T2

3.7

81 rating

Rate this place

Елена Соболевская

Level 2 Local Expert

21 декабря обратилась за помощью к специалистам сотовой связи .Я хотела со своим номером перейти в теле2 Мне в помощи отказали,сказав,что вам пришло сообщение как это делается и делайте всё сами.Потратила впустую свое время.У меня так и не получилось сделать заявку на перенос номера самостоятельно. Девушка,что работала в этот день в салоне,была не внимательна к моей просьбе и очень не приветливая. Осадок после обращения остался не приятный.

Show business's response

Смирнов Иван

Level 4 Local Expert

Понятно, что не все пишут положительные отзывы когда проблема решена) Обращался по поводу мобильного интернета, проблему решили.

Show business's response

Наталья М.

Level 5 Local Expert

Профессиональный персонал , хороший выбор аксессуаров и смартфонов ,удобное расположение и сам офис большой.

Show business's response

Светлана Тучкова

Level 3 Local Expert

9 июня обратилась с просьбой о детелизации звонков по номеру телефона, мне отказали, сказали, что в личном кабинете можно это сделать. Я объяснила , что смс не приходят на номер и дозвониться до абонентской службы я тоже не смогла ( 2дня пыталась). Сказали помочь не могут 🤷‍♀️ Передо мной бабушка стояла просила пополнить тариф ей тоже отказали, сказали что через сайт это нужно делать. Зачем ваши офисы нужны??? Кроме бота ничего не работает 🤬

Show business's response

Sergei D.

Level 5 Local Expert

Сотрудник 1 на проходной точки. Ждал больше 30 мин. пока освободиться. Поставьте ещё 1 сотрудника !!! Мне решили вопрос за 3 мин.

Show business's response

OIL-STAR

Level 10 Local Expert

28 июня пришёл в салон Т2 по вопросу связанным с Ростелеком. На сайте об это сказано. Сотрудница мне убедительно сказала, что они не занимаются, а занимаются в офисах на Невской 4, и Марашала Ерёменко. 29 приехал на Невскую. Там тоже не занимаются. И сказали что мне в Ворошиловском ТЦ сказали ерунду. Вопрос: зачем вы меня посылаете кататься, если это не решает вопрос ?

Show business's response

Алекс Андер

Level 19 Local Expert

Чисто, светло, очередь небольшая, расположение в принципе не плохое, хотя пока дойдешь забудешь, что хотел. Сотрудник молодой, один, простуженный, не опытный, хотя и справился, но из-за этого потерял много времени, за это и снизил бал. Берегите работников Теле 2.

Show business's response

Оксана Кузаева

Level 3 Local Expert

Самый худший салон связи. Мало того, что не решили вопрос, так еще и нахамили. Горячая линия не сильно отличается. Откровенно посылают

Show business's response

Артем Кузьмин

Level 3 Local Expert

Теле 2 закрыт, хотя ни записки ничего нету, сотрудник позже пришел и хамил

Show business's response

Александр Петин

Level 5 Local Expert

Такое впечатление, что работать данный отдел не хочет, пришел обновить паспортные данные, 2 работника, сказали подождите, сейчас с клиентом закончу, приму вас, занят один, ладно жду, присел у них на диванчике, жду, минут 10 жду, клиент уходит, подходят пенсионерки, с вопросом оплаты и прочей ерундой, ну думаю, сейчас он их проконсультирует и мною займется, ан нет, начинает втирать про новые модели, открывать витрину, второй работник так и продолжает пялится в монитор, игнор полный. Им бы закрыться, да просто деньги на карту получать, зачем людей обслуживать?!

Show business's response

Игорь Чураков

Level 3 Local Expert

Отвратительная девушка-консультант! Общается по хамски,нормально объяснить ,видимо, свое высокомерие не позволяет .Обращаться в данный салон нет никакого желания. Не умеете,не желаете общаться с людьми, не выбирайте данную сферу

Show business's response

Паршин Александр

Level 3 Local Expert

Должны были перенести номер сразу ,а не перенесли ,ждал 8 дней как сказали ,приходится ждать еще 8,должны были сделать все сразу ,приходится из за безответственных сотрудников ждать

Show business's response

Chary

Level 3 Local Expert

Всегда не довольная сотрудница, не чем не может помочь!

