Нужно было провести интернет в квартиру. Договорились заранее, за 3 дня. Пообещали приехать с 9 до 12. Не дождались никого. В ответ на претензию, нагло отвертелись, и не то что не извинились, но ещё и нахамили. Категорически не рекомендую

Show business's response

Светлана Светикова

Level 5 Local Expert

25 декабря 2025 года пришла в данный салон ( о чем позже пожалела), чтобы проконсультироваться по поводу переноса номера с Билайна на Т2. Спрашиваю у девушки: есть ли такое- приведи друга и получи до 2000₽, а переносимый абонент скидку 50% на тариф, она сказала, что такого нет! ( когда-то я так привела сестру и дочь в Т2). Я спросила, какой тариф лучше выбрать и будет ли у меня хотя бы скидка на тариф, она сказала да, я выбрала тариф «Мой онлайн +», в 12:25 заплатила за сим-карту 750₽+100₽ за перенос. Говорю, точно будет скидк 50%? Она сказала-да, 2 января мой номер уже перенесут и уже со следующего месяца будет оплата 375₽ в месяц. Приехав домой, зашла в приложение Т2 и увидела, что есть такая акция-приведи друга и получишь до 2000₽ на счёт! Позвонила на 611, мне сказали, что вообще не видят скидки пока, я говорю-может 2 января в день переноса будет видно. И в личном кабинете тариф написан 750₽, не 375₽!!! Я поехала в салон тот же, спросила, почему она не знает о том, что можно было получить ещё и 2000₽ плюс к 50% скидке, она сказала, такой нет! Хотя у сестры и у меня в личном кабинете есть такое, но я уже увидела это после того, как побывала в этом салоне! Самое интересное другое: я звонила снова на номер 611, ждала 1,5 часа, пока освободится оператор, обрисовала ситуацию, он мне сказал, что вообще не видит никакой скидки!!!! Сказал, что перед Новым годом столько акций и выгодных предложений, а мне ничего не предложили!!! Сестра могла получить 2000₽ на счёт свой, а я скидку в 50%! Она мне и скидку эту даже не подключила!!!! Я в шоке была!!! Мне оператор сказал, что он очень сожалеет, что такой сотрудник мне попался в салоне! Но он не может мне 2000₽ вернуть за акцию приведи друга, но подключил мне скидку 50%! Я не пойму зачем я ходила в этот салон!Абсолютно некомпетентная девушка! Очень неприятно, а можно было получить 2000₽ на счёт! Спасибо, что по 611 оператор подключил скидку! Она то меня заверила, что скидка подключена, но это было не так. Оператор был очень удивлен, почему сотрудник мне ничего не предложил и не сделал!!!! Осадок неприятный!!! Очень!!!

Show business's response

Ольга Сорокина

Level 5 Local Expert

Сегодня, 18 сентября 2025 в 11.00, в салоне на Невской, 4 работает очень неприветливая, высокомерная девушка. С людьми ей работать не надо. Старается показать клиенту, какой он дурак. Нет желания помочь. Вместо того, чтобы помочь мне решить проблему, стала высокомерно мне объяснять, что будет если я откажусь от части услуг. Чувствуется, что её цель - чтобы люди ещё больше запутались и платили больше, чем им нужно. Кстати, там есть другая сотрудница - супер! Кажется, Валерия. Умница. Только к ней можно обращаться.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews