t2
31 review
February 7
мастер Виталий умничка, рассказал про тарифы, порекомендовал действительно то, за чем мы пришли, улыбчивый и супер приятный молодой человек. если бы мой отзыв мог на что-то повлиять, то я бы обязательно попросила наградить его премией.
1
January 13
Сотрудник Виталий очень хорошо обслуживает клиентов. Очень деликатно объяснил. Спасибо большое ❤️❤️
1
November 23, 2024
Оператор мастер своего дела, помог выбрать оптимальный тариф, все установил на телефон. Благодарность ему от меня за это.
1
December 15, 2024
Пользуюсь t2 очень давно, всё время на одном тарифе, плачу стабильно, без переплат, всё устраивает!
February 22, 2024
НЕВЕРОЯТНО УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР!!! Единственная задача после предоставления базовых услуг связи- это ПОДДЕРЖКА. Поддержка не работает ни в каком виде. Ни в приложении, ни на горячей линии, но вы всегда можете послушать часами напролет песню на горячей линии и в перерывах слова бота, говорящего «специалист скоро придет на помощь» , однако, специалист не придет на помощь НИКОГДА. Такую же помощь вы получите и в приложении , в чате с поддержкой. Там вас будет ждать бот и ВСЁ.
3
April 7, 2024
В ТЦ Райкина, в салоне Теле2 навязали тариф большей стоимости пообещав то, что мне нужно, в итоге это все оказалось не правдой. Теперь плачу ежемесячно на 100 больше, за то, что мне не нужно.
1
March 17, 2023
Я пользуюсь Теле 2 уже шестой год, очень довольна, приобрела второй номер Теле2, работники салона очень доброжелательные, приветливые, вопросы решаются очень быстро. Спасибо что Вы есть, Вам дальнейших успехов и здоровья! 👍
June 15, 2023
Сегодня молодой человек которыйобслуживал,к сожалению не спросил его имени, очень грамотно и спокойно всё объяснил и показал как все устроено иработает.Болшое спасибо,он хороший работник компании Теле 2.
1
April 15, 2023
Центр обслуживания находится рядом с метро на первом этаже торгового центра Райкин Плаза. Вежливо обслуживание.
June 21, 2022
Добрый день .
Спасибо большое за вашу работу! Очень хороший салон , чистый и уютный, отличное обслуживание от Ильи , рада была побывать у вас.
2
June 19, 2024
Компетентный и приветливый сотрудник в салоне.
April 12, 2023
Был тут 12.04.2023.Консультант Даниил отлично мне помог решить мой вопрос. Огромное ему спасибо 😁
July 1, 2023
Наверное один из салонов, где смогли заменить сим карту, принадлежащую юридическому лицу. Большинство салонов работает с физ. Лицами.
September 17, 2024
Всё 👍услуги все подключили быстро
November 16, 2022
Здесь я покупал симку. Менеджер помог мне выбрать тариф. Установил симку и много объяснял как пользоваться смартфоном! Я очень да!волен
1
1
August 28, 2023
Отзывчие доброжилательные менеджеры, удобное расположение , подходящие тарифы
December 18, 2024
Стандарт
July 20, 2021
Пришли поменять оператора с заменой номера, говорят всё возможно. Но как оказалось потом есть одно огромное но. Продавцы не в курсе что если номер другого региона, то нельзя его перенести к другому оператору с заменой. В общем что имеем. Симку Теле2, симку другого оператора, - 500р за покупку симки и не оказанную услугу, хотя оператором говорилось что всё перенести возможно. Спасибо теле 2 обучайте сотрудников лучше.
1
1
September 26, 2023
Сидит Радмир и разводит на тарифы! Хитро обманул, сказал будет дешевле, в итоге сделал тариф дороже чем было!!! И сделал это до подписания мною договора!
August 13, 2021
Стала абонентом этого оператора, потому, что хорошо работает интернет в МО на даче. Там, где не берет билайн и мтс. В самый раз для работы на удаленке. На рабочий день уходил 1 ГБ. Тарифы приятные. ГБ можно докупить при нехватке, а можно получить в подарок. Есть такие, которые лишние дарят бесплатно
1
1
November 18, 2023
Норм продавцы, подключал симку, только потом начали всякими подписками доставать. Впечатление смазано
June 20, 2020
Пришел сюда, чтобы подключить корпоративный тариф. Ждал 15 минут, пока передо мной единственный сотрудник обслуживал одного единственного клиента. Я уже подключал ранее корпоративный тариф на другую симку в теле2 и уже сам примерно знаю порядок как и что делать. Как дошла очередь до меня, сотрудник замешкался, не знал как и что делать, я подсказывал ему, но у него не получалось. Пришла старший менеджер буквально на 1 минуту, он ее попросил помочь, та быстро ответила, что нужно что-то заполнить (что-то, что я и сам знал и сам уже сообщил сотруднику) и ушла.
В итоге, после моего 30-тиминутного пребывания в салоне, сотрудник признался мне, что не умеет это делать, очень сильно извинился и сказал, что это его первый день работы в теле2.
Моя претензия адресована не к этому сотруднику, я понимаю, что первый рабочий день, сразу же какие-то сложные манипуляции с корпоративными тарифами, и хоть он и не сдавался до последнего, но хватило мужества признаться, что он не умеет это делать. Претензия больше к руководству, которое не обучило должным образом нового сотрудника, так еще и бросила его без помощи и ушла. Обучайте сотрудников всем тонкостям работы или давайте инструкции к кому обращаться, если перед ними задача из тех, чему их еще не обучили. Новому сотруднику 4 звезды, его начальнице салона - 1 звезда.
5
August 27, 2022
Лютейшее дно а не оператор.
Салоны заточены только ля продажи недоуслуг.
Не рекомендую связываться. Сервис мёртвый.
1
June 19, 2022
Посещала вчера данный салон , обслуживание понравилось , все показали , объяснили , на вопросы все ответили .
Спасибо за хорошее обслуживание!
1
February 24, 2023
Толковое общение и приветливость понравились.
March 21, 2022
Помойка! Сотрудник не компетентный в решении вопроса, взялся его решить, уехали через 3 часа потратив время в пустую
1
1
July 26, 2022
Приобретая сим карту сказал что мне нужен такой тариф говорю плачу не говорю не плачу. Только через несколько месяцев увидел деньги уходят . Обходите этот магазин стороной
1
September 30, 2021
Быстро сделали все что мне было нужно. Маленький аккуратный офис теле2. Идеально если нужно купить карточку или решить другие вопросы с теле2.
1
December 20, 2021
Сидит узбек, мало того что один, так еще с такими же как он клиентами полчаса болтает и на остальных ноль внимания... Совсем в кака салоны превратили... Видать никто работать не
хочет
2
1
August 11, 2021
Хороший удобный салон. Не плохой ассортимент товаров для телефонов.
1
December 9, 2020
Приятный персонал.
1