Show business's response

Sohrat Wepayew

Level 2 Local Expert

Сотрудница Валерия не умеет вообще общаться у меня все документы на месте она даже не спросила сказала просто нельзя гос услуги тоже на месте прошли

Show business's response

Наталья Сергеева

Level 21 Local Expert

Магазин большой светлый, всегда прохладно. Продавецы-консультанты всегда вежливые. Всегда подскажут и объяснят все, что интересует, учитывая ваш бюджет. Если что-то не понятно, то тоже всё объясняют доходчиво. Большое спасибо!

Show business's response

Маргарита Ковалева

Level 3 Local Expert

Можно поставить 0? Хочу со специалистом по телефону! Робот обещает и сбрасывает! На специалиста не переводятся звонки? Пусть робот правильно информирует!

Show business's response

Никита Латоша

Level 3 Local Expert

Бесполезная Валерия... Не смогла помочь с восстановлением сим-карты

Show business's response

сергей шевцов

Level 4 Local Expert

Светлое, чистое, современное, с профессиональными сотрудниками. Мне приятно там находится

Show business's response

Игорь Замковой

Level 4 Local Expert

Молодой человек, сделал все профессионально, быстро и красиво. Молодец

Show business's response

alexander-garde

Level 12 Local Expert

Приятные в общении продавцы. Не много медленно обслуживание, но первым это с легкостью компенсируется.

Show business's response

Зайд Аль-султани

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Покупали в этом отделе смартфон. Очень довольны работой консультанта Дианы, которая достаточно подробно и квалифицированно ответила на все технические вопросы. Внимательна и доброжелательна.

Show business's response

Евгения Папичева

Level 11 Local Expert

Приветливые, сразу подсказали и помогли.

Сергей Емельянов

Level 14 Local Expert

Ну по итогу всё хорошо получилось.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 8 Local Expert

Валерия хороший собеседник. Но только в другой вселенной. В этой, увы. Не удалось....... Нужно больше интереса в клиентах

Show business's response

Галина У.

Level 8 Local Expert

Обращалась несколько раз, очень вежливый персонал.

Эрик Туманян

Level 7 Local Expert

Отличный салон и персонал

Ирина Я

Level 6 Local Expert

Я конечно не знаю кто там у Кунина занимается работой торговых точек, что за звезда, но отношение к покупателям и гарантийным случаям, которые решает только этот жутко занятой человек,- говорит о многом. Заставлять ожидать клиента пока этот Человек освободится и соизволит ответить дпожащему от страха продавцу на смс сообщение, это прям бред. Никогда больше ни одной покупки у данного ИП, только лишь из-за работы человека занимающегося закупками у него. Если ИП захочет ухнаиь подробности,- мой телефон есть у трусишки-продавца

Галина К.

Level 5 Local Expert

Безобразно наклеено стекло! На захотели переклеивать. 1700 рублей!

Роман Баубель

Level 2 Local Expert

Невнимательное отношение

Show business's response

chserg64

Level 6 Local Expert

Всё ОК!!!

Show business's response

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Бутик нормальный, персонал состоит из несколько смен. Есть смена прямо конченная

Алексей

Level 17 Local Expert

Магазин не советую . Персонал ужас . ИП Кунин. )))) что это. Какая фамилия. Запоминающаяся )

Show business's response

Алексей

Level 19 Local Expert

Невозможно подтвердить персональные данные, велели тащиться в другой салон за несколько километров от этого.

Show business's response

Настасья

Level 10 Local Expert

Бездарные работники, такое чувство, что пришли на работу штаны просиживать. При обращении к ним не помогли...

T2

35 reviews