T2

1.3

56 ratings

Rate this place

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Сотрудница совсем некомпетентная, нормально проконсультировать не смогла, я только вечером смогла дозвониться до оператора и выяснить вопрос..Она меня вообще ввела в заблуждение, я потеряла из-за неё кучу времени, решая вопрос..

Show business's response

Катя Шмель

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудницы Ирины к клиентам. Пришли с задачей переоформления номера на другого человека. Она завела номер, посмотрела оба паспорта и заявила, что данные ни одного паспорта не подходят. А дальше картина маслом: мы смотрим на нее, а она на нас. Я говорю, мол, и что? На кого тогда по Вашему оформлен номер? Она понимает, видимо, что от нас так просто не избавиться. Куда -то позвонила. И , о чудо!!!, все таки номер наш. Переоформили. Сотрудник откровенно хамит. после этого безобразия она пыталась продать нам Домашний интернет. Но хотелось уже побыстрее уйти.

Show business's response

Джони Е.

Level 4 Local Expert

сотрудница Ирина это что то с чем то, помощи от неё 0, ответы на свои вопросы приходится капать самим, потратила время чтобы решить вопрос, в итоге помощи её дождалась, спасибо

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Очень грубая сотрудница Ирина. Задаëт неуместные вопросы, разговаривает с клиентами так, будто они дураки, плохо и неохотно консультирует. Появилось желание сменить оператора, а не тариф. Наймите воспитанного человека, который умеет работать с людьми. На это просто больно смотреть. Ушли с женой в недоумении.

Show business's response

Вероника Ячменёва

Level 4 Local Expert

Была 1 марта в этом салоне около 11 утра. Работал парень. Хотела всю семью перевести из МТС в Tele2. Мои желания не совпали с настроением работника. Он не захотел мне помогать.сказал, что интересующего меня тарифа (классический) нет, что надо минимум по 500 рублей сейчас заплатить, а то, что я хотела оформить родителям тариф по пенсионному предложению у него невозможно,только на Почте и не в 1й месяц подключения. У меня была доверенность от мамы (она не ходит), он сказал, что и это тоже невозможно, нужно её присутствие. В итоге я ушла. Наверное, клиенты здесь не очень нужны, если есть такие мотивированные сотрудники

Show business's response

Анастасия Нужнова

Level 4 Local Expert

Плохой салон((( 2 недели решаю вопрос с переводом номера отца на себя И ничего не решается(( А в салоне говорят ждите ничем вам помочь не могут! По горячей линии тоже никаких ответов( Продавец Ирина , грубая Отвечает на все вопросы с хамством. Никаких ответов там не получила и помощь тоже Салон ужасный И с теле 2 тоже буду уходить

Show business's response

Светлана Быковская

Level 7 Local Expert

Очень охотно оказывают помощь Не навязывают лишнее, хотя информируют о доп.возможностях Мне не сделали ни одного предложения, которое не отвечало бы моим потребностям

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Была 14 апреля 2025 года в районе 12 часов. Где вы таких сотрудников берете? Ничем помочь не могут. Ещё и хамят.

Show business's response

Вадим Пламадяла

Level 5 Local Expert

Ко мне были добры, отзывчивы, теплы и тому подобное, помогли как подобает, качественно помогли, удобное расположение недалеко от метро, рекомендую !

Show business's response

Александр И.

Level 6 Local Expert

Салон просто класс 👍🏻 "Бесплатная" симка с услугами "в подарок к покупке" обошлась в 1,5к. Покупал телефон в подарок, просил модель у которой 128 Гб, всучили с 64 Гб, "бесплатной" симкой и защитным стеклом добили до цены модели за 128 Гб из-за чего сразу не обратил внимания. Спустя несколько дней заметил и хотел сдать товар и купить модель с большим количеством памяти, на что услышал, что возврат можно осуществить только в день покупки. (Хотя телефон это время не использовался и был чек в идеальном состоянии). В общем, не совершайте подобных ошибок и не покупайте смартфоны в подобных местах и услугами данной конторы я крайне не советую пользоваться. Обманывают людей и отказываются принимать товар в идеальном состоянии и с чеками обратно. Примут, только если будут «заводские дефекты», но с таким отношением, мне кажется, что они спишут эти дефекты на неаккуратное использование и тоже пошлют куда подальше

Наталья Амосова

Level 3 Local Expert

Отличные грамотные девушки консультанты. Очень помогли с решением моего вопроса по оплате связи . Большое спасибо. Салон и консультантов рекомендую.

Show business's response

Юлия Г.

Level 5 Local Expert

Пришли проверить и оформить новую сим-карту в 13:05 простояли очередь и сотрудник ответил что сейчас не сможет ничем помочь в связи с тем что очень много работы и попросил придти через час. Пришли через 2часа 15 минут после этого и в ответ получили тоже самое (+ простояли опять в очереди ) Если сотрудник не справляется, наверное нужно предоставить ещё одного или научить выполнять работу , а не посылать людей в другой салон . Очень разочарованы потратив столько сил и нервов ...

