T2

4.3

214 ratings

Rate this place

Даша Хорош

Level 4 Local Expert

Решила перейти от другого оператора в т2, обратилась в данный офис,чуткий и отзывчивый сотрудник Ян сориентировал по тарифам,помог подобрать тариф под мои потребности,также рассказал о подписке микс ,которую я с радостью подключила. Очень довольна,в случае возникновения вопросов обязательно буду общаться туда. Благодарю

Show business's response

анна доронина

Level 2 Local Expert

Отличная консультация! Консультант Заур быстро понял, что мне нужно, и предложил несколько отличных вариантов. Помог определиться с моделью. Очень довольна

Show business's response

Инкогнито 4539

Level 3 Local Expert

Чисто и аккуратно после ремонта. На этом из плюсов всё. Большая очередь к одному сотруднику. Обслуживание очень медленное. Работает один человек. Может быть ещё нужно работника в этот салон связи?!

Show business's response

Александр Коровин

Level 3 Local Expert

Пришел за новой сим-картой, все объяснили рассказали, помогли выбрать тариф и красивый номер, рассказали о возможности подключения домашнего интернета от ростелекома. Продавец Заур молодец, очень вежливый, ответил на все вопросы!

Show business's response

Зинаида Мирчук

Level 7 Local Expert

Сегодня 25.04.2023 зашла в этот салон решить проблему с модемом для ноутбука. Очереди не было. Оператор Ирина не только подобрала мне модем, но и установила в него сим-карту и мы сразу проверили работу модема на моем ноутбуке. Мне понравилось вежливое и доброжелательное отношение. Спасибо большое!

Show business's response

Марина Сапронова

Level 3 Local Expert

Вежливый, отзывчивый персонал. Помогли определится с тарифом, быстро все оформили.

Show business's response

Крис

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой данного салона связи. Пользуюсь этим оператором уже года два , работники не подведли не разу. Очень приятная атмосфера и чистый салон, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный и внимательный, быстро все объясняли и решили проблему.

Show business's response

Максим Филатов

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, дружелюбные сотрудники, спасибо за обслуживание.

Show business's response

Алеся Везенцева

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, на позитиве работают ребята, всё уважительно, всё объяснили. 👍 молодцы!

Show business's response

Алёна Т.

Level 3 Local Expert

Спасибочки за отличное обслуживание, сейчас мало где найдешь компетентных сотрудников, девушка очень подобно и доступно объяснила, решила мою проблему за считанные минуты. В случае проблемы буду только сюда обращаться, 10 звёзд ставлю

Show business's response

Александр Шилов

Level 2 Local Expert

Настроили есим! Не отфутболи как в трех офисах до этого! Специалисты!

Show business's response

Анна М.

Level 2 Local Expert

Неуважительно относятся к клиентам заказала подключение домашнего интернета,мастер не пришел,вместо извинений предложили прийти в офис через два дня и оставить повторную заявку

Show business's response

Иван Д.

Level 5 Local Expert

Максим очень приятный сотрудник вместе с ним быстро подобрали нужный мне тариф

Show business's response

Иван Новиков

Level 10 Local Expert

Замечательная точка Т2. Отзывчивый персонал, компетентные сотрудники. Все молодцы: Ян, Заур, Максим. Отдельно хочется поблагодарить Максима Попова, спасибо ему за то что он есть

Show business's response

Светлана Раздобреева

Level 4 Local Expert

Все супер, быстро сделали есим , особенно спасибо сотруднику Яну 🙂

Show business's response

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Персонал очень неуважительно, грубо относится к людям в возрасте! Лучше зайти в другой салон!

Show business's response

Кристина

Level 12 Local Expert

Заменили московскую симку, сотрудник был вежлив, сервис хороший.

Show business's response

Arina

Level 5 Local Expert

В са ом салоне очень даже хорошо и чисто. Работники уставшие наверное жизнью не умеют общаться с клиентами и переходят на громкий разговор, хотели перейти, так их не устраивала проблема почему хотели перейти. А тарифов у вас наверное только два, ибо другого нам ничего не предложили не сказали. В общем, все хорошо, но пожалуйста смотрите на работников.. У вас же так половину поразворачивается.

