Обратились в это салон связи для актуализации данных для иностанца, предоставили все необходимые документы и данные. Приехали в свою страну, через две недели приходит смс о необходимости подтвержденя данных. В приложение тоже требует подтвердить данные Как так, ужас, как сотрудник вносит данные, что они потом становятся не подтвержденными.
Show business's response
Таня Волкова
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Понравился продавец консультант, не обратила на имя, парнишка какой то был, спасибо тебе большое за помощь, за хорошее отношение к людям, по больше таких продавцов. За день до прихода в данный салон, мы с отцом ходили на Комарова 6/1 где была девушка продавец консультант, не очень доброжелательной показалась, без проблем конечно обновила информацию по симкарте и сказала, что данные обновятся в течении суток. Через сутки по приезду на точку 70 лет октября продавец сделал все день в день. Но нашу возникшую проблему это не решило, на что он отозвался и помог решить нам. Еще раз спасибо!
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Зашел заменить симку но в салоне отсутствовал интернет, поэтому никак. Пришлось ехать в другой салон. Там всё быстро оформили но предложили подключить кроме всего прочего домашний интернет. Спасибо, нет! На 70 лет Октября 12 хорошая реклама интернета от Tele2.
1
1
Show business's response
Ирина Фомина
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
отвратительное обслуживание.никаких конкретных ответов.обслуживали 40 мин.очень медленно.очень непрофессионально.два оператора перекладывают работу друг на друга.крайне плохое отношение.абсолютно не знают свое дело
2
1
Show business's response
Артём Иванов
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Тоже пришёл оставил заявление на переоформления
Мне пришло уведомление что я могу приехать и переоформит симку
Пришёл в салон связи они говорят ждите. Ещё неготова я ей показал смс сообщение она взяла и удалила смску говорит невидет такую сообщение
Домой приехал позвонил 611 они сказали что симкарта готова моеже в любой салоне теле 2 переоформит
2
1
Юлия П.
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Очень долгое обслуживание. Без вопроса со стороны клиента работницы "лишнего" не расскажут и не пояснят. Регулярно собираются очереди, но отсутствует место для ожидания (скамейки). Сервис по принципу "не контора для клиента. а клиент для конторы".
1
2
Ольга М.
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
В течении года пыталась переоформить на себя сим карту, бесполезно. Два раза уже оформляли заявление,(пришёл положительный ответ на телефон) пришла опять, подписали договор и всё как в пропасть. Сидят девушки, руками разводят. Предлагают в 3-ий раз написать заявление. Вы издеваетесь??!! Гневу нет предела... Столько времени потрачено, сил и нервов.
3
2
Денис
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Пришёл, закрыто на 30 минут, а оно надо ехать, а потом расстраиваться.
1
Show business's response
Роман С.
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Отличный салон, отзывчивые продавцы и отличный сервис, рекомендую всем.
2
1
Show business's response
ST
Level 17 Local Expert
May 27, 2021
Быстро решают проблемы связанные с оператором связи.
Минусы - отсутствие парковки, очень маленькое помещение, больше трёх человек уже тесно.
2
1
Анна Захарова
Level 24 Local Expert
July 3, 2020
Зашла с двойняшками, срочно нужна была сим карта. Минут 20 ждали , так и не дождались , 2 продавца . По одному клиенту . Это жесть в коем то веке решила зайти купить сим карту. Ни ногой больше
6
2
евгений колмачев
Level 10 Local Expert
May 4, 2020
Сломал ногу был в гипса симкарта перестала работать жена с мои и свои паспортом обратилась в этот салон её даже слушать не стали послали подальше мол есть такси привезите клиента в салон а то что у меня гипс от ступни и посамое нехачу им плевать
1
4
Алена С
Level 6 Local Expert
February 2, 2021
Хороший салон, девочки работаю отличные, вежливые, проблему решили на раз два
3
2
marchello64684
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Тариф можно подстроить под себя, хорошая зона покрытия