T2

3.5

74 ratings

Rate this place

ikardava

Level 16 Local Expert

Каждый раз пытаясь зайти за оказанием той или иной услуги , стоим по пол часа , как итог там делать нечего, представительницы теле2 работают ужасно медленно, есть ряд услуг оператора , которые неважно подключить без личного присутствия. У данный салон ни ногой, одни и те же проблемы, одни и те же лица, не понимаю как можно подключать номер по пол часа...

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Оформляла сим-карту 27.02.25 в данном салоне. Без моего ведома сотрудник выпустил ещё две сим карты на мои паспортные данные, мол, в подарок. Я об этом не просила, моего согласия сотрудник не спросил. Оставила эти симки ему, обещал утилизировать. На просьбу сразу заблокировать при мне через заявление стал отнекиваться, мол, и так заблокирую. Были сомнения, но согласилась, теперь сомневаюсь ещё больше, тк позвонила на горячую линию, и мне сказали, что в первый раз о таких "подарках" слышат. Определенно не советую данный салон и прошу руководство разобраться, что за разводы там происходят.

Show business's response

Владимирович

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Нужна была симка с посекундным тарифом без интернета. Консультант Михаил отказал в продаже тарифа без подписки микс за 400 рублей, на вопрос зачем эта подписка на кнопочном телефоне не ответил. Самое печальное то что там находился стажёр которого он обучает разводить людей! Через дорогу находится ещё один офис т2 там все оформила девчонка не впаривая не нужных не работающих услуг! Обращался в офис на проспекте Просвещения19 тц Норд 08.09.2024 примерно 17;30

Show business's response

Бахтиёр Собиров

Level 3 Local Expert

23 июля 2025года 20:минут стоял в очереди сотрудница по имени Александра обслужила мужчину и время уже 21:30 минут и она дальше продолжала работать понимаю ещё минут 30 закрывают задаю вопрос вы долго ещё а то стою час вы не заканчиваете и не говорите когда закончите есть смысл мне дальше ждать или через 30минут скажите что ваши рабочие время закончилось и покиньте салон теле² В ответ получаю (не видите что я занят, а что вы хотели я отвечаю сравнит паспортные данные она я не успею 🤷‍♀️ и все считаю что это не нормально она могла раньше сказать что можете не ждать я не успею.

Show business's response

Ольга Глотова

Level 5 Local Expert

Работают не профессионалы. Собрали очередь из 8 чел, обслуживают по 30 мин одного., а работают вдвоем. Я пришла переставить симку из старого телефона в новый. Обратилась с этой просьбой и у меня спросили: У вас российский паспорт, т.к. с этой проблемой обращаюся иностранцы.Просто ***. А в итоге оказалось, что симку не переставить, а надо меня. Попросила меня еще подождать. Что это за работники такие в салонах связи tele 2???

Show business's response

Ксения Лебедева

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Заставили пожилую женщину ездить за справкой 2 раза на другой конец города. В итоге справка оказалась не нужна. Когда всё-таки оказали услугу, и женщина от стресса и нервов плохо соображала, начали уговаривать купить телефон, перевести с другого оператора на теле-2. Ужасные менеджеры. Ужасное обслуживание.

Show business's response

Наталия Кучина

Level 5 Local Expert

В этом салоне дерут деньги! Наклеили плёнку и взяли за это две тысячи! Это что за расценки такие? Я ушла в шоке, до сих пор в шоке. Молодой человек не предупредил о цене, не спросил устраивает меня или нет. Имя не посмотрела, это было 24 августа 2025 года. Теперь этот салон буду обходить стороной)

Show business's response

978197 З.

Level 4 Local Expert

Сегодня заходили, биометрия по симке никак не подтверждалась, сотрудница Екатерина очень помогла, профессионально решила проблему, спасибо вам большое!

Show business's response

l1oony

Level 5 Local Expert

Просто ужас, очереди бешеные, сотрудники не следят за порядком в них - с улицы кто-то врывается и его обслуживают в первую очередь. Сама работа сотрудников занимает времени раза в 3 дольше, чем должна.. никогда не вернусь к этому оператору

Show business's response

Валентина Одинокова-Яковлева

Level 10 Local Expert

Хочется поблагодарить сотрудника Алексея Т. за добросовестное отношение к клиенту Теле-2. Обратилась 29.08.2024 г. отлично справился с поставленной задачей, хотя сказал первый раз сталкивается с такой проблемой. 28.08.2024г. обращалась с этой же проблемой, но меня отфутболили. Алексей спасибо большое успехов Вам !

Show business's response

Юлия Шарко

Level 11 Local Expert

Была вчера в салоне. Девочка очень молоденькая и не сильно общительная с клиентами. Передо мной девушке не очень охотно отвечала и мне как то мамля едва слышно что то бурчала. Толком ничего понятно не объяснила. Общение было не приятным. Когда человеку не нравится его работа, лучше не работать там через силу, возможно туда придет кто то лучше и более компетентный сотрудник.

