Второй день не работает интернет . Операторы говорят все по разному , телефон перезагрузить ит.д . А на самом деле , какие то ремонтные работы ведутся , но они не в курсе . Как такое возможно ??? И когда интернет будет , да не только интернет , но и связи нет , все молчат как партизаны . Люди !!! Это город Москва и здесь связь ремонтируют неделями . Это просто нонсенс!!!! Прошу руководство дать мне ответ и вернуть деньги .
1
Show business's response
Иван Страдов
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Компания отключила один из трёх моих номеров от автоплатежа и при этом убрала все скидки и бонусы. На мой вопрос оператор Юля ответила о «массовой проблеме», при этом проблема не коснулась остальных двух моих номеров. На мой вопрос «почему от проблемы В КОМПАНИИ должны старадать клиенты?», Юля ответила, что на такие вопросы теле2 не отвечает. Теле2 скатывается до уровня помоичных мегафона, билайна и мтс….
2
1
Show business's response
Сергей Николаев
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Самая гнусная компания ворующая деньги со счетов своих клиентов, поставил запрет специально на все платные подписки, для проверки оставил на счете 10 рублей, как только подошла оплата за очередной месяц, после пополнения счета сразу же было списано 20 рублей за какие-то подписки, и так каждый раз как на счет кладу деньги, делают все что бы сгорали остатки не использованных ГБ и минут, и деньги не возвращают, нагло воруют деньги со счета, я разочарован в этой компании.