Приходила на переоформление номера мамы на себя. Консультант начал оформлять документы, попросил код, который придет на номер. Код не приходил на протяжении 10 минут, после чего консультант что-то сделала и сказала, что в течении дня номер будет переоформлен. На следующий день он так и не был переоформлен. Я живу в другом городе, поэтому мама пошла к этому же консультанту узнать, что, да почему. На что получили такой ответ: «Ваша заявка не прошла, нужно повторно создать заявку». Мама объяснила, что нет такой возможности, дочь живет в другом городе, консультант ничего не предпринял и не посоветовал, что можно сделать, даже банально номер горячий линии не дал. Мама нашла номер горячей линии и позвонила. Оператор сказала, что заявка ещё на рассмотрении и до 18 октября должно всё быть переоформлено. Вчера приходит сообщение, что номер не переоформился, в связи отсутствии необходимых документов: заявления на переоформление номера и регистрационной формы. Чтобы ещё раз туда пришли, никогда! Сотрудники не профессионалы, объяснять не научили, самим сложно повторить что-либо. Обслуживание хуже никогда не видела. Была бы возможность, поставила бы 0 этому месту.

Show business's response

ГБОУ СОШ с. Васильевка

Level 11 Local Expert

Грамотные продавцы. Проконсультируют, посоветуют. Всегда есть выбор аксессуаров для любого смартфона и бренда. Советую обращаться за консультацией, если вам необходима помощь

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, грамотный, могут подсказать, посоветовать. Рекомендую

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

8 reviews