Консультат нормальный, хоть и малость вялый. Автобусная остановка находиться далеко, парковки тоже рядом нету, гуляй не хочу. Внутри чисто и аккуратно, светло. Лестн ца и перила в хорошем состоянии.
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
August 19
Ужасное обслуживание и хамоватое поведение сотрудника данного офиса!Придя в офис для подтверждения личных данных (ранее приходил запрос) ,пришлось ждать пока сотрудник закончит свои дела, далее начал "воспитательные" беседы о том, что я должна была прийти раньше и т.д. Уважаемое руководство, обратите внимание и проведите обучение или инструктаж с сотрудником о необходимости корректного общения с клиентами . И судя по предыдущим отзывам, данная ситуация повторяется не единажды
4
1
Show business's response
cxwlq21 2131231
Level 2 Local Expert
September 20
Самый топовый салон по уровню обслуживания и ассортименту. Сотрудники Юрий и Никита вообще самые лучшие во всем городе
Show business's response
Alpaca
Level 12 Local Expert
September 3
Это просто крематорий, душно и не возможно находится в этой душегубке в очереди. В воздухе запах пыли. А кассиров могли бы подбирать по внешнему виду, а не с наколками. Где же его рубашка и брюки, как встал с кровати в пижаме с майкой, так и на работу пришел. Не в пивнухе же сидит. Когда только люди научатся себя уважать и не выглядеть как маргиналы и свое рабочее место содержать в соответствии с санитарными нормативами.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
July 30
Отвратительное обслуживание! Сотрудник Илья в офисе на ул.Газон, 3, преднамеренно затягивает время обслуживания, чтобы поиздеваться над посетителями офиса. Руководителю данного сотрудника Юрию Николаевичу Амбросову. стоит лучше подбирать кадры для работы с людьми.
3
1
Show business's response
Шамхал Велиев
Level 4 Local Expert
August 18
21.07!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!
И это центральный офис !!!
Сотрудник при клиентк заказывает себе пиццу!
10 минут я ждала пока отвиснет компьютер !!!!
И в итоге забив все мои данные 5 раз куда-то сотрудник выдал что нет дубликатов сим карт !!!!!!!!!
Позор вам , нанять такого .
2
1
Show business's response
Оксана
Level 13 Local Expert
August 28
График работы не нормированный,скользящий, как следствие неизвестно, когда у них в офисе обеденный перерыв. Очень неудобно, приходится ждать сотрудника, тем более,что работает один. В самом офисе не работает кондиционер, очень душно,что тоже благоприятствует нахождению в нем клиентов. Ассортимент мал. Обслуживание медленное.
1
Show business's response
Ǿķęǻŋ
Level 6 Local Expert
August 10
Выбрали номер,тариф,оплатили и сим карта не активна. Активируем через саморегисрацию,но не даёт выбрать данный номер и предлагает опять оплатить 500 рублей...
Нужно идти опять в салон и решать проблему.
1
2
Show business's response
dangerYura
Level 5 Local Expert
September 8
Пушка, бомба
обслужка классная , Юрий респект, побольше бы таких специалистов
1
Show business's response
Анна П.
Level 3 Local Expert
July 14
Ужасное обслуживание! Сотрудник работающий 14.07.2024 походу не очень разбирается в своей работе!
Проверяйте своих работников на знание!!!
3
1
Show business's response
Yura A.
Level 2 Local Expert
September 18
Пришел для подтверждения данных, все сделали быстро.
Сотрудник рассказал о новой подписке mixx, подключил на тариф. Спасибо.
