t2

Rating 3.7
106 ratings
Rate this place

41 review

Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Салон находится в торговом центре, рядом с домом. Можно обратиться по любому вопросу, ведь не всегда можно решать проблемы удалённо. Сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут, дадут совет.
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Вчера заходила за симкартой, заказывала её онлайн в этот магазин. Вячеслав, отличный вежливый сотрудник, всё сделал быстро.
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Жалко, что нельзя поставить 0 В мае купила у них телефон, в сентябре сломался, два раза отправляли на ремонт, результата ноль. Возвращать деньги отказывались. Сегодня все-таки выбросила заявление на возврат. Сотрудник Роман, ничего не знает, на вопросы ответить не может, ещё и в нетрезвом виде! Ужас!!!
1
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Сегодня , 5.10 2024г. Ваш оператор сидит пьянущий , не понимает что от него хотят , месяц назад он же в таком же состоянии , не правильно оформил перевод с одного оператора на Т2 , мученися уже месяц и опять сегодня не смог помочь , примите меры
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Заходил уточнить вопрос по тарифу . прождал 10 мин . время на меня так и не нашлось . В салоне был один клиент . и два продавца -девушки .
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Здравствуйте, поговорите пожалуйста со своей сотрудницей. Захожу в теле2, девушка консультант ходит по помещению и говорит по телефону, я привлекла внимание, но она продолжила говорить по телефону, в итоге ждала пока он договорит. Не надо заставлять клиентов ждать пока сотрудник теле2 договорит по телефону с парнем или мужем. Это работа.
1
1
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Никому не советую связываться с теле 2. Обманули и украли деньги с телефона у ребёнка, подключив платные подписки. Возвращать не собираются
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Есть не использованные функции ,а использовать бесплатно нельзя! а они уже оплачены, они уже не ваши .
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
были в салоне 18.10.24 ТЦ Гагаринский, хотели переоформить данные номера на другого человека, в итоге некомпетентная девушка на не очень хорошем тоне утверждала, что я могу спокойно это сделать через компьютер на их сайте, но говоря ей о том, что там пишут, что нужно идти в офис, то она даже слушать не хотела и перебивала снова тем, что с легкостью мы сделаем это на сайте. Впечатление от девушки ужасное, как так можно общаться с клиентами - неизвестно. На сайте в итоге переоформить данные нельзя именно в моем случае)
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Сотрудники отзывчивы, хорошие, и всегда помогут
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Отвратительный центр т2. Люди невоспитанные работают и к тому же не пунктуальные…
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Нет ключей Ростелекома для домофона и когда будут не известно
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Оформил заказ с самовывозом из этой точки. По приезду оказалось что она закрыта на перерыв, хотя режим работы этого не предусматривает. Времени ждать 50 минут у меня нет. Горячая линия также отказалась вызвать сотрудника. По итогу потерянное время и деньги на бензин. Указывайте актуальную информацию о графике работы офиса!
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Худший офис в городе. Время работы не соответствует. Офис должен работать с 9.00 но по факту и в 10.00 он ещё закрыт. Если соберётесь ехать именно сюда, то будьте готовы увидеть закрытые двери офиса.
1
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Помогли. Обьяснили. Всё как и всегда качественно. Вежливо ну может быть это только со мной. Но все хорошо. Жалко что там один человек работает только.
1
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Как в те времена попал когда любыми способами не принимали не качественный товар. Купили телефон кнопочный BQ. Домой пришли, а он при разговоре дает какой то треск у собеседника - явно проблема с микрофоном. Отказались забирать и возвращать сразу деньги. Давайте на 45 дней заберем на экспертизу. Ну совсем уже… Покупайте такие вещи только в больших сетевых магазинах типа ДНС или Ситилинк, там правило 2 х недель всегда действует хорошо.
4
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Очень разочарована этим оператором. Месяца 3-4 назад мне начали поступать звонки и с др телефонных номером с роботом, о том, что у меня " задолженность " перед Т2 мобайл, которая является дочерней компанией теле2. Ясное дело звонили в поддержку, одни операторы разводили руками и ничего не могли сделать, другие говорили с совершенным равнодушием, делайте что хотите, хоть в суд или куда там ещё подавайте, нам все равно. И в последний разговор парень сказал что у моего номера есть ещё владельцы, я была в шоке, я оформляла его на свой паспорт лет почти 10 назад и с тех пор только переходила с ним на др операторы иногда. В результате мне сказали что ничем помочь не могут только если менять полностью номер. У меня вся семья на теле2 очень обидно.
7
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
К удивлению, попалась совершенно неучтивая девушка, в ответ на моё приветствие даже ничего не буркнула в ответ. Вопрос, по которому я пришел, решился достаточно быстро. Зачем-то мне были предложены "новые тарифы", которые явно хуже существующих у меня. Это к вопросу о политике "низких цен", которые теперь по факту только в рекламе, но не у Т2.
2
7
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Всё очень плохо! И не клиентоориентировано!
2
Level 15 Local Expert
February 16, 2023
Хорошие продавцы. Грамотные.
1
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Оператор рекламирует новые услуги, а на старые повышает цены, причем даже не сообщает об этом клиенту и узнаешь о повышении, когда вдруг приходит смс. Считаю это неуважении к клиенту! Буду менять оператора, однозначно!
4
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Всё норм, но!) вот если бы они начинали работу с 8, а не с 9. то было-бы круто👻👻👻👊.
3
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Неприятный молодой человек
Level 11 Local Expert
April 9, 2021
Хороший оператор. Цена соответствует качеству. В данный салон связи обращался не однократно, результатом остался доволен.
2
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Отлично , грамотно и быстро
2
1
Level 16 Local Expert
November 2, 2022
Хороший большой ТЦ
Level 3 Local Expert
September 11, 2018
Попросил обновить паспортные данные. Консультант очень медленный, после заполнения новых данных - дал на подпись заявление. В нем был не правильно указан пол. На замечание об этом, сотрудник видимо обиделся и решил заставить меня заполнить заявление самостоятельно в письменной форме. В результате чего скопил очередь из человек 10ти. Поменьше бы таких тОрмозов на точках, где клиентам нужно оперативное обслуживание.
5
Level 15 Local Expert
June 30, 2021
Не пользуюсь. В своё время ушла от них на другую связь.
5
Level 24 Local Expert
June 11, 2021
Самые некомпетентные и хамоватые сотрудники.
6
Level 17 Local Expert
November 26, 2018
Хорошие, отзывчивые ребята. Как-то приобретала телефон и рачторгала договор. Добрые, отзывчивые продавцы.
2
2
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
Красивые и грамотные продавцы
3
1
Level 21 Local Expert
November 28, 2019
Сотрудники больше заинтересованы в продаже аксессуаров чем в консультации абонентов
4
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
Постоянно нет сим карт
3
Level 6 Local Expert
April 7, 2019
Приветливые продавцы. Всегда помогут.
3
3
Level 13 Local Expert
April 12, 2020
Хороший салон связи
3
Level 7 Local Expert
December 31, 2018
сам пользуюсь,из не имея лучшего пользуюсь тем,что есть.
2
1
Level 30 Local Expert
April 15, 2019
Точка продажи, ничего нового и интересного
2
1
Level 20 Local Expert
September 4, 2019
Связь не везде стабильна
2
Level 4 Local Expert
March 3, 2019
крутые рекламы а так всё обычное
2
Level 17 Local Expert
January 31, 2019
Фуфлосеть и работники подстать)
4
1
Level 13 Local Expert
November 6, 2018
Маленький ларек при входе, связь дешёвая.
3
2