3.07.2024 обратилась в этот офис Теле2 . Нужно было подтвердить новые паспортные данные и разблокировать 2 симки оформленные на меня(одна симка у ребёнка в телефоне, другая в роутере)
Девушка не смогла мне помочь, сослалась на то, что в новом паспорте нет отметки о ранее выданном и она не может без этой отметки ни чего сделать. "У нас такие правила". Предлагала мне какие-то не мыслимые манипуляции с моими симками и даже предложила сходить в МФЦ т. к. у меня не правильно оформлен паспорт. Я была в недоумении и в ужасе думала, что теперь ни когда не смогу разблокировать свои симки. Выйдя из этого офиса я отправилась в офис Теле2 на Борисовское шоссе , а по дороге выяснила что отметки о ранее выданных паспортах отменили в 2021 году! В итоге менеджер в другом офисе без проблем мне помог, дозвонился в головной офис, подтвердил мои данные на что ушло порядка 15 минут(дозванивался дольше чем оформлял).
А такого некомпетентного "специалиста" как в офисе Ворошилова 139, надо гнать
поганой метлой, что бы не пугала клиентов своей безграмотностью!
Show business's response
Valeriys Lubenec
Level 10 Local Expert
May 2
Персонал грамотный приветливый все сделали быстро четко без лишних вопросов,
Работник теле2 проявила выдержку, несмотря на моё раздражительное состояние
Спасибо👍
Что касается Теле2 как оператора
Отношение крайне негативное, из-за за поддержки компании
санкций против Крыма и тарифного беспредела
За интернет 9.000₽ в месяц это слишком👎
Show business's response
Fiery Fox
Level 8 Local Expert
February 21
Бесполезная точка. Персонал предлагает приходить по несколько раз, потому что оборудование не работает. Не можете обеспечить нормальную стабильную работу - закройте!
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Все отлично. Внимательный персонал. Всегда помогут. Особенно пенсионерам, которым не все понятно, помогут разобраться. Спасибо.
1
Show business's response
роман шмаров
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Да, мне приходится часто бывать в ТЦ " Лето", так там находится одно из отделений салона сотовой связи Теле2 услугами который пользуюсь я и моя дочь Алина. Это совсем для нас рядом с домом и очень удобно и мы с ней очень довольны, как и услугами связи, так и обслуживанием персонала! Все просто ОК, дивно и замечательно и мы надеемся, что они нас дальше будут радовать, как и сам ТЦ " Лето "! Удачи, благополучия, успехов и так держать свою марку на высоте не ниже 5 баллов!!!
2
2
Show business's response
Михаил Шаров
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Хорошее отделение, с отзывчивым персоналом, постоянно помогут в решении разного рода проблем.
1
Show business's response
Yurij Mursalimov
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Самая поганая точка Теле 2 наверное в городе .Терминал приёма платежей работает через раз! Если так плохо работает оборудование,пусть ваши продавцы принимают платежи и проводят его через комп,а терминал уберите,зачем на точке металлолом???
1
Show business's response
Lukas
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Хуже оператора связи нет!
За вечный игнор обращений и тупеж горячей линии — 1 звезда и та авансом …
А что это Яндексу фотки не нравятся ?!
1
Show business's response
галина галиева
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Удобное расположение,вежливый персонал
1
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
Помогли написать заявление на смену оператора. Квалифицированно проконсультировали
1
Show business's response
АНАСТАСИЯ РОМАНЮК
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Хороший салон... Отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
Ивкина Татьяна
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Внимательные, отзывчивые операторы. Спасибо!
1
Show business's response
Пантера
Level 22 Local Expert
June 17, 2021
Очень вежливый персонал, помогли выбрать нужный тариф...большое спасибо
2
2
Игорь88 Гребенщиков
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Нормально все хорошо
1
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
March 20, 2022
Быстрое и качественное обслуживание.
1
1
Show business's response
Вячеслав Волков
Level 11 Local Expert
April 23, 2020
обычный салон с не очень компетентными менеджерами. маленький выбор. как у всех.