Если можно было бы поставить ноль звезд, я бы так и сделала. Салон сотовой связи на московской, обслуживала Галактионова Елена Сергеевна. Покупала сим-карту не для личных целей, не чисто поболтать. Объяснила ей ситуацию, выбрала посекудный тариф, данная девушка в оформлении договора допустила ошибку в отчестве и написала «Игореевна» ну откуда там две буквы Е. Я ИГОРЕВНА. Сейчас из-за ее торопливости и невнимательности меня заставляют идти в салон связи и подтверждать свои данные. С чего она делает ошибки, а я должна идти? пришло смс, что сим-карта будет заблокирована сегодня, а момент актуализации данных занимает несколько рабочих дней. Я понимаю это уже издержки специалистов связи, но впредь пусть Елена будет внимательнее! Из-за ее халатности, мне приходится сейчас решать эти вопросы.
1
Show business's response
Оксана О
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Отвратительно!
Втюхали бабульке с кнопочным телефоном тариф для интернета. Для чего? Ей надо только позвонить: родственникам или вызвать скорую помощь. 300 руб каждый месяй вынь да полож!
Когда решили перейти к другому оператору, начали названивать и уговаривать. Самовольно сделали отметку, что абонент отказался от перехода.
Правда тариф поменяли на более дешёвый.
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ПАВЛЕНКО
Level 17 Local Expert
August 26, 2023
Очень плохое обслуживание. Мне нужно было обновить паспортные данные (45лет). Молодой человек долго ковырялся в своëм компьютере, постоянно консультировался у своей напарницы. Сообщили мне, что обновили данные, а по факту нет. Пришлось в Слюдянке обновить данные.
Show business's response
Мария Пересыпкина
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Одна смена одекватная, другая вечно сонная. Придешь выходит с подсобки сонная ели ноги волочит. Меняла номер три раза пришлось приехать, чтобы решить вопрос полностью.
Show business's response
Tatyana
Level 3 Local Expert
March 15
Обслуживание вежливое, обьяснили всё профессионально.
Show business's response
Елена Ин
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Ранее оставляла положительный отзыв об этом офисе, т.к. попадались девочки сотрудницы очень вежливые и внимательные, помогали, подсказывали. Сегодня же получилось наоборот! Ранее договорились, что бабушке, пенсионерке, ветерану, инвалиду, подключат социальный пакет. Нужно было только подвезти документы. Сегодня бабушка с документами пришла и ей ничего не подключили! Стали её убеждать, что ей не хватит включенных минут и интернета. В итоге бабушка съездила зря. Не понятно, зачем решать за клиента, какой тариф ему нужен и пожилого больного человека отправлять вон. Ужасно разочарована этим поведением.
3
Макс К.
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Персонал нулевой, две "курицы" одна на Р разговаривает причем с такой неохотой, изображая вид работающего сотрудника, вторая просто как приложение.. Не здравствуйте не до свидания....
1
Роман
Level 12 Local Expert
March 26, 2020
Ранее пользовался услугами другого оператора из " большой тройки" бывало подключение каких то услуг о которых я не то что не просил но даже узнавал об этом после списания денег. Здесь такого конечно нет. Но уже тоже хитрят. Приходит сообщение с рекламой и сразу предложение о блокировки спама.
3
За здравый смысл. Татьяна Бирюкова
Level 7 Local Expert
March 23, 2020
Большего безобразия, чем в канском теле-2 нигде не встречала. Клиента не слышат, бессовестно навешивают счета за неоказанные услуги, добиться возмещения украденных таким способом денег практически невозможно.
1
2
любовь воложанина
Level 13 Local Expert
August 12, 2020
Грамотный, приветливый персонал, очень внимательные.
Елена Ш.
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Офис одного из операторов сотовой связи
Show business's response
Вера Попова
Level 8 Local Expert
January 12, 2020
Нормальная связь. Мне нравится все что остаются переходит на другой месяц.
2
Евгений Анисимов
Level 10 Local Expert
September 19, 2019
Хорошее покрытие в регионе.. Лучше остальных, норм цены