4 Local Expert

Хороший оператор, нормальные цены и предложения, но интернет совсем "деревянный", особенно в последнее время

Владимир Б.

Level 2 Local Expert

За два дня не могу купить СИМ карту теле2 по адресу Литовский проспект 48 Первый день не работало оборудование ,второй не было выбора тарифов ,один за 299рубю и всё. Отбили всё желание связываться с теле2.

Ирина Н.

Level 7 Local Expert

Подключилась к Теле2 без проблем, причём со своим номером. Пока всё устраивает: и тариф, и качество.

Вовен C

Level 11 Local Expert

Не работала система, не удалось подключиться

Майя Одинцова

Level 5 Local Expert

Одни плюсы минусов нет

Show business's response

Себастьян Перейро

Level 5 Local Expert

Народа нет, а значит всё внимание к вам. Девушка специалист компетентная и очень вежливая. В наше время это ценные качества.

Show business's response

Eлена Бокова

Level 13 Local Expert

Очень хороший оператор! Очень довольна ! Тарифы недорогие

Anonymous review

Приветхочу выразить благодарность за а доброе и профессионального отношение вашего сотрудника по имени Юлия.спасибо вам огромное любимое теле2

Сабина Ф.

Level 4 Local Expert

ты им одно говоришь они про другое, одна молодая девушка сидит хорошая остальные странные

Show business's response

Игорь Зайцев

Level 5 Local Expert

Очень хороший сотрудник все объяснила и что нужно было сделала.спасибо.

Show business's response

Наталия Селезнева

Level 9 Local Expert

все четко спокойно и правильно с доброжелательностью

Елена Соломатина

Level 11 Local Expert

Обычный салон связи, ничем не отличается от других. Больше сказать нечего. А вообще в последнее время в салонах связи очень маленький ассортимент товара.

Show business's response

Анна Верхотурова

Level 14 Local Expert

Мой любимый оператор, сотрудники хорошие

Владимир Лазарев

Level 24 Local Expert

Хороший салон. Вежливый персонал

Ирина

Level 16 Local Expert

Магазин не большой, но выбор есть.

Владимир Владимирович Мохачев

Level 20 Local Expert

Хороший интернет.

Дмитрий М.

Level 5 Local Expert

Топ🤓

Show business's response

Александр Д

Level 6 Local Expert

Безобразное обслуживание

T2

29 reviews