Спасибо большое продавцам, обращалась для того, чтобы сменить Е-сим на физическую сим карту. Так как сим карта была куплена в другом регионе, а в наличие сим карты этого региона не оказалось, пришлось немного подождать, но девчонки взяли номер телефона и как только появились эти карты, мне сразу же позвонили и быстро все сделали за пару минут.

Show business's response

Sochi

Level 9 Local Expert

Обращалась в этот офис 3.08.2024 года. Для оформления договора. Работал молодой человек по имени Артём. Этот товарищ вместо того чтоб работать сидел в телефоне. Тупо смотрел в компьютер видимо ничего там не понимая. В итоге еле еле заполнил и распечатал. Ждали мы 30 минут, пока оно соизволит что то сделать. Не торопился вообще. Очередь уже выстроилась. При этом на двери висела бумажка что офис не работает, хотя он работал. Видимо этому товарищу не хотелось работать. Ужасное обслуживание клиентов. По его виду было понятно что он не хочет ничего делать!

Show business's response

Анна Краснова

Level 8 Local Expert

Обратилась в данный офис для восстановления сим-карты другого региона. В первый раз работала девушка Валерия, которая вместо того, чтобы создать заявку на восстановление сим-карты, просто проигнорировала, ссылаясь на то, чтт она только стажируется и не знает как это делать. Обратившись во второй раз, девушка Юлия грамотно мне объяснила, взяла мой номер телефона , чтобы связаться со мной, когда поступит сим-карта. Сегодня 24.01.2025 мне позвонили и сообщили, что сим-карту нужного мне региона привезли и я могу приехать и ее восстановить, я приехала в офис, там был молодой человек по имени Артем, от которого я узнаю о том, что сим-карту я сегодня не получу, т.к заявка на восстановление сим-карты не была создана. В итоге, только сегодня создали заявку, срок рассмотрения которой до 19.01 т.е сим-карту я не получу еще около недели. Я езжу в этот офис почти неделю, а результата нет, то одно, то другое. Сим-карта нужна срочно, т.к сын находится в зоне боевых действий, а ваши сотрудники просто смеются в лицо. Безобразие.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews