Сегодня покупал sim-карту продавец девчонка 🔥 очень классная приятная и сама и как продавец 😊
1
Show business's response
Ирина Серебряникова
Level 2 Local Expert
April 24
Вчера 23.04 с.г.менеджером Алёной(если не ошибаюсь)были поданы документы на возврат денежных средств, сегодня - 24.04 получила.Были некоторые проблемы, но всё решили. Спасибо. Менеджер компетентна, вежлива.
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
July 26
Продают бу сим карты теле 2, сим карточки должников , потом на этот номер звонят коллекторы , банки, суд приставы
2
Show business's response
leotorg-kirov
Level 5 Local Expert
November 1
Одним словом Еле 2. Никакой поддержки. На телефон не дозвонишься....
1
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 4 Local Expert
June 5
Место так себе вводят людей в заблуждение подключают услуги меняют тарифы не ставя человека в известность.
1
Show business's response
Игорь Кодесников
Level 3 Local Expert
September 2
Хорошее грамотное обслуживание
1
Show business's response
𝔽.𝕠.𝕣.𝕞.𝕦.𝕝.𝕒™
Level 11 Local Expert
April 2
Купили модем Теле2, и теперь плачем просто.. Интернет работает только ночью. Днём скорость 70 килобайт.. До специалистов не дозвонится, жаловаться бесполезно.. Когда модем покупали в салоне г Киров, нам слова не сказали что интернет в дневное время 70кб..
Show business's response
humqaa
Level 3 Local Expert
February 21
Денис и Аделя помогли нам , очень лояльные консультанты
1
Show business's response
Александр Багаев
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Заблокировал свой номер,сказали втечении3х дней остатки перечислят,прошло5 денег нет!Им только что нибудь впарить!
3
Show business's response
Вадим Вятка 43
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Обслуживания отвратительное, заказал домашнее телевидение, жду уже 2 дня, то все у них зависло, то забыли про меня, фу ужасное отношения к своим клиентам. Кол вам
2
Show business's response
Алена Иванова
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Оставлю здесь отзыв. Жаль нельзя оценить качество обслуживания продавца. К сожалению, не спросила как зовут. Работает в ТЦ Яблоко. Уже второй раз к ней обращаюсь. Сначала помогла перейти из Мегафона в Теле2. За 8 дней потеряла сим-карту, сегодня приходила восстанавливать. Умнейшая девочка, разбирается в продуктах компании, а главное, клиентоориентированная. Прям уважение вызывают такие продавцы. Умница!!!
2
3
Show business's response
Влад Левитский
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Нареканий только одно: днём раздача трафика "рваная" стала с весны 22 года., в результате смена аппарата на более скоростной аннулировалась этим недостатком.
Собрался менять оператора, - не на кого! Норм. только у корпоративных клиентов...
2
Show business's response
Юля
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Сегодня с мужем приехали в тц макси на луганской и зашли в теле 2,чтобы поменять защитное стекло на телефоне. Было снято наше защитное стекло, оплачена работа сотрудника и новое защитное стекло. Испорчено 4 новых стекла сотрудниками и результатов никаких, от слова совсем. Пробыв в этом отделе не менее 2 часов, мы ушли так и без защитного стекла на телефоне. Ужас. Что за безрукие сотрудники у вас работают. Вдвоём не смогли установить стекло 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
3
1
ksenoxen ksenoxenovikova
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Отзыв относится не к месту, а к теле2, как сотовой связи. Я конечно понимаю, что всем там глубоко наплевать на клиентов, но бомбит от Еле2 конкретно. Нигде не ловит, связь ужасная. Я нахожусь в городе, у меня постоянная "Е", это что такое?за что люди вам платят? Еще со своими тарифами мега огромным, от которых толку нет, не позвонить на стационарный,не отправить смс, а платить кучу денег. Причем я с теле2 очень долго, думала лучше будет, - нет. Ужасно, все ужасно. Терпение кончается
7
Евгений К.
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Когда должно быть списание средств то в личный кабинет не зайти, это делается принудительно для того чтоб пакет услуг обнулить, и чтоб трафик не перенести на следующий месяц. Умно теле2, умно... Молодцы, замечаю уже 4 месяца подряд и именно на кануне списания!!! После звонка к оператору создается впечатление что это искусственно делается, мол вы подождите, у нас тут профилактические работы, нужно подождать, а на вопрос куда денется интернет, и почему сейчас не работает, ответ тот же " Мы решаем эту проблему " которой на самом деле нет!!! Мошенцы!!!
5
Азалия Бонабур
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Долгое ожидание, и не спешат помочь клиентам! Не советую отвратительное обращение.
2
Show business's response
Пишу по факту
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Меня в целом раздражают звонки от теле2, голос бота. У меня они уже давно в спаме, но все равно отображаются. Если мне надо я заплачу, что за навазывание такое??? Скоро буду переходить на другую связь.
6
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Ставлю такую оценку, так как в ТЦ Лето, навязывали тариф за 350 рублей, когда нужен за 250 рублей. Говоря о том, что тарифа 250 рублей нет, только подключаете за 350 р а через месяц можно перейти на 250 р, позвонила на горячую линию, сказали, что тариф есть в за 250 рублей благополучно существует. Я так понимаю планы на подключение и такими не честными путями
4
Евдокия
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
главный офис еле2 увольте ит отдел и примите нормальных людей. Платёж идёт 2 дня. Еле2 не охринели? Это уже не первый раз
К работе оператора Теле-2 претензий не имею, хотя пользуюсь больше 5 лет. Что касается данного офиса, то недостаток один - можно долго простоять в очереди, если впереди будет клиент с проблемами. Претензий к сотрудникам нет. Однажды получил от сотрудниаа ответ в смс, т.к. сотрудрик не смог сразу ответить. Такого больше не встречал.
2
3
Vladimir.1956.1
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Качество связи-2балла.один номер перевел в другую компанию,через неделю переведу еще один.
3
1
Сэм Аксель
Level 10 Local Expert
January 29, 2020
Офис находится рядом с моим домом. Здесь всегда приветливые, квалифицированные менеджеры. Пользуюсь услугами Теле2 практически с их основания.
6
2
Елена Л.
Level 2 Local Expert
October 27, 2020
Два раза подходила что бы помогли подключить телефон,так и не решили эту проблему и еще 300 рублей взяли.За что?Сейчас думаю,не сменить ли оператора.
5
Сергей Ю.
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Примерно 1 раз из трех посещений точка закрыта.
5
Алена К.
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Просто сказочно терпеливый консультант...
1
2
Show business's response
Mikhail Efremov
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Помогли
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
October 6, 2019
Хамское поведение продавца.
По графику работы обеда нет, но есть технические перерывы в любое время на сколько угодно времени (о которых ничего не сказано на сайте, конечно же), так что прождать там можно целый "обед".