Show business's response

Igor Sobolev

Level 6 Local Expert

Терминал есть,оплаты наличными в нём нету,ога предусмотрена,но не используется, пополнить только с карты можно.

Show business's response

Жавлонбек Ражапов

Level 3 Local Expert

Продавец консультант хамит до закрытия осталось 45 минут она отказалась обслуживать нас что за убогое отношение прошу предпринять меры!

Show business's response

Мигель

Level 5 Local Expert

Развели пожилого больного человека в салоне Просвещения19 тц Норд 28 августа. Навязали смартфон, вторую симку, камеру. Чек не выдали. Бабушка даже пользоваться всем этим не умеет. До конца еще не понятно, но по ходу и кредитные заявки по банкам раскидали. Стали приходить уведомление об отказе в одобрении кредита. Тот же разводила консультант Михаил. При повторном обращении с просьбой о расторжении договора и возврате товара отказали. Будьте бдительны!

Show business's response

Римма Фа

Level 8 Local Expert

Вежливо проконсультировала сотрудница, выполнила то, что просили-восстановила старый номер телефона, который "закрыл" теле два, потому, что год не пользовались

Show business's response

Сергей Павлов

Level 2 Local Expert

Приехал с госпиталя востоновить сим карту, один день про работала, и все пишит экстренный вызовы , позвонил т2 говорят не чем помочь не могут надо е ать восстанавливать ,не рекомендую не солон , не связь т2

Show business's response

Надежда И.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение, сотрудников этого отдела теле 2! 08.07.2024 пришли с супругом покупать симку для модема! Сотрудники (Ксения и молодой человек, как его зовут не знаю) продали нам симку, в которой якобы 50 Гб! Приходим домой смотрим в приложении и оказывается нет 50 Гб, а всего 30 Гб!! Нас обманули с количеством Гб! Далее супруг приходит уточнить в отдел теле 2 два вопроса. 1 вопрос: почему у нас всего 30 Гб, вместо обещанных 50 Гб? На что нам сказали сотрудники, это они (сотрудники) напутали. 2 вопрос: почему эта симка не работает на нашем модеме? Нам ответили: а чтобы работала симка, вы должны купить наш модем. У нас возникает вопрос: почему вы, как сотрудники отдела теле 2, нас об этом не предупредили в момент покупки сим карты? Простыми словами сейчас данная ситуация выглядит, как развод! Деньги конечно же вернуть отказались!!! Нет желания пользоваться этой связью! Я никому не буду советовать теле 2, так как сотрудники обманывают людей и не говорят всех условий при покупке! Ужасный осадок от данной ситуации!!! Буду выбирать в пользу другого оператора, скорее всего выбор падет на Мегафон!

Show business's response

Мария Павельева

Level 6 Local Expert

Решила перейти на Теле2 со своим номером. Купили симку и сказали ждать неделю. Потом передумали так как Билайн предложил выгодные условия. Но симка уже куплена и оператор который сам позвонил мне сказал что активировать её можно в любое время в течение 3х месяцев. Как оказалось это ЛОЖЬ!!! Сегодня вставила симку, и что вы думаете? Баланс минусовой! Очень плохо! Операторы Еле2 сами не знают что говорят. Ужасно и очень обидно... Не зря остались на Билайне.

Светлана Ж.

Level 4 Local Expert

21 января работал молодой человек,с которым тяжело общаться,и постоянно на мои вопросы закатывал глаза. Я хотела купить карту, а он говорил установить приложение,которое и так у меня есть

Show business's response

Никита Кудрявцев

Level 8 Local Expert

Потерял ровно неделю. Пришёл сменить оператора с сохранением номера. Заплатил. И ничего не было сделано - заявку просто не отправили. Девушка-менеджер обслуживала невнимательно. В другом отделении оформили за 2 минуту, но теперь ещё неделю. Крайне расстроен.

Маргарита Загвоздина

Level 11 Local Expert

Зашла в салон Теле 2. Меня встретил продавец-консультант Димаш .Проинформировал очень доходчиво по продукту .У меня возникло не преодалимое желание приобрести телефон.Димаш был очень учтив и любезен.

