Разочарована и расстроена отвратительным сервисом и хамством сотрудника Арсена. Он работал в вечернюю смену 4 октября. Работник был невежлив, высказывал неприязнь, тыкал клиентам; в целом - вел себя очень странно. Я думаю, он болен, что-то психическое(
Замените, пожалуйста, персонал.
1
Show business's response
Ильнар Хаертдинов
Level 2 Local Expert
July 28
Очень отзывчивый персонал. Быстрые услуги. Также в салоне не большие цены
1
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
December 18, 2023
Была утеряна симка с региона, восстановить можно только в здесь, быстро сделали новую, видно что профи в своём деле. Спасибо!
1
Show business's response
Наталья Гришина
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Обратилась с проблемой в данный салон связи, спасибо большое, хорошие компетентные специалисты, помогли, всё решили.
1
Show business's response
пуля Олимзод
Level 3 Local Expert
January 18
Мне нужно был востонавит сим карту оператор говарит не СИМ-карта не знаю почему так , я купил СИМ-карту в Питере
1
Show business's response
Гриша
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Теле2 - это тихий ужас.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ !!!!
ну а если уже связались, то хотя бы обходите стороной этот салон. (продавец - заторможенный, обиженый на жизнь ...... .
2
Show business's response
Serg Sai
Level 7 Local Expert
February 8
Работнички данного магазина были медлительные и грубы. Как будто делали одолжение, выполняя свои трудовые функцит
Show business's response
Вера Инкина
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Очень невежливый персонал, работают медленно очень, в обеденный перерыв, который к слову час, не успела оформить услугу. Не извинились и нагрубили. Клиенты очень нервничают, огромные очереди
3
2
Show business's response
Алкоголикус Анонимус
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Обходи трамвай и лошадь спереди, автобус и быка сзади.
А Теле2 стороной.
Пока все работает и тебя не пытаются обокрасть, втихаря продключив оочень платные услуги, это хорошая компания.
Но не дай бог, у тебя возникнет хоть маленькая проблемка.
И тут ты понимаешь всю безысходность ситуации.
Заказал подключение интернета. Оговорили стоимость модема и варианты оплаты
Оплатил
Пришел мастер без модема. И вот уже пятый час пытаюсь выяснить, когда же они исправят свою ошибку.
Все вежливо посылают со словами - вас уведомят в обычном порядке.
Отменить заказ и вернуть деньги - невозможно.
Заказать по новой невозможно. Скрыть
4
Миша М.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Работает вполне адекватный сотрудник, все хорошо обьяснил и показал. По больше бы таких по всей Москве
2
2
Show business's response
Смалюг
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Рекомендую,востановили сим другу за 10 мин,которая была приобретена в другом регионе!
1
Show business's response
Виктор Васильковский
Level 2 Local Expert
September 10
Хороший персонал
1
Show business's response
Евгений Петров
Level 12 Local Expert
May 11, 2023
Руслан отличный консультант. Очень помог мне при настройке устройств.
1
Show business's response
Диана Жарикова
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Ждала больше положенного времени .. теле2
Я в вас разочарована, была в пяти салонах .
Продавцы перенаправляли и не хотели обслуживать нигде. Даже ,где с корпоративным номером работали , говорили что не умеют и посылали в другой салон. До поддержки не дозвониться . Буду менять связь
2
1
Show business's response
Вячеслав Нарский
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Прождал более 20 минут. Явно не хватает второго работника.
1
Show business's response
Абдыжапар Мамадалиев
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Все сотрудники просто хамит ничего не умеет лучше других связь
1
1
Show business's response
Людмила Макаревич
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Отвратительный сервис, операторы по телефону не могут решить ни одной проблемы. За 1.5 года пользования их симкой с какими только проблемами не столкнулись - вечно сеть глючит, подключаются платные услуги, дезинформируют сотрудники, заставляют (в буквальном смысле через 100500 телефонных звонков) менять тариф на более дорогой и пр.
3
Хищник Хищный
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Изначально нравилось операторы действительно решали многие нестандартные ситуации и были на стороне абонента. Сейчас очень- оченььь медленныйй интернет. Операторы не готовы слушать абонента, а тем более содействовать абонентам. Навязывание платных услуг, без ведома абонента, ( читайте внимательно, их ответ). Если присылают сообщения, то сразу по несколько штук, попробую вычлени нужное и относящееся к тебе среди ГАИ, гудков и тому подобному. Не советую. Сама буду уходить и всё семью переводить от Теле2 .
1
ВЛАДИМИР Сухоцкий
Level 17 Local Expert
June 27, 2022
Обычный салон связи, которых очень много. Адекватный персонал. Советую тем, кому по пути.
1
1
Show business's response
Ася Ш.
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Сама являюсь клиентом Tele2, и сегодня покупала карту для друга который служит в армии. Мне помогала девушка по имени Виктория! Очень приятная девушка. Хочу выразить благодарность. Я очень редко пишу отзывы, но если меня что-то сподвигло это сделать, значит сервис был на 100 баллов! Побольше бы таких сотрудников как Виктория ♥️
1
1
Джулс
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Хамское отношение к клиентам. Потратила впустую 40 минут. Не оказали услугу.
2
Show business's response
Виктор Копытов
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Даже деньги на телефон нельзя через кассу, только терминал, пришлось ходить по тц разменивать купюру
2
2
Show business's response
Никита Т.
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Приятные консультанты, ничего не навязывали и хорошо выполнили свою работу. Все данные для сим-карты ввели самостоятельно, мне осталось только подтвердить и поставить подпись. Спасибо за отличное обслуживание!
Офис работает, вход на -1 этаже напротив магазина Леонардо.
2
1
Андрей Калиничев
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Отзывчивый персонал. Даже слишком
1
2
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Всё подсказали, жаль только не было симки другого города.
1
1
Show business's response
Анатолий К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2018
Четыре дня назад стал абонентом Теле2. При покупке sim-карт сотрудник офиса уговорил меня купить у них и смартфон с лейблом Теле2, якобы в этом случае я буду иметь максимально хорошую связь. Я его купил. Придя домой я обнаружил что микрофон смартфона работает плохо-меня еле слышно, никто меня по голосу не узнает. На следующий день я пришел в офис что бы поменять или вернуть смартфон. Сотрудник офиса отказал мне в этом (в нарушение российского законодательства о двух недельном сроке) мотивируя тем, что смартфон относится к сложным приборам и для его замены или возврата мне нужна справка эксперта о том что смартфон неисправен и дал мне адрес сервисного центра. В центре мне сказали, что они никаких справок не дают, они только чинят смартфоны по гарантии. Чинить смартфон, который не проработал ни одного часа, у меня нет никакого желания, да и в сервисном центре не советовали. Звонил на горячую линию Теле2, обещали помочь, но верится с трудом т.к. центрально офиса Теле2 в Москве нет. В итоге я остался и без денег и без смартфона и без сотовой связи. Уважаемые будущие абоненты сети Теле2, не повторяйте моей ошибки, ни в коем случае не покупайте смартфоны в офисах Теле2. Там одно китайское барахло с крупными буквами на коробках- Теле2. Покупайте смартфоны в специализированных магазинах.
7
1
Алла Думина
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Плохо работают.отвратительно.час не могу связаться с оператором