Show business's response

Адриана Насырова

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательный консультант,вежливый,помог быстро решить мою проблему.с которой долго боролась,спасибо большое за таких сотрудников☺️

Show business's response

Оксана Беловодская

Level 3 Local Expert

Некомпетентность и равнодушие сотрудников на высоте- этого не отнять. Нужно было п подтвердить личные данные, что можно сделать в случае регистрации СИМ- карты на себя. У мужа она зарегистрирована на другое лицо, связь с которым давно потеряна и живёт этот человек в другом городе. Он звонил в службу поддержки, где ему сказали, что без этого человека все можно сделать: достаточно прийти в салон связи со своим паспортом, что он и сделал. В результате получил категорический отказ на произведение необходимых действий

Show business's response

tabasko

Level 8 Local Expert

Просто отвратительное отношение к клиентам. Зашла спросить по тарифам- хотела узнать про тариф для поездки по России - сидят мычат конкретно ничего не объясняют. Спросила про цены тарифа а мне ответили - там тарифы от 600 руб💪супер ответ. В прошлом году посещала этот же салон сидели те же консультанты- отношение ни капли не изменилось. Не рекомендую помешать данный салон. Только испортите себе настроение.

Show business's response

🤟Ром@рио🤘 Ромарио

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, персонал знает свое дело

Show business's response

Ольга Соболева

Level 2 Local Expert

Не решили мой вопрос в этом салоне. Опираясь на то что это вопрос не решаем. Через 10 минут в другом салоне Теле2 мне помогли. Девушкам нужно набираться опыта. Или просто не отшивать людей.

Show business's response

Иван Ч.

Level 5 Local Expert

Оформляли симкарты через интернет с переносом номеров и допустили ошибку ,так вот девочки всё любезно исправили , в общем обслуживанием довольны. Из минусов только то что нельзя поставить тариф классический при переносе номера и плюс 50 рублей за кусок пластика сверху.

Show business's response

oлег зинуков

Level 8 Local Expert

Очень плохой салон,терминал который год не выдает чеки,деньги на номер адресата не доходят,без ведома абонента подключают платные приложения.

Show business's response

super.lesya0909

Level 12 Local Expert

Не понравилась работа персонала. В прошлом году перевелась к данному оператору с сохранением номера. Всё было очень мило, был предложен абонемент, который я сразу купила и оформила в салоне. Через неделю закончились бесплатные разговоры, на моё удивление. Я пошла с желанием поменять тариф на более дорогой, на что мне сказали, что это увы сделать нельзя и реально признали, что забыли проинформировать меня об этом пункте. Я написала жалобу, на которую никто не откликнулся ни через 10 дней, ни через месяц. Написала заявление на переход к другому оператору и тут до меня соизволили снизойти. Позвонили, спросили почему ухожу от них, обещали очень приличные условия, но нет, не хочу. Не рекомендую именно из-за персонала, просто испортили впечатление от оператора.

Анастасия Глазунова

Level 3 Local Expert

Была сегодня в этом салоне, ужасное и хамское отношение к клиентам, я положила сумму для списания, 380р, на счету было 299р, т.е сняли 81р, ток за что? Показали сайт, якобы я на него зашла что-то отключила подключила и за это снимают, они сами подключают сайты, сами снимают, зажрались в этом теле2, месяц сижу на теле2 и буду переходить на другой тариф, никому не советую сидеть на теле 2 , каждый месяц нехватка средств для пополнения счета, всегда докидывала. P.s подскажите не сильно дорогого оператора.

Иван П.

Level 6 Local Expert

19.10 Необоснованно отказали в предоставлении услуги, сотрудники офиса оказались некомпетентны и не заинтересованы в помощи абоненту. Вопрос решился звонком в тех поддержку и обращением в другой офис.

Show business's response

Сергей Уланский

Level 4 Local Expert

Максимально НЕ вежливый персонал. Масса негативных эмоций после общения. Навязали написание нескольких заявлений под предлогом блокировки номера.

Show business's response

Sayanar

Level 7 Local Expert

Про теле 2 один неготив так как это единственная связь где можно восстановить сим карту только там где вы её покупали:(а предположим вы её брали в Магадане мне что лететь за десятки тысяч километров чтобы восстановить сим? Это мред .был бы вариант поставить не звезду а минус поставил бы сотню-----------

Show business's response

Анастасия Лозовая

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям, хамство на высшем уровне))

Show business's response

дядь б.

