T2

3.7

87 ratings

Rate this place

панацея

Level 3 Local Expert

пришли в салон для перехода на т2, попросили помочь осуществить эту операцию. сотрудница Мара обслуживала словно через силу, отвечала на отвали, пыталась впихнуть доп.функции и дорогие тарифы, хотя изначально предупреждали, что ИМЕННО нам нужно, без каких-либо маркетинговых ходов! при переходе на тариф, она не учла тот факт, что в его стоимость добавляется ещё 300р за услугу, которая не будет использоваться в повседневной жизни! никаких объяснений не получили, всю информацию искали сами и доп.услугу отключили сами!

Show business's response

Елена Троицкая

Level 11 Local Expert

Была 20 ноября 2025 года. Проконсультировали, все обьяснили. Работала Дарья. Приятная, доброжелательная сотрудница. Удивлена,т.к. были очень негативные отзывы. Этот сотрудник уже не работает, так мне сказали. Так что рекомендую, идите- вам помогут решить ваши вопросы по связи

Show business's response

Val Li

Level 3 Local Expert

Какой то кашмар такое ощущение что в салоны Теле2 набирают неадекват. Хамски отвечает потом говорит что я пришёл не в настроение и её оскарбляю хотя не одного грубого слово не сказал спросил как я ей нахамил оказалось что я уже ей почти нахамил а далее началось всякая ругань и что сюда больше не проходите вас здесь ни кто не ждёт и т. д. пошло визжание что охрану позову. Как консультант ни чего не объяснила и когда задал ей вопрос так ответ был"чот я не обязана разъяснять по тарифам что выбрал то и Бери какой порядок оплаты для экономии не разъяснила и когда я ей сдела замечание всё и началось!!!

Show business's response

Кристина Штеренберг

Level 3 Local Expert

Хамское отношение персонала. Молодой человек грубо общался и толком ничего не объяснил. Ссылался на какой-то закон , о переоформление сим карты , ничего не объясняя. Прошу разобраться с данным сотрудником о его компетенции. Менеджер Владимир.

Show business's response

Егор Ерохин

Level 13 Local Expert

18 апреля обратился в этот офис теле 2. Необходимо было переоформить номер с одно человека на другого. Сотрудник утверждал, что это невозможно и на номере ограничения. Какие ограничения он пояснить не смог. В другом офисе, без проблем все переоформили. Исходя из этого, считаю что сотрудник не компетентен в своих рабочих обязанностях. Очень жаль потраченного времени. Советую не обращаться в этот салон.

Show business's response

Джовидон Саидов

Level 3 Local Expert

Самый бесполезный салон, работница молодая обслуживает одного человека больше час, ждать полтора часа и так не принимали, пожалуйста теле2 уберите таких сотрудников которые не может работать…

Show business's response

Анна Д.

Level 8 Local Expert

График работы с 10 до 22. Пришла в 10:34, а там висит объявление о перерыве с 10 до 10:30. Классно рабочий день начинается с перерыва. В 10:40 так никто и не объявился.

Show business's response

Евгения Кондратьева

Level 8 Local Expert

Вроде бы нормальный магазин, но мне не повезло. Зашла туда 11,12,2021 у 18:00 а вышла в 18:30 с головной болью забыв даже то, зачем я туда зашла. А все потому, что при мне какой-то покупатель требовал у продавца вернуть деньга за неработающие наушники ("Ты обещал, дарагой!! Ты што не мужык! Обмэняй или вэрни деньги). Консультант вполне компетентно ответил, что сложные технические приборы отправляются на экспертизу и т.д. Решение вопроса заняло более получаса. Рекомендую продавцу вместе с чеком выдавать на листке информацию с правилами возврата товара с отрывным талоном по номеру чека, чтобы покупатель на талоне расписался и можно было ему доказать, что он был предупрежден о правилах работы магазина.

Show business's response

Толик Никол

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание девушка нечего не понимает не рекомендую туда ходить.

Show business's response

александр т.

Level 30 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Ольге за решение вопроса с неработающей сим картой. До этого обошёл несколько салонов и мастерских, но как именно поменять настройки телефона подсказали только здесь

Show business's response

Anonymous review

Сложилось глубочайшее отрицательное мнение о данном офисе теле2. Приходил четыре раза, очереди по 7-8 человек, но это мелочи, менеджеры сидят и смотрят в экран компьютера по двадцать минут ссылаясь на не умение работать в базе теле2, простояв в очереди более 30 минут вынужден был покинуть сие место три раза. При этом очередь не продвинулась ни на одного человека, а молодой человек, с бейджем работника теле 2 рассказывал про пересаживание с мерседеса на ауди. Менеджеры постоянно ссылаются то на отсутствие интернета, то на странные базы, в общем итог таков, если хотите сделать что-то быстро и качественно выбирайте другие офисы.

Станислав

Level 7 Local Expert

Плохое обслуживание, сотрудник ничего не знал , зря потраченное время

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Продавец при оформлении симкарты сделала ошибку в ФИО, пришлось переоформлять дополнительным заявлением на изменение данных, оказалось, что и из системы она печатать не умеет, полтора часа в общей сложности пыталась выкупить симку, которая была оформлена мной на сайте за минуту... ужасно - это слишком по-доброму сказано!

