T2

2.9

87 ratings

Rate this place

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Зашла снять блокировку с номера и купить новую сим, я понимаю что в кассу сотрудники со мной положат выручку максимум 2 тыс, а вот клиент который покупает телефон - другое дело. Поэтому его обслуживали ВДВОЕМ!, а мне сказали - жди 50 минут!!!! Жесть !

Show business's response

Алина Н.

Level 10 Local Expert

Сотрудники пытаются навязать ненужные услуги пожилым людям. Мой дедушка зашел в данный салон пополнить счёт в терминале. Сотрудник вступил с ним в диалог, запугал его якобы оформленным на дедушку кредитом, предлагал купить новый телефон и сим-карту, а ещё оформить касперского за 5000 рублей на полгода. Это при том, что у дедушки кнопочная звонилка!!! Судя по другим отзывам, такие истории там происходят регулярно.

Show business's response

наталья холодова

Level 7 Local Expert

Была впервые, мне понравилось обслуживание, ребята быстро помогли в решение вопроса, видно сразу люди работают а не футболят людей. Компетентные, вежливые. Рекомендую.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Нужно было сделать дубликат сим карты для нового телефона. В точке Теле2 (в Сопоте) не было в наличии дубликатов. Пошла в эту точку. Была очередь из 3 человек и ждать пришлось минут 20 точно, если не дольше. Но мне повезло, здесь дубликаты были и мне буквально за пару минут все сделали. Из минусов только то, что долго стояла в очереди. Не мешало бы, чтоб работал еще сотрудник. На тот момент был только один.

Silent

Level 11 Local Expert

Приходил сюда получить новую симку с новым номером, а консультант сказал что можно просто сменить номер в приложении и сохранить старый тариф Очень помог

Show business's response

Г.М.

Level 6 Local Expert

Зашел в этот "салон" закрыть договор 07.10.21. Заявление подписал, номер телефона для перечисления остатка по счету сообщил. Через некоторое время приходит смс: поскольку я указал номер не Tele2, то они деньги мне вернуть не могут. Почему сотрудник "салона" не мог этого сказать сразу? Предложили зайти в "салон" принести банковские реквизиты для возврата моих денег, желательно в распечатанном виде. Принес 21.10.21. Сотрудник, похоже, увидел реквизиты впервые в жизни. Мне пришлось ему объяснять, что такое кор. счет банка, что такое счет получателя, поскольку он заявил, что в реквизитах нет моего лицевого счета. Перевести сам он не смог, пришлось ему куда-то звонить, узнавать, как провести операцию. Между делом он сказал загадочную фразу: деньги вернут не полностью, но пояснить ее суть не смог. Я понял, о чем идет речь, когда сегодня получил деньги и недосчитался 25 рублей 13 копеек. То ли комиссия (это как?), то ли просто стырили. На все во второй визит я потратил с полчаса, пока недоученный сотрудник нажимал кнопки и узнавал, как сделать операцию. Отвратное впечатление осталось...

Неопознанный Мужик

Level 21 Local Expert

Цены на услуги «Теле2» довольно высокие. Компания предлагает дополнительные услуги, которые могут быть навязаны клиентам.

Show business's response

Anonymous review

Захожу регулярно в этот салон с намерением восстановить e-sim, но каждый раз их нет. Но в этот раз наблюдал ситуацию - бабушка с бабушкофоном (не смартфоном) просила продавца оказать содействие, так как не могла дозвониться сыну. Продавец вещал что кончилось место и нужно купить карту памяти за 3500. Клянусь, слышал собственными ушами. Когда бабушка вышла, я вышел вместе с ней и помог позвонить. Продавцу точки: чувак, ты живешь и работаешь здесь скорее всего нелегально и депортировать тебя будет стоить ровно один телефонный звонок. Теперь я стану приглядывать за тобой, и если ты и дальше будешь своей гнилой душонкой грабить моих сограждан, я тебя достану.

Show business's response

Ольга спб

Level 2 Local Expert

Попросили купить карту памяти на 64 Гбайт (якобы для перезагрузки смартфона) за 5 тыс. руб. Почему так дорого? Не может такого быть. Я сначала была не в курсе цен и заплатила. Я пенсионерка.

Show business's response

Д.З.

Level 4 Local Expert

Была необходимость переоформления номера на что сотрудник мне сказал,что сегодня технический день и «программа не работает». По нему было видно,что работать не хочет он.

Show business's response

Олег А.

Level 7 Local Expert

Персонал доброжелательный, поможет и подскажет

Show business's response

spring spring

Level 14 Local Expert

Никогда на месте нет сотрудников. Дверь закрыта, висит объявление «вернемся ….».

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Низкое качество обслуживания. Сотрудница салона видимо испытывает проблемы с коммуникаций и не может доступно предоставить информацию о возможности подключения услуг данного оператора.

ольга никульцева

Level 8 Local Expert

Сотрудники салона не навязчивые, все вопросы решались быстро.

Не приятная правда

Level 13 Local Expert

Как ни приду вечно одно и тоже. Постоянно висит объявление от руки - перерыв. Вы не можете сделать часы перерыва в установленные время? Больше заходить не буду, никогда!

Екатерина Буздалина

Level 6 Local Expert

Спасибо большое консультанту Кате за помощь с настройками и подробную консультацию по всем вопросам!

Show business's response

Александр Talberg

Level 6 Local Expert

Обманывают пенсионеров!

Show business's response

Level 14 Local Expert

Самый убогий отдельчик Т2, как сказал продавец оного - они не официальный Т2, поэтому ничем помочь не могут, перевыпустить сим-карту - у них лапки, только если что-нибудь продать, то могут.

Show business's response

елена е.

Level 9 Local Expert

Очень часто "отфутболивают" невыгодных клиентов в соседние офисы. Например тех, с кем нужно разбираться в тарифах, с оплатой и т. п. дребеденью. Лучше обслужить какую-нибудь продажу, чем терять время на всякую неоплачиваемую ерунду.

ObezyankA

Level 7 Local Expert

Купите новое оборудование дабы они не зависади и клиентам нп приходилось по 10 минут ждать когда же отглючит система

Яшка Курбанов

Level 3 Local Expert

Не хочеть обслуживать персонал

Show business's response

Arkan SPb

Level 9 Local Expert

Тесно, интернет служебный мертвый, часто очереди

Наталья Осташинская

Level 5 Local Expert

Вежливые консультанты подсказали, как лучше решить мой вопрос.

Anonymous review

Неплохой салон связи рекомендую

Mobil Jet

Level 30 Local Expert

Спасибо за интернет. Молодцы

PabloEskabaro

Level 30 Local Expert

Салон связи это сильно сказано, но Теле 2 там есть и оплатить можно.

Екатерина Хлусова

Level 6 Local Expert

Отличный сервис и обслуживание

Сергей Усатов

Level 11 Local Expert

Помогли переключить интернет

alexey n.

Level 11 Local Expert

все ок.

Татьян Михалёва

Level 3 Local Expert

У меня претензий нет. Отношение вполне нормальное.

Anonymous review

Ужасное отношение

Марина Иванова

Level 12 Local Expert

Нормально! Спрашиваешь - отвечают!

Rus Popov

Level 7 Local Expert

вежливые консультанты

Виталий Дацышин

Level 10 Local Expert

Норм. Обслуживание...)

Сергей Зеленцов

Level 9 Local Expert

Нормальный салон

T2

35 reviews