T2

3.9

140 ratings

Rate this place

Алексей Мересьев

Level 4 Local Expert

Ждал пол часа, обед был и пол часа уже стою в очереди. Одного человека обслуживают В итоге, прождал 1 час 30 минут.... Когда подошла моя очередь, мне нужно было оформить симку... Продавец взял у меня паспорт, что-то делал ещё минут 15, а в итоге сообщил, что к сожалению, ничем помочь не может, регистрация у них временно не работает. Отвратительный сервис. Из за него , я передумал переходить на оператора Теле2.

Show business's response

Арс

Level 7 Local Expert

Доведите отзыв до руководителя салона или вышестоящего сотрудника. Как можно в воскресенье в разгар очередей поставить 1 сотрудника на весь салон? Ладно, если бы этот сотрудник еще был на месте. 26.10 с 14:00 до 15:30 прождал, никто так и не пришел. Висит плашка «перерыв до 14:00». Более, чем за 1,5 часа никто так и не появился. Проще закрыть такой салон, чем существовать. Самое интересное - так эта ситуация уже с мая месяца продолжается и никто ничего не решает.

Show business's response

Doni Sultanov

Level 3 Local Expert

Доброе утро на сайте указано открытие в 10:00 встаю больше 20 минут но салон до сих пор не открыт никого нету на месте прошу учтить эти моменты раз не может открыть свои двери вовремя поменяйте время открытия!

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Только из-за сотрудника Дениса ставлю одну звезду этому заведению. Абсолютно не компетентный сотрудник, не пытающийся решить проблему и как-либо помочь. Знает фразу «не знаю чем вам помочь». Не смог помочь подключить e-sim. Полтора часа провела возле него, сама звонила на горячую линию, сотрудник не шевелился, самостоятельно обратиться на поддержку не смог. Уберите Дениса, портит репутацию компании, готова сменить оператора только из-за него

Show business's response

Александр Иванов

Level 3 Local Expert

Единственный нормальный салон Теле2 в Зеленограде и профессиональный работник, из 4 салонов только здесь перенесли е сим с Айфона на айфон. Спасибо

Show business's response

Алёна М.

Level 5 Local Expert

Денис - спокойный, доброжелательный сотрудник. Быстро подобрал тарифный план по моему запросу и оформил sim-карту, подробно и понятно объяснил все особенности тарифа. Спасибо☺️

Show business's response

arinka

Level 7 Local Expert

Нет е-сим,, пришлось перейти на другой оператор у которого есть такая функция, сервис ужасныйи

Show business's response

Александр Пономаренко

Level 15 Local Expert

Давно пользуюсь этим оператором. Связь и инет надежные. Хорошие тарифы. Рекомендую.

Show business's response

Полина Верещака

Level 6 Local Expert

За последний год испортилась связь. Интернет ловит плохо. А сегодня вообще жесть, выскочило во время разговора пуш уведомления на подключения обещанного платежа, само все щекой понажималось и я уже должна денег.только смс пришла, что я уже должна денег. Отключить нельзя, комиссия 50р. Служба поддержки спокойнинько говорит, да вы теперь должны 50р, а пользоваться этим обещенным платежом если Вам не надо, то и не пользуйтесь. Крайне не давольна.

Julia Budanova

Level 16 Local Expert

Удобно расположена точка продажи. Любезные консультанты, дают профессиональные советы и консультации. Цены ниже, чем у других операторов. Большой выбор различных планшетов, смартфонов и других акссесуаров.

Show business's response

ВАКУУМ СЕРВИС

Level 9 Local Expert

Довольно быстро переоформили провайдера. Небольшой "ларек" с одним продавцом-консультатном тянет столько же, сколько пафосные отделы других сотовиков. Связь хорошая и обходится заметно дешевле.

