T2

3.4

59 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 5 Local Expert

При переоформлении номера телефона с отца на сына подсунули Соглашение о "красивом" номере. Теперь Договор ни расторгнуть, ни перейти к другому оператору. Если захочешь- плати 6 тысяч рублей. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! 7 лет я был с этим оператором и не ожидал такой подлости. Готовлю исковое заявление в суд о расторжении этой филькиной грамоты.

Show business's response

Диана Ф.

Level 4 Local Expert

06.05.2024 обратилась в салон TELE2 ( который в глобусе) для переоформления номера в связи со смертью владельца, мне отказали. Тут же направилась в данный салон TELE2 (в дирижабль) , мне всё переоформили как полагается. Переоформить нужно было сразу 2 номера, мне всё переоформили. Прекрасно отношение, уважительно общались со мной и всё доступно объяснили . Мужчине по имени Денис выражаю благодарность. Был ещё сотрудник тоже бы хотела выразить благодарность, но имени не запомнила

Show business's response

Инкогнито 0926

Level 10 Local Expert

Плохо рассказывают про тарифы, что то вообще не знают Обслуживание хромает!

Show business's response

Захар Фадеев

Level 5 Local Expert

8 января 2024 года пришел я, значит, в данное место, чтобы перевести как-то деньги на карту, которые мой батя мне по ошибке закинул не на карту, а на телефон. Молодой человек попросил реквизиты карты на чеке, уверял меня в том, что другого способа нет. Я сходил до банкоматов, которые уже не выдают реквизиты на чеке. Вернулся обратно и ещё раз спросил, может быть я могу просто отправить реквизиты из приложения банка ему. На что получил отказ. В итоге ушел я ни с чем. На следующий день пришел в другой теле 2, который на ЖБИ и там ребята мне показали, что это делается через приложение теле 2 за 4 клика. В общем в данном отделении теле 2 сотрудник не шарит, из-за чего люди время свое тратят зря. У меня всё.

Show business's response

Софья О.

Level 4 Local Expert

Такого отвратительного отношения я ещё не встречала. Помимо того, что услышала оскорбления в свой адрес такие как : вы пьяна, вы неадекватная… молодой человек по имени Александр отказывал в обслуживании, не принимал обращение ко всему этому вызвал полицию. Если Вы тратите деньги на рекламу, но не объясняете сотрудникам про клиентоориентированность , есть ли смысл Вашей рекламы ? Был обычный вопрос: почему произошло списание 6 рублей, если тариф стоит 400₽ и плачу я без задержек. Не смог Александр это объяснить, и заявление отказался принимать и руководителю звонить так как по его слова «не в его компетенции» пришедшие полиция которую вызвал он сам объяснила, что в связи с федеральным законом он обязан принять заявление и золотое правило, что клиент всегда прав никто не отменял. После всего этого концерта решила позвонить в поддержку,чтоб в конце концов узнать почему образовалась задолженность оказалось , что была подключена услуга мой помощник о которой я и знать не знала и снова столкнулась с несанкционированным подключением услуги. Итог всего этого недовольный клиент уведёт у Вас больше потенциальной аудитории, чем Вы привлечёте сами. И все таки нужно более качественно подбирать персонал т.к. это Ваше лицо и Ваша репутация.

Роман Трофимчук

Level 6 Local Expert

20 минут стоял в очереди за 1 человеком. Не знаю, решили проблему того человека или нет, потому что я не стал ждать. Время клиентов не ценят, более 20 минут для обслуживания 1 человека невероятно много

Show business's response

Вася

Level 3 Local Expert

Все понравилось, вопрос решили. Сотрудник заинтересован. Но ассортимент небольшой по товару

Show business's response

Максим К.

Level 11 Local Expert

Ни выбора толком, ни тарифов интересных, ни устойчивой связи.

Сержик

Level 15 Local Expert

Очень хорошо!!!

Show business's response

Anonymous review

Вчера, 3.12.2015г. заезжал поменять симку….. Никого нет - все закрыто! 2 раза приезжал с промежутком 3 часа! Ужас!!!

Серега П.

Level 14 Local Expert

Хороший салон. Вежливый персонал.

Иван ч.

Level 25 Local Expert

Пользовался одно время этой связью, не понравилось, персонал приветливый из-за этого 3

Дарья Александровна

Level 8 Local Expert

Хороший оператор. Рекомендую.

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Вежливые операторы

Anonymous review

Почему нельзя делиться минутами так же как Гб?

Сергей

Level 15 Local Expert

Нечего добавить. Салон как салон.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Нормально салон. Менеджеры вежливые

T2

17 reviews