Show business's response

Виталий Вольченко

Level 6 Local Expert

Девушка с красными волосами,которая постоянно по этому адресу.Как будто что то курит.20 минут пыталась меня подключить к нужному мне тарифу.Так и ни чего не вышло.

Show business's response

Tatiana Nozhko

Level 11 Local Expert

Недавно получила качественную консультацию. К моему вопросу отнеслись с должным вниманием. При повторном визите помогли с настройками. Благодарю работников. Рекомендую обращаться сюда.

Show business's response

Артемий Савченко

Level 5 Local Expert

Сотрудники не компитентны. Не помогают ни с каким вопросом. Просто сидят, стеллажи охраняют

Show business's response

Стася Молоствова

Level 4 Local Expert

очень не приятная сотрудница, как будто бы ждёт когда де я наконец то уйду

Show business's response

Макс Ш.

Level 4 Local Expert

Сотрудница Ирина стала уже звездой! Зашёл спросить переоформляю ли номера с юр.лиц на физиков, сказала да, конечно, приходите. Пришел с паспортом и директором юр.лица. Ирина сообщила, что у нее это сделать невозможно, обращайтесь в точку на Просвещения. Ок, переоформили на Просвещения с юр.лица на физ.лицо. Приходим опять к Ирине. Перед нами с очереди девушка спрашивает, можно ли переоформить с юр.лица на физ.лицо? -Да, ответ Ирины. Разговаривает Ирина через губу, как будто одолжение делает. Заполнили мы все заявления и спокойно ушли домой. В личном кабинете отобразился срок смены хозяина симки 96 часов. По прошествии 10 дней пришло оповещение, приходите на второй этап смены владельца! Это пипец! Сколько ещё этих этапов? Пришли к Ирине, она через губу сослалась на регламент, ок, хорошо. Опять я дал паспорт и написал заявление, день был 28 марта. Сегодня мне пришло оповещение, что заявка не может быть рассмотрена, т.к. нет от меня заявления с моими данными!!! Это пи.дец! Это дно! Не вздумайте иметь такого оператора как Т2, тех поддержка никаких сроков не озвучивает, отвечает бот, никакой информации и обратной связи с абонентом. На линии оператор что то невнятно мычит в трубку что сроки сдвигаются и это от них не зависит. А к Ирине идти так это просто караул! БЕГИТЕ ИЗ Т2, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ХОДИТЬ В ТК ОЗЕРКИ К ИРИНЕ, ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО И НЕРВЫ СТАЛЬНЫЕ. Т2 ЭТО ДНО

Show business's response

Ноунейм

Level 4 Local Expert

Хватит брать школьников лет 16-17; Ничем помочь не могут, только грубят и в телефоне сидят

Show business's response

rashikkh32

Level 4 Local Expert

Ждял пол часа, и кроме этого столько же решалась моя проблема Связи там нет обсалютно смска даже не пришла ! Ухожу от теле2

Show business's response

Serg

Level 6 Local Expert

Салон связи, в котором никогда нет "сим-карт в наличии" и лицо кирпичом у продаванов (заходил несколько раз в разное время) Зачем этот салон связи нужен без возможности подключиться, вопрос риторический. При этом когда заказываешь эту же сим-карту на сайте с самовывозом, она вдруг там оказывается в тот же день. Видимо у персонала более важные дела и не стоит их отвлекать.

Elizabeth

Level 5 Local Expert

Девушка-менеджер максимально не приветливая. Поменяйте сотрудника… Как не зайдем все время с недовольным лицом.

Show business's response

Рэйн

Level 5 Local Expert

Не смогли дать корректный и компетентный ответ. По итогу оказалось все намного проще.

Show business's response

Саня Груздам

Level 14 Local Expert

Отличный, компетентный, грамотный сотрудник! Без слов помог в ситуации, созданной теле2. Спасибо!

Show business's response

Level 11 Local Expert

Ооо, яндекс спросил мой отзыв,ну получай, не люблю писать отзывы,вообще впринципе любые,но тут напишу, покупали жене симку, все озвучил продавцу,повторил,спросил,в итоге прихожу домой-куча платных услуг,неправильно рассказал про тариф...пожаловался оператору на этого Гудини когда отключал и сюда напишу,договор где-то дома валяется если нужна будет фамилия чудилы...кого вы там разводите????Жаль хуже оценить не могу

Хесус Феррер

Level 6 Local Expert

Сотрудники спят на рабочем месте, видимо, точка непроходимая

Ева

Level 8 Local Expert

Вместо Арины можно посадить более заинтересованного и опытного сотрудника.

Show business's response

Женя Сенин

Level 9 Local Expert

Все очень плохо

T2

27 reviews