Посещала салон теле2 30.08.24 двое сотрудников, которых изначально не было на рабочем месте, разговаривают матом, общаются на свои личные темы при составлении заявки. Сотрудник постоянно отвлекался на телефон и обсуждал диалог в телефоне со второй сотрудницей из за чего несколько раз переспрашивать мой номер.
Тот же сотрудник подал мне не правильную заявку из-за чего я посещаю салон связи уже третий раз. На мой вопрос, не отключат ли мой номер телефона, сотрудница пожала плечами и сказала, что все возможно.
Смысл обращаться в салон связи, где никто не может внятно проконсультировать вас с текущей проблемой, еще и составят не правильную заявку и скажет обращаться выше, что это они не решают.
Show business's response
Денис24 П.
Level 3 Local Expert
June 25
Ходил обновить данные по паспорту, менеджер Анастасия очень помогла. Все рассказала и объяснила. Спасибо ей большое
Show business's response
kotemorte k.
Level 2 Local Expert
September 12
Был сегодня в этом салоне связи, была некая проблема но работник *девушка* помогла решить проблему, общительная - всё по теме, разобрались и решили
Show business's response
Виктор Половинкин
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Всё Супер 👍. Персонал отличный работу свою делают на отлично. Спасибо им большое.
Show business's response
nnsvekolkina
Level 10 Local Expert
January 2
Связь нормальная, а вот в пункте работники не компетентные.
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
Пришла 14 августа в офис Ленина 28,хотела пополнить баланс телефона, но у меня были наличные только 10ками и соответственно думала через кассу оплачу, но парень грубо ответил, что нельзя оплатить мелочью и спросил может карта есть, если бы у меня были деньги на карте, я бы не ходила в салон связи, а пополнила онлайн. Я очень возмущена данным фактом, пополнять теперь баланс не собираюсь, перейду к другому оператору. И кстати месяц как минимум не работает перевод в личном кабинете с телефона на карту, короче теле2 ужасный оператор и сотрудники такие же.