Глеб Г

Level 7 Local Expert

28.01.19 посещал это место. Положил легкую ручную сумку на стекло, чтобы освободить руки для того чтобы вытащить симку из телефона. Продавец возмутился, сказал, что у них эти стекла лопаются (от сумки весом максимум 1кг?) и попросил немедленно убрать... Я спросил где удобство для клиентов, сумку негде поставить или крючок, чтоб повесить, он ответил держите в руках, мол нам пофигу на клиентов.. До этого был в этом месте месяц назад - продавец был дружественный и адекватный и не обратил внимание на эту сумку. Симку он мне обрезал до размера nano-sim, но осадочек остался

Just wanted

Level 10 Local Expert

Если сравнивать уровень обслуживания в данном салоне и в нескольких других, то разница очевидна налицо. Хамское поведение и полное безразличие сотрудников к абсолютно любой проблеме. Гонор в стиле гопстоп. Единственная цель это впарить кредит и проштудировать текст по методичке. Если вы не готовы сделать покупку «здесь и сейчас», на вас сразу перестанут обращать внимание и уйдут в подсобку. Программа вечно зависает, по любому вопросу один ответ, что они магазин и обслуживанием клиентов не занимаются. Определённо не советую.

Лариса Белякова

Level 13 Local Expert

Сегодня обратилась с просьбой разобраться с проблемой трафика в Теле 2 в Понфиловском ТЦ, неожидала такого хамства! Управляющий Станислав не только отказался помочь, сказал,что это моя проблема и решать её мне самой, запретил помогать сотруднику Дмитрию! Я напмсала отзыв в книге жалоб, он мне ответил: - Пишите, всё равно на вас никто внимания не обратит! Вот так!

STRAVON str

Level 10 Local Expert

В начале все било хорошо, но видимо с прибовлением абонентов и связь и интернет значительно ухудшилось, уже думаю сменить оператора. На юг по м4 пол пути нет связи и интернета, чем южнее, тем хуже.

Show business's response

NadonTheCheetah

Level 6 Local Expert

Плохого ничего не скажу. Салон знает свою работу, хорошо консультируют и, что самое главное, не обманывают. Во всяком случае со мной ничего такого не случилось. Иронично, но у меня нет привычки занять магазин из-за того, что оператор себя плохо ведёт. Салон со своей работой справляется.

Show business's response

Александр Шумейко

Level 13 Local Expert

Офис продаж и управляющий, Станислав, на высоте. Продаст хоть подводную лодку))) Во всех бы салонах так.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Была вчера в этом офисе,в связи с решением перейти к оператору Теле 2. В офисе работали два сотрудника: девушка и молодой человек Станислав. Имя девушки,к сожалению, не запомнила. Она очень внимательно отнеслись к проблеме, объяснила что делать,а была необходимость разобраться с предыдущим оператором. И вот выяснив все, что требовалось, была необходимость вернуться в офис Теле 2. К этому моменту девушке на месте не было и вот тут началось самое интересное… нам пришлось пользоваться услугами оставшегося Станислава. Станислав хам и нахал, разговаривает с клиентом, как будто я ему сто рублей должна, не слышать,и не собирается слышать, что говоришь ему ты, потому что ты заведомо Дурак и ничего не понимаешь. Я стояла и думала,а надо ли менять шило на мыло, если первое знакомство с оператором начинается с такого непрофессионала. Ну у меня есть 60 дней, если так будет и со связью вернусь в родные пенаты… Ольга

Sancho Mex13

Level 5 Local Expert

Консультанты откровенные неудачники, которые получают дай Бог тысяч 20, поэтому всегда хамят, мне симку когда я пришел восстанавливать откровенно буквально в лицо, это каким надо быть обиженным на жизнь

Alex R.

Level 3 Local Expert

этот салон не заслуживает даже одной звезды. мы с другом приобрели новый телефон, который ровно через 15 дней сдох. придя разобраться, нам ничего путевого не сказали, даже не принесли извинения. консультанты смотрят сверху вниз, как будто многого добились в этой жизни. за те деньги, что мы приобрели телефон, он ОБЯЗАН ЗВОНИТЬ И РАБОТАТЬ В ТЕЧЕНИИ ГОДА ТОЧНО! от этого телефона никто не требовал хорошую камеру, заряд и мощность. ТРЕБОВАЛИ ТОЛЬКО РАБОТУ!

Александр Гусаров Verlex

Level 8 Local Expert

Хорошая сеть,достаточно большой выбор тарифов и услуг и есть совсем недорогие по сравнению с другими операторами.Я на эту сеть ушел с "МТС" и ни разу об этом не пожалел!