Show business's response
Семичев Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
ВСЕ операторы сотовой связи, включая Теле2 "заточены" на зарабатывании денег на "скрытых" услугах, про которые узнаешь, только когда столкнешься. И такие услуги не единичны. С чем столкнулся? С номера, которым пользуется ребенок, списывается "обещанный платеж". Звонишь в Новгородский Офис, тебе говорят, что запретили возможность "обещанного платежа", но списание "обещанного платежа" происходит снова. Снова звонок в Офис, там рекомендуют обратиться на Горячую линию. На Горячей линии поясняют, что на тарифе есть услуга "Умный ноль", при которой "обещанный платеж" берется автоматом, при звонке при отрицательном балансе. В Офисе на это поясняют, что "не видят" на моем тарифе данной услуги. На Горячей линии мне услугу "Умный ноль" заблокировали (запретили), хотя в Офисе ранее тоже поясняли, что заблокировали ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ виды обещанного платежа, Сколько подобных "ловушек" еще скрыто в тарифах, история умалчивает, все познается при пользовании сотовой связью. Дозвон до Горячей линии и разговоры с роботом это отдельная история..
6
Show business's response
катерина зуйкова
Level 5 Local Expert
September 18
Отличный салон, очень вежливый персонал . Быстро решили мой вопрос
1
Show business's response
Марьяна Кушманова
Level 2 Local Expert
September 19
Очень приветливый персонал! Ответили на все мои вопросы. Рекомендую обращаться в этот салон.
Show business's response
Андрей Денисенко
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Хороший салон связи. Приходил с проблемой и качественно его решили. Оператор Татьяна вообще молодец, только из за нее и хожу туда. Всегда поможет в решении проблемы. Если у вас что то случилось можете обратиться сюда
1
1
Show business's response
Лана
Level 5 Local Expert
August 24
Закрыть оператора Теле2,и уволить всех сотрудников,которые ничего не понимают и не умеют работать с клиентами,тариф оплачен сим карта не работает, это воровство называется,буду уходить к другому оператору!!!!
1
Show business's response
Катерина Тарасова
Level 4 Local Expert
May 24
Самый плохой салон Великого Новгорода!
Пластиковую сим-карту дали, а номер не восстановили!!!!
3
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Отвратительный сервис. Уровень консультации на отвали, лучше сам прочитай. Отсутствует ориентация на клиента. Видимо зарплата почасовая - отсидел и домой..
6
1
Show business's response
Максим В.
Level 6 Local Expert
March 2
Пришёл поклеить стекло, запросили тысячу рублей, был в шоке, за тысячу я могу много предложить)
1
4
Show business's response
Андрей Игоревич Сухомлинов
Level 6 Local Expert
October 1
Сим в наличие не оказалось
1
Show business's response
алексей блохин
Level 8 Local Expert
March 30
Вопросы и проблемы решены. Результатом доволен.
Show business's response
Даниил Смирнов
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Салон в принципе не плохой, но есть одно но. Были проданы бракованные наушники, все хорошо заменили на тот же брак. Остались негативные впечатления..
1
1
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
милая и дружелюбная девушка. спасибо за информацию
Show business's response
Олеся Русскова
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Больше месяца муж пытается уйти от этого провайдера, мало того номер не отдают, ещё и другому провайдеру врут что типо сам муж отказывается. Номер телефона очень нужен так как больше 10 лет с ним и не хочется его отдавать. Общем проще наверное все таки выкинуть симку. Плохая компания.
Не советую.
5
2
Show business's response
Инна Савчук
Level 7 Local Expert
March 17, 2022
Списывают деньги за неоказанную услуги. Например мобильные данные отключены, выхода в интернет нет, списали 30 рублей, за не существующий междугородний звонок, списали деньги. Видите ли аппаратура зафиксировала. Аппаратуру периодически проверять и настраивать надо. Да и связь оставляет желать лучшего. Постоянно помеха на линии, какой то скрежет, собеседника слышно плохо. Специалисты безграмотные, на простой вопрос не могут ответить. Постоянно переключают на других специалистов, даже не пытаясь разобраться.
6
2
Матвей Семичасов
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Все отлично просто бомба и сотрудники вежлевые и хорошие всегда чисто очень хорошо.