Анна Страковская

Level 12 Local Expert

Отвратительный салон,обслуживание никакое! Девушка консультант не может 20 минут одного клиента обслужить,больше консультантов в салоне нет

Show business's response

Sh.70.Yusupova

Level 8 Local Expert

Производила перенос номера от другого оператора.....только положительные эмоции....три раза обращалась, все три разные были разные сотрудники...но все одинаково добродушны, вежливы и компетентны...

Show business's response

Виктория

Level 10 Local Expert

Замечательный сервис, очень отзывчивый персонал. Грамотно и быстро подобрали телефон ребёнку. Спасибо большое Вам всем.

Show business's response

Зульфия Урманчеева

Level 12 Local Expert

Покупка сим-карты на днях превратилась в полутора часовую канитель. Первый раз так долго это длилось. Кошмар. Компетенция продавцов оставляет желать лучшего. К сожалению

Show business's response

Тина Е

Level 5 Local Expert

Попала на смену 16.02.20 с 16:00 до 16:20, где мужчина как (извиняюсь) обезьяна с рынка прыгал, и с издевкой пытался весь товар просто так "впарить". На мои слова, что мне это все не нужно, я пришла только за симкой, вообще не реагировал. Зачем-то достал колонку, камеру, говорил, что у меня деньги есть и мне это надо. Что за подход?????? А еще активировали они мне симку на месте, через свой телефон. Мне симка нужна для работы, моего доп.телефона с поддержкой 3G не было, так что вечером как пришла домой (дома wi-fi домашний), то вставила в основной телефон их симкарту, чисто проверить активна или нет. И что вижу? На балансе уже -20,5 р. Написала в чат Теле2, а они говорят, что был выход в интернет 15р и отправка смс заграницу 5... что за дела? Я вставила проверить активацию на 30 секунд и снова вернула основную симку! Значит смс заграницу отправили в офисе при получении симки, когда они ее активировали. Но зачем? Глупость какая. Вывод: офис в ТЦ Парус ужасен. Работают непрофессионалы, которые любят посчитать чужие деньги. Симку оценить не смогла, но мне уже хватило -20,5 р, списанных меньше чем за сутки. номер я заблокировала 17.02.20 в 8:45 утра и тут же написала отзыв тут.. и это еще не все эмоции отражены. Не советую этот офис, да и теле2 для работы тоже не советую из-за их симок:( Заказ симки был на сайте, номер заказа: 4742149

Владимир Ш.

Level 4 Local Expert

Открывается салон видимо когда выспится сотрудник на часах 10.30 но всё никак

Show business's response

Имя Фамилия

Level 2 Local Expert

Нулевое обучение персонала, на каждое действие девушка пишет куратору на тему "что делать". Купил наушники по карте, вместо 600р на ценнике Оли обошлись мне в 900.... Возврат оформляли полтора часа!!! При этом куратор ей пишет "я хз что делать"... Только угроза вызова полиции и написания заявления о мошенничестве как то подстегивало.

Анатолий Ш

Level 12 Local Expert

Офиса в центре нет, только в отдельном магазине. Быстро подобрали то, что нужно

Эрбол Эркебек

Level 3 Local Expert

консультант без очень вежливо помог мне справиться с моей проблемой касательно Tele2

Show business's response

Anonymous review

Очень приятно заходить в салон, все чисто и убрано, хочется приходить каждый день Спасибо за коректную консультацию Буду рекомендовать друзьям

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Кантора рога и копыта от Бендера... Просто работают в одну сторону, свой карман По ошибке я совершал платёж на несуществующий номер, после волокит всех бумажек обещали через 8 дней вернуть, но через месяц и вовсе отказались, вот оригиналы платежки Сегодня 09.12.2022 я всё ещё немогу достучатся хотя бы до одного сотрудника, всё Просто и красиво уходят от ответа(типа мы постараемся улучшить качество обслуживания)))

Show business's response

Jony Jony

Level 4 Local Expert

Некачественное обслуживание

Show business's response

Иван

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание и некомпетентность

Show business's response

Gulka Kholmirzoeva

Level 7 Local Expert

Самый лучший салон. Помогли подобрать тариф и помогли настроить мои приложения.

Show business's response

Нестан Каныбекова

Level 5 Local Expert

Не оперативное обслуживание

Show business's response

павел кайсаров

Level 5 Local Expert

Не смогли выдать симку. Абсолютно некомпетентный персонал. Не советую.

Level 9 Local Expert

Вместо того, чтобы помочь с проблемой, впаривали через каждое слово свое ненужное никому барахло. Проблему так и не решили. Только наслушался о том, сколько у них прекрасного г

Андрей

Level 5 Local Expert

Лучшие сотрудники. Отличный сервис.

Show business's response

Артём

Level 6 Local Expert

Отличные ребята хороший сервис.

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Отличный чистый салон

Show business's response

Шапилева Алла

Level 15 Local Expert

Приветливый персонал

Show business's response

Ирина Абрамова

Level 17 Local Expert

Не часто, но заходим. Рекомендую

Show business's response

андре че

Level 8 Local Expert

грамотный персонал ,работают быстро

T2

36 reviews