Прекрасный сервис, понадобилось восстановить сим карту- сделали без проблем.
Ознакомили с новинками, обязательно буду пользоваться услугами и товарами этой точки
1
Валентина В.
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Консультант в офисе реальный неадекват. Своим отношением только отпугивает. Иногда захожу, чтобы оплатить с терминала, так вместо ответа на вопрос работает ли терминал, отвечает - не знаю и начинает в спину диктовать новые предложения. Когда возмутилась, что это неуважение к посетителю, вел себя агрессивно. Пришлось взять книгу жалоб и написать всё что думаю. По ходу этот консультант отвечал, что он тут сам хозяин и сразу жк напишет ответ на мои претензии, а потом заявл, что я ему хамила и у него все записано. Читал вслух административный кодекс и уверял, что я т.е. посетитель - должностное лицо!
Что это за методы обслуживания у Теле2? Естественное желание сменить поставщика таких услуг! За свои деньги такой "сервис" на фик не нужен!
Кстати, там письменных жалоб предостаточно, вот только лицо за прилавком всё то же.
1
Dmitriy*
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Этот офис не является официальным офисом tele2. Сотрудники работающие в этом офисе никакого отношения к tele2 не имеют они только продают sim-карты данного оператора. Услуги которые они предлагают некомпетентны и настоящим офисе стоят намного дешевле.