Сдали новое зарядное устройство на айфон (1800р),не подошёл. Оплата была по карте Мир. Через 2 недели деньги не вернули. Пришли в салон. Нам сказали ,что на Мир не могут сделать возврат, что само по себе странно.Почему сразу не сообщили об этом? Они попросили написать заявление на возврат наличными и прийти через 3 дня. Пришли через 4, нам сказали что нужно писать завтра новое заявление ,так как поменялась программа и сегодня она не работает. Завтра пойдем писать. Надеюсь не придется решать вопрос через прокуратуру.
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 24
Плохой салон, не компитентные сотрудники. Не знают законодательства, да и свою работу.
Могут только продавать сим-карты.
Show business's response
KaNfetA
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
очень медленный консультант Иван. Ничего не знает, ничего не может. Собирается очередь из за его некомпетентности. потратила час жизни на обычную покупку симки.
1
Show business's response
qwertye 2.
Level 9 Local Expert
January 3, 2021
Очень хороший салон связи! Но это не повод всем туда ехать и создавать очереди, ведь есть другие салоны. Бываю у них часто по разным вопросам, хотелось бы с отличием отметить продавца Софью и Ярослава, они делают свою работу быстро и без всяких лишних вопросов и движений. Очереди больше одного-двух человек еще не встречал.
3
Алёша А.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Ужасное обслуживание. Отказались заменить сим карту без справки о прививке или отрицательном тесте на ковид. Причём деньги на счёт телефона принимают, телефоны продают, справки не спрашивают.
3
Маргарита М.
Level 17 Local Expert
April 10, 2020
Хороший салон, плачу за телефон, удобно, чисто, обслуживающий персонал вежливый и грамотный.
3
1
Аурика
Level 8 Local Expert
December 6, 2018
Нужно было заменить симкарту, что собственно и сделали сотрудники. Без лишних вопросов и навязывания покупки чего - либо. Вежливо поинтересовались не нужно ли мне что - то из аксессуаров, предложили помочь с выбором. Отказалась, меня поблагодарили за визит и пожелали хорошего дня.
6
.Марина Т.
Level 13 Local Expert
July 9, 2020
Обычный салон , хорошее обслуживание . Часто бывают очереди .
2
1
оксана в.
Level 6 Local Expert
July 19, 2018
Неважно. Больше двух месяцев не могу поменять sim-карту. То программа не работет, то товар принимают...то начальство приехало. А когда всё и все работают, в салоне собирается очень много народу. Нет желания терять полдня в ожидании своей очереди.
4
2
contact contact
Level 5 Local Expert
June 18, 2019
Рядом с домом.Попались хорошие люди, посоветовали что делать и хорошее отношение.Терпеливо обслужили.
4
2
Павел Тимофеев
Level 25 Local Expert
May 14, 2020
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
4
Май нейм из...
Level 7 Local Expert
April 16, 2019
Даже и сказать нечего. Сколько раз обращалась не могла решить вопросы. То интернет не работает, то принтер не печатает, то ещё какие-нибудь проблемы...
2
2
Владислав
Level 8 Local Expert
November 6, 2018
Все отлично. Быстро обслуживают, грамотно консультируют, девчонки молодцы. 👍
3
2
Валерий-бар-Валентин
Level 18 Local Expert
March 19, 2021
Фирменный салон Теле-2, больше ничего не скажешь.
2
1
ольга п.
Level 8 Local Expert
June 23, 2019
Здесь практически всегда очереди. Заходила, чтобы обрезать сим-карту, но у них такой услуги нет. Хотя двумя годами ранее это делали.
4
Михаил Владимирович
Level 10 Local Expert
November 28, 2019
Очень маленький и вообще теле2 как и все другие операторы очень часто стали подворовывать деньги...
4
2
Сергей
Level 21 Local Expert
March 22, 2019
Аааа. Бываю редко, симку там изменить, перевести кого-то на этого оператора и т.д. И всегда очереди. Ждёшь по 20-30 минут. А все потому что один сотрудник и разорваться она не в силах.
4
видио мили
Level 10 Local Expert
September 10, 2019
Хорошие продавцы все расскажут все подскажут
3
2
896289 елфимов
Level 14 Local Expert
July 18, 2021
Работают профи
2
1
Show business's response
Анна Гончарова
Level 6 Local Expert
September 29, 2019
Ужасное обслуживание клиентов!!! Такое отношение еще нигде не встречала
4
4
Анатолий Дергунов
Level 12 Local Expert
August 7, 2020
Удобно, рядом Лента.
3
AOS+K
Level 20 Local Expert
February 21, 2020
Хороший салон связи, только фотку обновите, там больше ящиков хранения нет.
3
1
Милана Морозова
Level 10 Local Expert
November 15, 2018
Я как активный пользователь связи Теле 2, могу с гордостью сказать, наш оператор лучший.
3
4
Elena.K
Level 7 Local Expert
July 16, 2019
Хамское отношение.Причем при каждом походе в салон .Персонал меняется,а хамство нет.Заходить не хочется. (((