Я вообще в шоке от сотрудника.Настолько ленивых сотрудников я не встречала.Попросила помочь установить есим.Сказал,что ничем помочь не может,приходите через неделю покупайте,когда появится есим.Наврал,что есим можно только купить без сохранения номера,хотя в тех поддержке сказали,что все можно сохранить и сотрудники в любом отделении вам помогут.Только они не помогают,а в наглую врут и не хотят заморачиваться.Зачем тогда создавать офлайн пункты если там никто не хочет помогать и работать.В МТС сказали приходите мы вам все установим и без проблем сделаем.Настолько неприятно,ужасное впечатление.

Show business's response

Инкогнито 7953

Level 3 Local Expert

очень некомпетентный сотрудник. перебивает, не выслушивает суть ситуации. пришли с запросом на восстановление сим карты. помочь не смогли по объективной причине (по этому поводу претензий нет). пришли в следующий раз и всплыла информация, котораы ранее нам не сообщалась (возможно, нам нужно было подумать об этом самим,но раньше с этим не сталкивались). девушка сделала вид, что мы ей об этом не говорли, хотя явно дала понять, что помит наш разговор. нам кажется, что сотруники должны консультировать каждго клиента грамотно и доносить до них полную информацию, не так ли? но, к сожалению, девушка этого не умеет. думаю, что если придём к ней в третий раз всплывёт новая информация о необходимости каких-то других документов. вынуждены пойти в другой салон. очень расстроены таким обслуживанием!

Show business's response

Anton Zhigalov

Level 7 Local Expert

Восстановил сим карту быстро, качественно Но 15 минут лишних пришлось конечно подождать…(

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews