Пришел я менять сис карту ( корпоративный номер) там парень и говорит мне что второго сотрудника нет который этим вопросом занимается , но сегодня он вернется на роботу, на сой вопрос есть ли регламент по времени работы , сотрудник ответил что они сами решают когда работать , а когда нет . Сервис на 0 .
1
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
В данный салон попали впервые перед Новым годом, выбирали номер для работы, нужен был определенный набор цифр, серебряный номер, который стоил-3000р. В этот день работал сотрудник ЖЕНЯ, очень компетентный, отзывчивый, добрый молодой человек, благодаря которому мы сэкономили средства, так как проходила акция (об этом мы узнали от него), и по определенному промокоду номер нам достался даром. Хотим отметить, что посетителей в этот день было много, несмотря на это, Женя всем успевал уделять внимание.
Женя, спасибо тебе большое, привет из Белгорода! ;-)
2
1
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
December 26, 2021
Читаю другие отзывы и удивляюсь. Может сотрудники поменялись? Сегодня решил тут достаточно серьезную проблему за 5 минут. Спасибо сотруднику Денису. Предыдущему клиенту он также помог, достаточно быстро и грамотно. А вот руководству компании большой минус, за то, что внедрили роботов-обзвонщиков, которые якобы просто информируют о новом тарифе, а по факту при произношении вами определенного слова (например ДА) мгновенно меняют тариф на вашем номере. Без какого либо дополнительного вашего согласия. Раньше компания Теле2 ассоциировалась с честностью. Сейчас стали как все. Печально... Оценка только сотруднику. Для компании оценка отрицательная.