Понадобилась СИМ-карта Tele2 на дачу так как недавно установили рядом базовую станцию. Решил попробовать этого оператора. Стал искать офисы чтобы поговорить с консультантом, выбрать тариф. Оказалось что в районе пл. Александра Невского нет ни одного офиса, хотя остальные операторы тут присутствуют. Ближайшие у пл. Восстания и на Заневском пр. Ну, думаю, быстро сгоняю в обеденный перерыв, посмотрел на 2GIS и на Яндекс картах часы работы, пишут что без перерывов. Выбрал тот пункт у которого рейтинг выше, сажусь в машину, еду через мост. Парковки у жилого дома в котором находится офис нет, более того там выделенная полоса для транспорта, остановиться где-то рядом шансов нет. Ставлю машину во дворе через дорогу, перехожу, поднимаюсь по ступенькам дергаю дверь - она закрыта. На улице яркое солнце, вглядываюсь в стекло двери, там кто-то есть, свет горит. Через некоторое время вижу сотрудника который показывает рукой из-за стойки куда-то влево. Озираюсь вокруг, может другой вход, может вход через соседний магазин? Не похоже. Читаю на двери часы работы - должен работать. Что за черт. Сотрудник опять машет рукой в сторону и тут я замечаю внутри, за стеклом, на боковой стенке под 90 градусов к двери наклеена бумажка где написано что как раз сейчас, когда я вырвался с работы и добрался до этого офиса, у них "технический перерыв". Странное решение повесить в солнечную погоду где-то сбоку такую бумажку, хотя реклама прекрасно висит по всей двери. Ждать даже 20 минут не было никакого желания и возможности. Вернулся, заказал СИМ-карту другого оператора, подумав так: "На рекламу вы конечно потратились, но по факту, как вы работаете в реальности такая у вас и связь. Не повезло."
Симку другого оператора (который тем не менее работает от той же вышки на даче) мне через полчаса принесла в офис симпатичная, слабо одетая девушка:
Прости меня Теле2
Мы расстаемся друзьями...
1
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Что у вас за пункт обслуживания здесь такой??? Уже больше месяца не могу заменить нерабочую симку - то нет в наличии, то прибегаешь, а офис просто закрыт среди дня...
Закройте его уже совсем - всем сделаете только лучше
1
1
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Спасибо большое персоналу девочка очень всё доходчиво объяснила очень быстро всё чётко ещё раз спасибо
Show business's response
Владимир Дубровский
Level 5 Local Expert
February 15
Работники некомпетентны от слова совсем. Сидит в телефоне мямлет себе под нос что то, на вопросы ответить не может ничего
Show business's response
Максим Абакумов
Level 3 Local Expert
January 5
Приветствую.
Благодарю Валерию за труд и за хорошие осознанные пояснения.
Благодарю.
2
Show business's response
Лидия Николаева
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Была 10 июля вечером. Консультант девушка оперативно помогла разобраться с проблемой, помогла вставить сим карту. Радует, что работают грамотные сотрудники.
Show business's response
Оскар М
Level 16 Local Expert
November 23, 2024
Приходишь в 11.30 закрыто , надпись подождать, ждешь 10 мин никого, Берешь симку другого оператора
Show business's response
Let's play Pubg
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Решили мой вопрос очень бистро,заблокировали мою второю симку и подтвердили мои данные за это всё спасибо.И мне ещё нужно было приклеить защитную стекло на телефон,я с собой принёс стекло и спросил у сотрудница сколько будет стоить приклеить вроде она сказала 199р на что я и согласился но потом как она приклеила даже не очень ровно и я доставал 200р с кармана а она мне сказала 599р стоит это услуга,меня извините но скажу честно мой защитный стекло стоит 300р а за 500р я бы сам смог приклеить,сотруднице хочу сказать перестаньте обманывать людей,вы поступили не очень красиво,короче кругом разводят людей даже в салоне теле 2, больше туда не приду!!!
1
Иван К.
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Хотел купить акссесуар, девушка попросила наличные, тк это новая точка и ещё нет терминала. Я то знаю, что точка далеко не новая. Налички не было с собой.
Странная тема была..
Show business's response
Анатолий Лобанов
Level 2 Local Expert
January 29
Просидел час. Ожидая двух людей. Очень долго работают
1
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Маленькое помещение, небольшой выбор телефонов, консультант не полностью владеет информацией о подключении
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
January 9
Купил номер. Пришёл домой,включил-не тот.!!!
Show business's response
Ахматов Ойбек
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
всегда у них перерыв. 3 раза ходил перерыв больше нет интереса ходит туда
1
Show business's response
Виктор Скворцов
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Зашел пополнить счет через терминал, столкнулся с хамством и абсолютным пренебрежением к посетителям со стороны сотрудника. Сотрудник отказался представится, заявил что работает последний день и ему все равно. Давно не сталкивался с таким хамским поведением . Если мой отзыв заинтересует руководство этой компании, рекомендую посмотреть видео из этого салона за 17.08. 23. Время начала 17.30. время конца конфликтной ситуации 17.40. С такими сотрудниками у вас будут серьезные проблемы. Выводы делайте сами.
2
Show business's response
Сергей Орлов
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Отличный салон. Компетентные по вопросам для юр. лиц.
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Режим работы не соблюдается, 19:30 не работает .
1
Show business's response
Мойша Петров
Level 14 Local Expert
March 28, 2023
Быстро, вежливо и профессионально решили проблему. Отлично
1
Show business's response
Инна Ишутина
Level 28 Local Expert
October 31, 2021
Сам салон неплохой и менеджер старалась. Но вот прошло уже 96 часов мой вопрос не решила. 🥲Но связаться по телефону, который на сайте позиционируется как салонный нет возможности . Доступность для инвалидов и мам с колясками отсутствует от слова совсем.
1
Ольга Колокольцева
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Очень хороший салон. Очень доброжелательный персонал.
Всегда помогут. Спасибо огромное.
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Консультации уровня «0»
Show business's response
Nigora Niyazmatova
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Была единожды, всё устроило
Show business's response
Антон Бурлаченко
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Наклеили "перерыв", хотя написано, что их нет и пришлось ждать пол часа, а потом у них все равно не оказалось трафаретов для esim...
3
Яна Резникова
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Обычный набор цветов и типичные букеты из хризантем роз и гвоздик
Show business's response
Сергей ****
Level 2 Local Expert
October 7, 2020
Как повезет. Какие-то консультанты более -менее. Какие-то лучше дальше бы на рынке трусами торговали, а не пытались из себя консультантов изображать.
3
1
Маргарита
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Работники безответственные,не квалифицированные,вообще не очём!!!Развели!!!
2
Андрей
Level 2 Local Expert
January 26, 2020
Зашёл сюда поменять симку. Оператор втихаря подключил мне платную услугу "разговор без границ" с ежедневным снятием денег (узнал об этом позже, в личном кабинете) Зачем этот нехороший человек так сделал, вот редиска, а... Будьте внимательны!!!
6
2
Алена З.
Level 11 Local Expert
November 20, 2019
Маленький салон связи,но консультанты мне попались хорошие,грамотные))) Хотя видела отзывы не очень хорошие.