Прощу принять меры в адрес сотрудников компании теле2 . Сегодня обратились с сообщением о том, что будет заблокирована сим-карта, сотрудник попросил сообщить ему код, код предоставили, по итогу когда приехали домой, сим-карту заблокировали, на мой вопрос когда я связалась с оператором теле2, было предложено прийти еще раз в офис. Мне очень хотелось бы знать, почему такое отношение к клиентом, которые пользуются связью у более 20лет? При чем тариф у них не такой уж и дешевый?! Оплата в месяц 1000р. Это издевательство над клиентами....
Show business's response
Марина Б
Level 6 Local Expert
October 6
С пожилых людей за обновление ватсап берут по 450 рублей. Позор компании, могли бы пенсионерам бесплатно помогать с обновлением приложения, там на одну кнопку нажать. Понятно что им сложно с этими гаджетами и пенсия маленькая. Позор наживаться на пенсионерах!
Show business's response
Юрий Созин
Level 5 Local Expert
January 19
Не успели с сыном зайти в офис как сын поскользнулся и упал, лучше бы ступеньки сделали или снег внутри помещения вовремя убирали. Отвратительный офис. Никто из продавцов на нас даже внимания не обратил. Развернулись и ушли и больше в этот офис не придём