Show business's response

vitus valen

Level 5 Local Expert

Стоит ли верить людям и как не попасться на «бесплатный сыр» в офисе теле2 (не повторяйте моей ошибки). В районе 25 августа 2021 года я решил заменить телефон (старый уже не тянул приложения и просил освободить память из-за нехватки для них, кроме того экран был с трещиной). Пройдя по нескольким магазинам, зашел в теле2 в «Норде» на Просвещения (СПб). И тут участливая работница предложила оформить рассрочку – где дается подарок, а если раньше закрыть (т.е. досрочно), то вернется назад 1000р. В общем толи меня давно не обманывали, то ли я расслабился в тот момент, и согласился. Девушку зовут Мельникова Екатерина. На все мои вопросы по договору, меня уверяли, что это нормально и таково требование банка. В подарок к телефону номинальной стоимостью 13к дали беспроводные наушники JBL, примерно 5к. Немаловажный момент, что номер я не скрывал свой, а работница для кредитной организации указала ложный номер, по которому в приложении банка я не мог зайти. В конечном итоге уже в офисе банка номер свой я привязал к договору. В офисе банка, мне сказали, что сумма договора, явно завышена по отношению к цене телефона и так они не поступают, что товары, которые дополнительно указаны в договоре, мне должны были сразу выдать. А также немаловажно, что работница будто бы звонила в офис при мне и спрашивала про конечную сумму для досрочного погашения через месяц – в районе 10к. Но и это была ложь – банк не говорит с другими лицами на такие темы. Еще несколько раз был я у этой девушки в Теле2. Каждый раз она уверяла, что все пройдет хорошо (возможно она в это верила, но если точно не знаешь, так зачем обманывать???). Есть аудиозапись, где Екатерина, подтверждает в целом все, о чем здесь написано. Документы я отправил юристам, и очень любопытно, что они скажут. На вопрос дать мне номер телефона менеджера офиса Теле 2 - коллега девушки, написал номер на листочке, но там никто не отвечал (даже на мои смс, о том что будут опубликованы посты о ситуации в интернете). Такая забота об имени и имидже компании. От связи теле2 решил отказаться, самому противна эта история (Катерина говорила: «ну вы же в офисе Теле2 – здесь не обманут(). Вот и вся история – не будьте наивны. Спасибо

Ирина Дорофеева

Level 11 Local Expert

Была очередь перед нами 2 человека всего. Продавец был очень не тороплив. За 5 минут стояния ничего не изменилось. Ушла.

Show business's response

Татьяна Зубкова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Ивана за прекрасное обслуживание, за предложение услуг Теле 2, удачи Ивану и процветание компании

Show business's response

студия Мармелад А.

Level 4 Local Expert

третий салон за утро в этом районе и везде написано технический перерыв. здесь сидит парень я по стучалась , он продолжил болтать по телефону , видимо нужно менять оператора . Нигде у салонов на северо питера нет отзывов выше 3 баллов , видимо это что-то да значит. ВСЕГО ХОРОШЕГО 😖

Show business's response

Королева Ксения

Level 6 Local Expert

Девушка Алина не смогла внести правильные данные 2 раза ,чтоб номер остался старым ,а оператор был другой и 2 месяца я не могу перейти , стажеры не могут смотреть в паспорт и вбивать в компьютер данные??????Жаль денег и портраченного врремени . Третий мой поход в теле 2 не был удачным так же ведь мужчине лет 40 не удалось зайти и открыть мои данные ....с 4 раза я очеень надеюсь перейти ....

Артём К.

Level 11 Local Expert

Решили мою проблему.

Show business's response

Nikolaus

Level 8 Local Expert

Юля,высокая такая.Обманывает клиентов! Пришёл в теле2,попросил купить телефон в рассрочку,она мне так накрутила и оформила как кредит! цена телефона 8тыс,она развела меня чтобы я заплатил более20 тыс.Спросил откуда эта сумма?Ответила,что они Теле 2 возвращают разницу...Результат ,развела!!

Show business's response

Алиса С.

Level 3 Local Expert

Постоянная клиентка этого салона, ребята очень профессионально подходят к своему делу и всегда подскажут и проявят свою активность и заинтересованность, особенно хочу выделить сотрудника Дмитрия, профессионал своего дела!

Show business's response

Stanislav S.

Level 3 Local Expert

Отличный салон с большим ассортиментом и вежливым обслуживанием, всегда подскажут и помогут

Екатерина Матвеева

Level 13 Local Expert

Удобно, магазин связи в одном помещении с кафе "Все по 60 рублей", можно и услугами магазина оператора связи ТЕЛЕ 2 воспользоваться, и кофе по дороге с булочкой употребить...

лера генералова

Level 6 Local Expert

персонал бомба пушка, помогли выбрать, настроить, все четко спасибо Мише и Димаше❤️

Show business's response

Sergey Butrameev

Level 6 Local Expert

Отличное кофе ,,очень понравилось

Show business's response

Сергей Б

Level 15 Local Expert

Хороший офис с быстрым обслуживанием

Anonymous review

Открыли не давно после ремонта, МОЛОДЦЫ всё поменялось в хорошем смысле...👁️

Наташа Егорова

Level 7 Local Expert

Нет к операторам нет претензий,скорее к мобильным,не могут ничего толком объяснить по телефону

ВИКТОР ВИКТОРОВ

Level 9 Local Expert

Отличное качество обслуживания.

Сибиряк

Level 17 Local Expert

Рядом с метро, маленький выбор номеров и гаджетов, может разбирают.

Vitaliy Ilyin

Level 16 Local Expert

Хороший Салон Связи

Вячеслав Ш.

Level 9 Local Expert

Обычный салончик ларёчного типа.

T2

40 reviews