Купил провод для iphone15, оказалось, что повод не работает. Чек был потерян, продавец отказался принимать провод и возвращать деньги за нерабочее устройство., аргументировав свой отказ невозможностью вернуть деньги за товар при отсутствии чека. Убедительная просьба к руководству разъясните вашим работникам правила в защиту потребителя. Законы знать нужно! А еще, необходимо повышать качество обслуживания и повышать профессионализм своих сотрудников.
2
Show business's response
Мира Т.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Качество обслуживание на нуле!!! В салоне связи нет даже скрепки, я уж не говорю про эджектор. Администратор вел себя отвратительно, многогратно выдавая мне фразу «Это вам надо, а не мне». Хуже салона я не видела!
1
Show business's response
Гулом Саидасанов
Level 5 Local Expert
March 12
Какой то сонный сотрудник в этом салоне. Объяснил ему что хочу со своим номером перейти на т2 и выбрал тариф, он мне втюхивал другой тариф по дороже объясняя тем что с выбранный мною тариф могут перейти только гр РФ я согласился. Все оформил и сказал что через 8 дней будет перенесен. Уже десять дней прошло номер так не переносился. Оказывается он вообще не делал заявку на переносе номера, просто продал мне симку и все!!! Пусть читает этот отзыв и может быть маразм крепчает!!!