Show business's response

Изольда Кшыштопоповжецкая

Level 7 Local Expert

Разочаровывать меня эта компания все больше и больше с каждым годом. Мало того, что постоянно повышают Аб.п за АРХИВНЫЕ тарифы (Еслиб они ещё были бы выгоднее активных, то можно бы ещё как-то понять, а гб, минуты и смс все равно сгорают, даже при своевременном взносе Аб.п., и в чем тут выгода то!?), так ещё и Л.К уже год как не работает. Я лично попасть туда никак не могу, ни с сайта, ни чрз приложение. Вообщем ужас. Никому эту помойку советовать не буду.

Алла Тузова

Level 14 Local Expert

Имели случай быть клиентом данной организации(и пришли к выводу ,что в данном магазине работаю не квалифицированные работники.Так как ни управляющий,ни его подчинённые сотрудники не владеют программой 1С,очень печально,что компания набирает не квалифицированных работников.Был приобретён товар в данном магазине без чека ККМ...

Максим П.

Level 2 Local Expert

Отсутствие болванки для восстановления симки,ужасная халатность поставщика или сотрудников офиса, которые просто забыли их заказать!

Л€н@

Level 13 Local Expert

В свой выходной ходила три раза,написано перерыв, так и не попала, обидно

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Ждал пол часа ,никто так и не пришёл

Show business's response

Александр Фокин

Level 6 Local Expert

Отличное, компактное место .

Show business's response

Eric Baffo

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников к покупателям. Ходячие лицемеры, которые подлижут зад только в том случае, если приобретаешь аппарат за более 30к. Продаёте тавар, которым когда-то другие пользовались. Не советую тут что-то приобретать. Жду день, когда ваш скворечник закроют.

nietzsches

Level 13 Local Expert

Почитав отзывы боялась идти в эту точку, но пошла и попала на Станислава. Очень милый молодой человек, помог со всем, но очень много пытался «впарить» Думаю, мне повезло

Show business's response

Алена Орлова

Level 10 Local Expert

Продавец попался - жуткий болтун. Покупали там симку - в течение всего процесса изворачивался, чтобы побольше услуг впарить. Даже после того, как попросили его остановиться. Понятно, что его заставляют так делать работодатели, так что не нравится, скорее, не эта точка, а политика компании в целом. А в остальном салон как салон.

Ирина М

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь,очень довольна

Алексеевич Алексей

Level 12 Local Expert

Не всегда приятный в общении персонал

Олег Гудзински

Level 10 Local Expert

Обслуживание человека отличное, советы хорошие

Show business's response

Алевтина Войнова

Level 9 Local Expert

Отличные продавцы! Владислав супер!

Show business's response

Sergey Khvesko

Level 7 Local Expert

Хороший салон. Вежливые продовцы. Расскажут,покажут,научат)

Show business's response

Алекс

Level 21 Local Expert

Под вывеской Теле2 помимо абонентских услуг продают "серые"(бракованные и неисправные) телефонные аппараты!

Яна М.

Level 16 Local Expert

Отличный оператор! Хорошее обслуживание и много акций.

виктор молозя

Level 6 Local Expert

Мне нравится я доволен все прекрасно работает

Show business's response

Елена Бузина

Level 11 Local Expert

Мне удобно. Рядом с работой.

Show business's response

Алексей Романов

Level 6 Local Expert

Теле2 черти еще те, меняют тарифы в одностороннем порядке. Раньше бы, по идее мошенничество влепили, теперь это бизнес.

Show business's response

Андрей Куликов

Level 7 Local Expert

Пришел, посмотрел, купил в другом месте.

Show business's response

Оксана В.

Level 9 Local Expert

Приятные продавцы. Все подскажут и помогут в выборе

Show business's response

Андрей Викторович

Level 16 Local Expert

Небольшой выбор товаров.

Александр Коротеев

Level 16 Local Expert

Не навязчиво, в целом, хороший выбор товара и тарифов

Алексей Калмыков

Level 7 Local Expert

Хочу безлемит но дорого

Show business's response

Anonymous review

Смотря на отзывы, я понял что даже чекать не хочу, а просто поставлю 1 звезду

Anonymous review

Иногда тупит интернет

Alexandr Nagaytsev

Level 11 Local Expert

Салон живёт только из-за сотрудников. Ребята, молодцы, держитесь! Начальство у вас гнилое!

T2

48 reviews