T2

3.7

98 ratings

Rate this place

Наталья

Level 2 Local Expert

Очень осталось плохое впечатление от обслуживания. Девушка, без бейджика. Разговаривала очень надменно. На вопросы отвечала с раздражением. Сложилось такое впечатление, что разговаривать с нами было ниже ее достоинства. На вопросы отвечала с раздражением в голосе, будто мы ее отвлекаем от очень важных дел. Под конец чуть ли хамить не начала. Такое обслуживание отбило охоту обращаться не только в данный салон связи, но и вообще в теле2. Проведите со своими сотрудниками курс по клиентоориентированности. Вашим сотрудникам он будет полезен, особенно данной девушке

Show business's response

Дмитрий Борисов

Level 5 Local Expert

Очередь из иностранцев, менеджер один.Россиянину невозможно купить сим карту. Одного человека обслуживают по 10-15минут. Не рекомендую

Show business's response

Татьяна Муравицкая

Level 17 Local Expert

Самый некомпетентные консультанты здесь работают. И не самый лучший директор, у которого эго раздуто, потому что он, видите ли, директор салона. Но иногда он просто продавец, и совсем не директор. Как удобно динамить покупателей. Кроме продажи решить вопросы не могут совершенно. Проходите мимо этого салона

Show business's response

Дмитрий Малов

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон связи. Приветливые сотрудники, и оперативная работа персонала.

Show business's response

Михаил Z.

Level 11 Local Expert

Хороший салон. Удобное расположение. Во время посещения консультировал сотрудник Тимур. Вопрос по возврату номера в теле2 решился оперативно. Побольше бы таких грамотных сотрудников.

Show business's response

Наталья Смазнова

Level 6 Local Expert

Какой-то ужас! Мега медлительные и не компетентные сотрудницы Татьяна и Юлия! Простояли в очереди 25 минут!!!!! Ушли так и не решив свой вопрос, невозможно было больше стоять в этой духотище, всего навсего нужно было купить симку! Если бы не нужна была бы симка строго от этого оператора, в жизни не пошли бы в этот офис продаж.

Надежда

Level 7 Local Expert

Меняла оператора с сохранением номеров всей семье. Всем подобрала нужный тариф. Там работает девушка, которая многих парней "за пояс заткнет" своими знаниями по тарифам и др. Минус, конечно, тоже есть-это не реклама гаджетов, а навязывание различных услуг. Ещё минус в том, что на счёт телефона нельзя зачислить определённую сумму через оператора, только через банкомат, который мелочь не принимает и сдачу не сдаёт. Это не очень удобно для некоторых людей... В остальном, всё более менее нормально.

Василий Дугин

Level 6 Local Expert

Отличный салон связи, грамотные сотрудники и нет очередей. При обслуживании корпоративных клиентов теле2 во многих салонах возникали траблы, но тут все сделали без проблем. Очень доволен.

Екатерина Алексеевна Ш.

Level 4 Local Expert

Была сегодня в офисе. Помогала мне решить проблему сотрудница Татьяна. Вопросом занималась долго. Дошло до того, что она начала звонить кому-то, чтобы узнать, что делать. В итоге заявление по решению моей проблемы она составила неправильно, тк вечером я получила уведомление от оператора, что мне отказано в решении вопроса и надо повторно ехать в салон.

Алексей Золотов

Level 10 Local Expert

Смотрю в интернет, салон работает, позвонил уточнил - работает . Приезжаю - не работает и весит бумажка от руки «перерыв с 17:15 д 18:15» Хотя основная табличка гласит « с 9 до 21 без перерывов и выходных» Время 18:30 никого нет, прождал почти час, ехать в другой не вариант , т.к поблизости нет. Хороший сервис , Теле2?

Любовь Ф.

Level 2 Local Expert

Сегодня 19 апреля 2022 года. На мой номер телефона поступил звонок от оператора Теле-2, приятный мужской голос. Сообщил мне, что моего тарифа ( "Мой разговор" 10_20_22 с абонентской платой 250 рублей) больше не существует, он архивирован.. Предложил тариф за 450 рублей "Мой онлайн+" и 35 гигабайт. Я пожилой человек - зачем мне 35 г? Предложите, что-нибудь подешевле. В общем он заморочил мне голову и быстренько оформил договор на 450 рублей. Подумав, я пришла к выводу, что никто не может мне поменять первоначальный договор до конца моей жизни. Я позвонила ещё трем операторам, которые мне отказали вернуть первоначальный договор. Пришлось звонить специалисту, она представилась Натальей, объяснив ей свою ситуацию, мне вернули старый тариф, но денег взяли 280 руб. вместо 250 руб., объяснив, что с декабря 2021 года тариф повышали два раза. Я опять с этим не согласна, опять обман. А как изменилось ко мне отношение, в разговоре ноты недовольства и раздражения. Это письмо я адресую Администрации компании Теле-2. Очень негативный осадок у меня остался от общения со специалистом и операторами. ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ТЕЛЕ-2 ВЕРНУТЬ МНЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ДОГОВОР "МОЙ РАЗГОВОР" 10_20_22 С ОПЛАТЙ 250 РУБЛЕЙ И 4 ГИГАБАЙТА. Моя эл.почта : Filipchenko-lyba@yandex.ru Жду ответа от Администрации компании Теле-2.

Александр Н.

Level 20 Local Expert

Всё быстро и качественно сделали.

Show business's response

РЕИСВ

Level 6 Local Expert

Отвратительный обслуживание. Теле2 вы свом уме? Человек (если конечно так звать можно) не знает свою работу. Отвратительный вид сотрудника(так что смотришь и сразу начинает тошнить). Оттуда пахнет постоянно отвратительно. И эти условия там часто нельзя выходить заходить. С детьми нельзя так как они мешают мне работать. 40минут обслуживает два узбека. Это просто позор для нашего города... Пришлось просто пойти в железку и решать вопросы.

Show business's response

Саатмурот Мардонакулов

Level 3 Local Expert

Хороши магазин но водка нету

Show business's response

Маргарита Коршунова

Level 6 Local Expert

Спасибо оператору Татьяне. Все понятно объяснила,планшет настроила,как надо. Побольше бы таких специалистов.

Ирина

Level 8 Local Expert

После посещения салона заблокировали номер !!!

Show business's response

Жирнов Сергей

Level 12 Local Expert

Отличные сотрудники! Все расскажут, покажут и помогут всем!

zbc

Level 4 Local Expert

Подключал "Везде онлайн". Менеджер, девушка, быстро и квалифицированно оформила документы - специалист. Всё очень качественно. Спасибо

Светлана Кошкина

Level 7 Local Expert

Это кошмар, а не теле2, до операторов не возможно дозвониться

Show business's response

Anastasia

Level 4 Local Expert

Супер долго

Show business's response

ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ

Level 6 Local Expert

Персонал там всегда медленный и не знает что и как им нужно делать, в общем с открытия и по сей день очень низкое качество обслуживания

Сергей Антонов

Level 5 Local Expert

Удобно оплачивать,еслибы ненавязчивые продовцы так и сбивают когда оплачееваеш через терминал.

Anonymous review

Консультанты молодцы,подскажут что надо только иной раз навязчиво предлагают услуги

Сергей Рыжов

Level 6 Local Expert

Не лучший дилер работающий под франшизой Теле2. Татьяне советую покинуть эту помойку.

Дмитрий Бычков

Level 6 Local Expert

Хорошо проконсультировали по поводу смены СИМ другого оператора на Теле-2.

Нинель

Level 7 Local Expert

Отзывчивые и приятные продавцы! Рекомендую

Новохатская Ирина

Level 6 Local Expert

Очень грамотное обслуживание

Евгений Б.

Level 6 Local Expert

Хамство, навязывают что не нужно.

Станислав Филипченко

Level 9 Local Expert

Мне понравилось обслуживание

Anonymous review

Всегда приветливы .

Константин З.

Level 11 Local Expert

Некуда поставить машину

Show business's response

Антон

Level 17 Local Expert

После покупки Ростелекомом стала отстойная связь и интернет еле ворочается.

Anonymous review

Приятное обслуживание

Витор Васильев

Level 16 Local Expert

Обычный салон связи.

Level 5 Local Expert

Спасибо за решение проблемы и н консультацию

Ислам Иванов

Level 8 Local Expert

Хороший салон, вежливый персонал.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Не плохо.

T2

37 reviews