Приобрел сим карту,сказала что дешевле 600 руб тарифов нет, прихожу домой, захожу в приложение Т2, абонентская плата 310 рубле и подписка микс 300. Не стыда ни совести,и даже не сказала ничего, если бы не увидел списывали бы каждый месяц по 600 рублей
1
Show business's response
Светлана Тимошина
Level 2 Local Expert
March 14
Пришлось обратиться в этот офис, так как он был ближе. Негативное впечатление, это мало сказано.
Грубость, невежественность, отсутствие профессиональных знаний. По одному вопросу трижды звонила коллегам, причём разным, пытается держать лицо...
Клиенториентированности и воспитания ноль.
Алксей С.
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Сидит продавец, смотрит в ноутбук, пьет кофе и что-то жует. Я понимаю что скучно и хочется кушать, но разговаривать с жующим продавцом, который одним глазом косит в ноутбук неприятно. А его объяснение, почему он не сожет продать мне симкарту вообще вгоняет в ступор: карты с нужным тарифом у него сейчас нет, но если я запрошу её в интернете, то он мне её сразу выдаст буквально сегодня, но сейчас не может, так как у него её все-таки нет.