Бабушка 90 лет около 15 лет пользовалась сим картой,кто ей ее купил не помнит,пришлось поменять,в связи с покупкой нового телефона ,в перевыпуск отказали,так как не знаем владельца,всех родственников перебрали,модем подтвердить,что пользуется именно она,знаем все контакты,когда зачисляли деньги,кому звонили,но в итоге отказ. Ладно,оформили новую симкарту,на бабушку,сказали,чтоб никаких тарифов не подключали , по итогу,очень приятно было узнать,что списали в первый день 400 р за интернет, которого нет на кнопочном телефоне,спасибо сотруднику данного филиала , ваша работа на высоте как обычно

Show business's response

наталья аференок

Level 4 Local Expert

Обратилась с вопросом по тарифу ( за что сняли деньги) . Оператор толком не объяснила , вела себя высокомерно и по-хамски. Представилась - Римма, фамилию не назвала ("не обязана"), а затем и вовсе отказалась общаться. Такое впечатление, что она делает большое одолжение, что работает в салоне, а надоедливые клиенты это не ценят и пристают с вопросами, отвлекая ее от разговора со своим приятелем.

Show business's response

Fila

Level 10 Local Expert

Вот зачем вы держите некомпетентных сотрудников я не понимаю.Девушка ,меня направила совершенно в другой офис ,которой находиться на другом берегу…При этом сказав,что сим-карту невозможно восстановить и сказала нужна новая.Но с этим номером я хожу уже более 15 лет.Ребята в другом офисе сделали все за 2 минуты…При этом просто ввели PUK код и все!!!! «Спасибо большое» девушка ,что отправили по холоду на другой конец города из-за кода,который вы могли посмотреть у себя в компьютере.Я пол дня потратила на поездку…В плазу друзья не обращайтесь…Вам там 100%не помогут…

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews