Отвратительный, пофигистический клиентский сервис в данном офисе. Обратилась за услугой оформления e-sim которая занимает не более 5 минут. Один единственный сотрудник, который работает в офисе, сказал, что мне необходимо подождать 40 минут, тк занимается корпоративным клиентом. Я прождала больше часа. Потратив личное и рабочее время, пропустив обед. Услуга так и не была оказана. Не хотите пофигистичного отношения и траты своего времени не приходите в этот офис.

Show business's response

Анжелика К.

Level 6 Local Expert

Пришли переоформить номер на другого человека. Неприветливый сотрудник Максим внезапно выяснил, что сначала нужна некая корректировка данных, хотя номером много лет спокойно пользовались и без этого. Какая именно корректировка - он понятия не имел и объяснить не мог. То "наверное какие-то данные не заполнены", то какие-то там новые законы начал рассказывать. Ещё и обязательно нужен код на номер телефона, в приложении никак нельзя. С собой этой симки не оказалось, ведь я ухожу из теле2 и пытаюсь перенести номер к новому оператору, так что уже хожу с новой временной симкой в телефоне. (Ухожу кстати из-за зверски высоких тарифов, но это уже проблема оператора, а не конкретного салона) Позвонив на горячую линию, мы выяснили, что никакая корректировка и не нужна была, просто прийти и оформить)) Придём явно не в этот салон, раз ничего объяснить не могут и придумывают ненужные услуги

Show business's response

Айгуль Душалова

Level 8 Local Expert

Отличный офис. Доброжелательный персонал. Мне оформляли сим карты, перенос тарифа. Сотрудник Юлия- отличный специалист! Всё доступно пояснила, оформила мне. Долго не задерживала.. Рекомендую!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

29 reviews