1
3
Show business's response
Алексей Яковлев
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
05.06 в субботу за 20 минут до закрытия салона приобрел 4G модем за 2490 рублей. Скорость интернета меня не устроила ( вх 1.8 мб/с исх 1мб/с) и через2 дня в понедельник 07.06 я принес модем обратно в оригинальной коробки без единой царапины с товарным чеком. Попросил сделать возврат товара согласно 25 ст. ЗОЗПП так как 4G модем не является техническим сложным товаром, я имею право это сделать в течение 14 дней с момента покупки. Продавец сказала написать заявление на возврат, директор салона вам перезвонит завтра. Ок . Проходит день - звонка нет. Прихожу сам в салон. Чего с возвратом? Директор салона перезвонит вам в течение 10 дней. Проходит 10 дней . Звонка опять не поступило. Походу директор салона тр ус и обман щик, которому плевать на законы. Делайте выводы, стоит ли у них чего то покупать. Также прошу обратить внимание проверяющие органы, почему в этом салоне не пробивают кассовые чеки
6
1
Елена Фёдорова
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Обслуживание неплохое, стараются помочь в каждом вопросе . И не так далеко.. ☺
1
Show business's response
Анна Валерьевна
Level 11 Local Expert
April 27, 2021
Обслуживание вежливое и максимально оперативное,к консультантам претензий никаких.
К связи и к качеству поставляемых услуг, несомненно, есть, но отзыв о точке продажи.
Лариса Мухарская
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
29.11. 2021, примерно 18.45. Офис продаж в торговом центре "Барк", продавец Максим. Общение с посетителями оставляет желать лучшего. Рекомендовал: если не нравится Теле 2, то идите в МТС. Может и стоит воспользоваться этим предложением?
1
1
Елена
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Надо постоянно следить,могут втихаря подключать разные услуги за деньги или тариф сменить а когда заметишь скажут сами подключили.
5
2
Юлия
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Завидение отличное,но вот что то тарифы совсем не демократические
Show business's response
Хач Рапыч
Level 20 Local Expert
September 10, 2023
Никогда ничего нет
Show business's response
Владимир Мавров
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Заблокировали номер, в одностороннем порядке восстановить не хотят отвратительная контора
1
Сергей Борисов
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Не грамотное обслуживание.
1
1
Show business's response
Анатолий Филиппов
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Обычный офис мобильного оператора. Чисто, светло. Обслуживание на уровне, если не сильно умничать.
3
Юрий Вертянов
Level 11 Local Expert
November 23, 2020
Не компетентные специалисты салона, постоянные ошибки при оформлении договоров, не знание спицифики тарифов.
6
1
Александр
Level 12 Local Expert
October 9, 2019
офис "на удачу", как попадёшь, есть очередь или нет. Консультируют "сквозь зубы". Никто не предложит сразу отключить услуги "по умолчанию".
13
1
Алёна Арбузова
Level 10 Local Expert
April 17, 2021
Вежливый персонал, всегда ответят на вапросу.
2
2
Вячеслав Молокоедов
Level 24 Local Expert
July 7, 2020
продавцы-консультанты типичные БарбиКены не могут решить элементарных вопросов. Очереди жуткие создают.
5
Сергей Никитин
Level 19 Local Expert
October 31, 2021
Специалист низкого уровня
3
1
валентина спиридонова
Level 6 Local Expert
October 22, 2019
Очень давно сотрудничаю с этим оператором связи. Не обманывают. Все доступно объясняют.
6
2
Юрий Тимофеев
Level 13 Local Expert
February 17, 2022
Теле 2 хароший
1
Show business's response
сергей
Level 21 Local Expert
May 25, 2020
один из самых адекватных операторов на сегодняшний день.
18
3
D&K service
Level 21 Local Expert
May 26, 2019
Отличный оператор связи пользуюсь им с самого начала и ценник самый дешёвый на услуги
8
4
Лидия Булина
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
продавцы-консультанты полный отстой
5
Александр Л.
Level 7 Local Expert
October 9, 2019
Вежливые люди, можно положить денег на телефон без камисии.
6
3
Людмила
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
Малокомпетентные молодые сотрудники, долго обслуживают и не менее долго соображают.