Level 4 Local Expert

Замечательный салон посоветовали именно то что искал очень отзывчивые сотрудники

Show business's response

captain pvo

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает персонал , навязывают дорогие тарифы и просто обманывают клиентов . А если это не обман , то очень низкая компетенция или отсутствие таковой. Теле2 может потерять много клиентов из за такой работы. Должно быть стыдно.

Ирина С.

Level 13 Local Expert

Отличный салон, компетентные сотрудники. Только попала я в то время когда, второй сотрудник был чем то важным в подсобке, соответственно очередь и время

Людмилка К.

Level 7 Local Expert

Хорошее отношение

Жанна С.

Level 7 Local Expert

Моя мама ,ей 83 года обратилась с просьбой купить сим-карту по самому дешевому тарифу.Две девушки с этого салона пользуясь тем ,что человек в возрасте и не все понимает про интернет ,навязали ей якобы хороший номер и услуги на 1800 рублей.Конечно совести у них нет.Желаю чтобы их мамам и бабушкам попадались такие же бессовестные продавцы как и они.Может тогда у них появится совесть.Не советую пожилым людям сюда ходить

Show business's response

Екатерина Е.

Level 3 Local Expert

Хамское поведение, персонал втюхал маме (пенсионерке) установку гугл аккаунта за 2 тыщи и карту памяти на 1500. Так что, осторожно с ними и не пускайте туда родителей, которые не шарят. Мама просто симкарту купить пришла...

Картазар Келвинбродус

Level 7 Local Expert

Худший салон в городе.черти как на подбор работают.курить ходят все вместе закрывая дверь

Show business's response

St3f Сапронов

Level 5 Local Expert

Отличный офис. Грамотный персонал.

Show business's response

sergei.solgaloff

Level 12 Local Expert

Хорошие ребята работают, приходил симку менять, сделали все очень быстро, осталось хорошее впечатление

Ксения

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, в этот офис заходила много раз, раньше работал парень, доброжелательный и было приятно обращаться. Сейчас здесь работает большая упитанная девушка(не знаю ее имя) очень резко и грубо отвечает. Понимаю, что за агрессией находится много страха, желаю ей счастья. К компании Теле2, большая просьба брать сотрудников, готовых помочь людям в разных вопросах, даже неприятных... Сотрудники также, как и продукт формируют отношение к компании. Пожалуйста читайте мнения людей, мы ваши клиенты, которые ежемесячно покупают ваши услуги. Теряя клиентов, Теле2 теряет деньги.

Александр Титков

Level 4 Local Expert

С данным оператором 3 года, В прошлом году в Архызе не было ни связи ни интернета у Tele2. В этом году исправились. Минус большой в том, что теперь НЕТ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ, им не дозвониться. Если закончиться интернет и надо продлить вы останетесь со своей проблемой сами. И никто вам не поможет. Так уже было неоднократно, надоело Ухожу от них.

Батура Андрей

Level 3 Local Expert

Отличный офис обслуживания, в отличии от остальных офисов Теle 2 в городе. Всегда приветливый и коммуникабельный персонал, помогут и объяснят.

Николай

Level 6 Local Expert

Доброжелательные и вежливые консультанты. Всё расскажут, покажут, объяснят, обслуживают быстро.

Николай Остапов

Level 8 Local Expert

Медленно обслуживают, не охотно реагируют на обрания клиентов, пожелание-пусть берут пример с салона теле-2 возле железнодорожного вокзала.

Мира

Level 3 Local Expert

хорошо проконсультировали

Show business's response

Anna Yaglova

Level 9 Local Expert

Ян , спасибо большое за помощь 😎 все отлично !

Show business's response

Николай Демченко

Level 4 Local Expert

Обслужили хорошо вопросов нет. Но интернет предложееие в личном кабинете решить неполучилось, из-за того что это интернет предложение индивидуальное. Это минус связи.

Show business's response

Юлия Юльевна

Level 10 Local Expert

Хамское отношение персонала, как собаки рявкают в ответ на простые вопросы, это при том, что клиент бабуля лет 80,отвечают с неохотой, будто к ним домой пришли и разбудили среди ночи

Елена Левандюк

Level 6 Local Expert

Покупала наушники, качество хорошее, вежливый и приветливый персонал

Show business's response

T2

97 reviews