Покупали телефон Redmi 10C мои родственники 22 сентября с витрины, проверили визуально, все вроде бы хорошо, но смутило, что было установлено много приложений, продавец заверил, что телефоном никто не пользовался, а приложения были установлены сразу же вместе с обновлениями. Позже, я лично проверила телефон, оказалось, что там были сделаны скриншоты от 20 сентября и был привязанный mi аккаунт. Вчера, 25 сентября мы зашли в данный салон, чтобы разобраться, почему нам продали уже находящийся в пользовании телефон. Молодой человек сказал, что кто-то из продавцов заходил под учётной записью, чтобы скачивать приложения и демонстрировать их потенциальным клиентам, хотя можно пользоваться девайсом без аккаунта и демонстрировать различные функции телефона. Продавец не извинился за свои ошибки, но решил проблему (удалить аккаунт я и сама могла, но было принципиально узнать, почему данный салон позволяет себе не проверять телефон перед продажей). Имя продавца, к сожалению, я не помню. Но хочу, чтобы данный салон проверял телефон перед продажей и, если уж заходят в свои аккаунты, то чистили данные за собой. P.S: диалог с продавцом - вы же сказали, что телефоном никто не пользовался - да, не пользовались - почему здесь тогда mi аккаунт? - ну им пользовались на 5% Был один и тот же продавец: кто продал телефон и к кому мы обратились с проблемой.

Show business's response

Сергей Мезенцев

Level 5 Local Expert

Покупали телефон в апреле, сегодня хотели отправить по гарантии январь, отказали в приёме, мотивируя отсутствием коробки, якобы для транспортировки. Предложили от другого телефона, отказали. Ужасный магазин. Не хотят принимать по гарантии

Show business's response

Авшалом Зеев

Level 11 Local Expert

Достали с подтверждением персональных данных! Приобретал сим-карту в салоне. А куда делась копия моего паспорта?! И не надо ссылаться на "Закон о связи" п.5...

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews