t2

Rating 4.0
97 ratings
Rate this place

40 reviews

Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Номер попал в спам базу Билайна, 15.12 мать пенсионерка пошла выяснять, продавец запудрил ей мозги, взяли деньги чтобы поменять сим карту, и ещё дополнительно взяли деньги за перенос контактов (хотя этого делать не надо было), а когда не помогло, сказали, что проблема в самом телефоне, там вирусы, программы, которые мешают дозвону на номера билайна (хотя это тоже не так, т.к. проверяли с нескольких мобильных устройств). Деньги конечно никто не вернул, проблема не было решена, и на претензию: "За что вы взяли деньги", продавец хамски ответил "Не нравится, идите в другой салон!" Ув. t2, я понимаю что возможно ваши ритейлеры, можт и не обязаны, или не знают, или не в силах решать проблемы такого уровня, но зачем впаривать не нужные платные услуги, и обманывать людей, а потом ещё и хамить? Это все похоже на какое то мошенничество.
Level 16 Local Expert
February 6
😱 ужас ГЮНЕЛЬ - не профессиональная, не знает свою работу, закон, и допускает кучу ошибок, отвратительное общение. После кучи ошибок и включая не профессиональное общение, не смогла даже извениться за свою отвратительную работу, которую она произвела только после звонка на горячую линию ВИКТОР - ВАМ ВООБЩЕ НЕ МЕСТО В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ВЫ УЖАСНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ, НАДЕЮСЬ ВАС УВОЛЯТ ВМЕСТЕ С Гюнель!
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Покупал сдесь телефон и страховку к нему. В выдаче страховки на руки было отказано, ссылаясь на то что достаточно чека,но оказалось всё не так .страховая без полиса не ремонтирует ,а полис и по сей день не отдают.Мотивируя это тем что у них видите ли владелец магазина и И.П поменялось . Писать всевозможные заявления оказалось бесполезным ,так как ни кто не отвечает на них или не передают руководству. Не рекомендую посещать данный магазин .
Level 20 Local Expert
August 31, 2024
Списали 100гб интернета и почти 1000 минут пришел разобраться в салон и полный ноль. Ничего не смогли объяснить. Куда что делось. Пишу комментарий и жду соединения с оператором время подходит почти к часу ожидания. Беспредел полнейший творится в теле2. Если бы не ситуация что нужен теле2, давно бы перишел на другого оператора.
1
Level 26 Local Expert
March 1
Хороший салон, приветливые консультанты, помогли решить возникшие по тарифу вопросы,рекомендую
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Отказали в принятии заявления, менеджер сказал сказал что нужен прежний собственник для переоформления, поверил ему, обратился на горячую линию - сказали что заявление нужно написать в любом салоне, поехал в мегу, там девочки все приняли и подсказали, через три дня пришёл положительный ответ Видно менеджеру просто не захотелось морочиться со мной
1
Level 15 Local Expert
April 29, 2024
Расскажу свое недовольство вкратце но по делу, две сотрудницы данного салона запудрив мозги взрослому человеку, продали ненужные услуги. Из-за этого инцидента было принято решение отказаться от услуг связи теле2. Очень жаль что руководство компании осознанно выбирает такое направление работы
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
14.09.24 покупала сим-карту, очень приятный молодой человек помог выбрать выгодный тариф, подробно рассказал обо всём. Спасибо огромное за помощь!
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Обратились в этот салон за консультацией. За то, что мне помогли убрать ненужные опции в моем телефоне, с меня содрали деньги. С каких пор такая услуга стала платной? Не стал спорить, заплаттл. Но впечатление осталось отвратительное.
1
Level 23 Local Expert
July 4, 2023
Обращался в салон по поводу переоформления нескольких номеров на организацию, персонал помог оформить все быстро. Удобно что работают с юрлицами. Поток людей большой, будьте 6отовы к очереди.
Level 14 Local Expert
July 21, 2023
Странное место. Плохо работал интернет, на тарифе за 1000₽ , обратилась, предложили поменять сим-карту, я согласилась. В процессе мне сказали, что при этой операции, могут не сохраниться контакты, но если доплатить, то можно этого избежать. Я спешила, согласилась. Продавец попросила на карту скинуть оплату услуги, я перевела. Интернету моему это не помогло и я очень удивилась как продавцы не боятся левачить прям под камерами
2
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Заказала телефон за минуты, при оформлении говорится можно забрать в течении 7 дней, в итоге приходит сообщение когда оформила, то что забрать можно только сегодня. Позвонила по номеру который указан на сайте, он не действителен, в итоге деньги на ветер.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Работают медленно. из трех человек с утра было два и то кое как. Третий ушел по своим делам.. Очередь пол часа и ничего не могут. Плохо работает мобильный интернет. Ничего сделать не могут. сказали звоните по горячей линии а туда не дозвонится вообще. у них теперь даже кнопка соединения с оператором отсутствует.
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Сломался телефон, решила приобрести новый. Ребята подобрали устройство под мои запросы, так же сразу предложили наклеить плёнку и приобрести чехол. Такой клиентоориентированости не везде встретишь.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Там очень красиво и шикарно
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Лучший офис! Оформлял в рассрочку телефон, все круто и четко!
Level 21 Local Expert
August 10, 2023
Очень внимательные и заботливые консультанты, всё разъяснили и помогли
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Мимолетный приход оставил хорошее впечатление, хотя поводом был переход на другую связь.
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
В выходной день один человек работает. Очень медленно и не профессионально. Ужасная точка
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
29.01 заходила чтобы установили Есим с телефон. Сотрудники минуту выслушали , сказали что надо идти паспортный стол. Обратилась в чат в приложение, сказали что сотрудники некорректно проконсультировали 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Никакого желания помогать людям и решать их проблемы, только красоваться и закатывать глаза при любом вопросе.
Level 20 Local Expert
November 6, 2022
Был вопрос по тарифу (не мог разобраться), человек все пояснил, подключил что я хотел (настройка тарифа там), оплатил, работает все четко как он сказал.
Level 13 Local Expert
April 7, 2024
Вместо того чтоб обменять данные, втулили новую симку
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Приятный персонал, индивидуальный подход к каждому)
1
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Хотел подключиться к оператору т2 Отказали в приобретении есим, сказали нету
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Быть может не самый лучший интернет , и вне Ростова теле связь, но Теле-2 мне всегда нравился и нравится своим порядочным отношением к своим абонентам. Один номер в нашей семье с 2003 года, ещё один с 2006 и в отличие от МТС никто не принуждал к переходу на тариф с Абонентской платой. В черте города Ростова-на-Дону Теле-2 все эти годы обеспечивал надёжной телефонной связью. Что касается конкретно оператора Теле-2 по адресу проспект Космонавтов 2/2 , здесь всегда помогали быстро решить возникающие вопросы : замена SIM карты, отключение платных подписок на которые не подписывались и возврат денег за эти "подписки", подключение и отключение разных опций. Да и кстати оператор уже не на " острове " а в бутике, рядом с местом на фото...
2
3
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Два дня приезжаю, то у них интернет не работает, и заменить сим карту у них нельзя, зачем тогда он нужен этот магазин!!!
1
1
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
В данном салоне оказались хорошие цены на айфоны, ребята помогли перенести данные со старого телефона.
1
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Внимательный профессиональный персонал
1
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Каждый вечер они закрыты до закрытия
2
Level 6 Local Expert
March 12, 2019
Отличная точка/стойка. На удивление быстро и оперативно выдали мне новую сим-карту (восстанавливал). Заняло буквально одну минуту. А также ответили на все интересующие меня вопросы.
5
1
Level 13 Local Expert
May 10, 2021
Восстанавливал тут сим-карту. Нормально обслужили. Вежливые
1
1
Level 13 Local Expert
April 1, 2020
Оператор мужчина не вежливый, но есть и очень внимательные девочки. А так ,в целом ,проблему решают.
2
1
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
Приветливые ребята работают понравилось
3
1
February 19, 2020
Мне всё нравится отлично всё работает. Спасибо вам большое!
1
1
Level 6 Local Expert
July 31, 2020
Отличные ребята работают, объясняют хорошо и понятно
1
1
Level 3 Local Expert
March 17, 2020
Очень вежливые сотрудники, и помогли на раз два!
2
1
Level 4 Local Expert
April 11, 2019
хорошее быстрое обслуживание вежливый продавец
3
1
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Качественный сервис
1
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Отличное место!
4
1