T2

4.1

79 ratings

Rate this place

К.Флин

Level 5 Local Expert

не понимаю хейта в сторону сотрудников. обращался не один раз - подключал новые номера, решал вопросы со старыми. попадал на нескольких разных сотрудников, сотрудницу. все были со мной вежливы культурны, помогали с выбором, консультировали. все вопросы решались всегда быстро. был момент, что у сотрудника что-то в программе не работало, но мой вопрос был все равно решен путем консультации и помощи в приложении личный кабинет.

Show business's response

Tuychiboy Nomozov

Level 2 Local Expert

Сотрудник несколько раз мне солгал. Я приходил дважды за 10 дней, и он продал мне две SIM-карты. Я попросил подключить одну из своих SIM-карт к дешевому тарифному плану, но он сказал, что этот тариф недоступен для иностранных граждан. Он также сказал, что переведет мой предыдущий номер в Tele2. Я согласился, и он сказал, что номер будет изменен в течение недели. Мой номер не изменился даже через неделю. Когда я вернулся и сказал сотруднику, что мой номер не изменился, он сказал, что это произойдет в течение 10 дней. Прошел месяц, но мой номер так и не изменился, и он предложил мне дешевый тарифный план, который раньше не предлагал. Когда я сказал ему, что я иностранец, он сказал, что ничего не изменится и что он может продать мне тот же тарифный план. Я был очень разочарован сотрудником и поклялся никогда больше не пользоваться SIM-картами Tele2.

Show business's response

Sunshine

Level 6 Local Expert

Самое убогое место. Все нервы за месяц вымотали. Пришла 1 декабря переносить номер есим и физическую сим карту с мтс на Т2. Сотрудник ничего не перенес, а создал новые номера. Уходя ещё специально уточнила «с сохранением номера?» ответ был да. Как итог: убитое время выброшенные деньги и ничего нужного. Приходила ещё 4 раза решать проблему, никто не решил, то компьютер не работает, то не знают, что делать. Отвратительно, идите в точку Т2 любую, но не сюда!

Show business's response

Еремин И.

Level 3 Local Expert

Обратился в данный салон для подключения сим-карты 13 декабря 2024 года. Молодой человек, который мне оформлял сим-карту «ошибся» с картой и якобы по ошибке оформил мне тариф «Блэк» стоимостью подключения 1000₽, вместо тарифа «Хватит!» за 500₽. Разницу он доплатил со своего кармана и сказал, что мне можно будет перейти на тариф «Хватит!» в любое время. Я согласился. Сейчас хотел изменить тариф, но этот тариф действует только для новых абонентов. Таким образом, я был введен в заблуждение и вероятно, умышленно подключен к тарифу «Блэк». Видимо планы горели. Не ожидал такой подставы. Симка мне нужна, сейчас я уехал в другую страну, но тот тариф, который он мне оформил, мне без надобности и абонплата на 1000₽ дороже. Прошу обратить внимание на эту ситуацию, и надеюсь, что будут приняты меры для удержания репутации вашего сотового оператора на рынке на должном уровне.

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Ужасный сотрудник, какой-то взвинченный, нервный. Зашёл пополнить баланс телефона наличными, сказал что только банковской картой. На вопрос могу ли я по новому закону по предоставлению паспорта внести деньги через оператора, то есть через него, сказал что нет. На вопрос только в вашем салоне нельзя или во всей сети, на что он сказал что по новому закону во всей сети. А в ладье, на другой точке по паспорту оператор без проблем всё сделал. Данный сотрудник покупателя вводит в заблуждение и наносит репутационный вред компании.

Show business's response

Павел Бак

Level 4 Local Expert

Сотрудники прогуливают работу, надо ждать по часу пока придут, и не помогают с решением проблем, очень захотелось сменить оператора

Show business's response

Марина Савельева

Level 10 Local Expert

Оказывается, я не первая могу сказать, об очень неопрятном сотруднике. Обратилась за покупкой сим карты. Продажа была выполнена. Но 4 раза зевнул, почесал затылок и лоб, ткнул пару раз!!! А потом начал ковыряться в носу! Такая фирма Т2.... Вы, что? Вам не важно, кто вас представляет? Еле дождалась оформления, оплаты!!! И ушла ....Хотелось помыть сразу же руки.

Show business's response

Suzanna Dallakyan

Level 4 Local Expert

Молодой человек который работает в t2, отвратительно выразился по поводу иностранных граждан назвав их «свиньями», притом что мои родители пришли всего лишь за услугой которую он должен был выполнить или помочь с проблемой которая была! Проблема возможно и была решена , но таких сотрудников нужно увольнять и не допускать в целом к людям , раз они не умеют выражаться и уметь грамотно разговаривать с людьми. А сам он вёл себя очень нервно и не мог нормально разговаривать и объяснять ситуацию. 26.02.25

Show business's response

Алексей Выборнов

Level 7 Local Expert

Обращался к девушке. С моим вопросом помогли быстро. Я остался доволен. Даже убедились, что больше вопросов не осталось, что очень приятно. Рекомендую.

Show business's response

Настя К.

Level 5 Local Expert

Просто отвратительно, простояла 40 минут в очереди, чтобы узнать что закончились кода для есим) уточнить заранее сотрудник не додумался

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Парень там молодец. Оперативно и грамотно решил все вопросы.

Show business's response

В.В.

Level 21 Local Expert

Салон Теле2 возле метро. Находится в торговом центре. Сотрудники очень приветливые и грамотные. Обращался 3 июля 2025 г. Всё объяснили, всё рассказали. Рекомендую!

Show business's response

Alex Era

Level 18 Local Expert

Все хорошо, перешел с билайн на теле 2. В салоне все быстро помогли сделать, выдали временную симку. Рекомендую. Приветливый персонал.

Show business's response

vlad.pokotilenko

Level 6 Local Expert

Все было очень долго Сотрудники особо не торопились, обсуждая свои проблемы

Show business's response

Павел

Level 16 Local Expert

Нормальный салон, с адекватными сотрудниками, не без косяков конечно, но вопросы решают.

Show business's response

Сергей Васин

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Максиму. Отличный специалист. Всё разъяснил, самым подробным образом.

Show business's response

Татьяна А.

Level 2 Local Expert

Не могу дозвониться до оператора по короткому номеру 611 с мобильного телефона. Потеряла два часа. ВОПРОС: Оплатила 05.03.2022г. 450 рублей со Сбербанк Онлайн, допустила ошибку в номере телефона на одну цифру.

валерия

Level 4 Local Expert

единственный территориально удобный офис, где могут оформить тариф корпоративный. стоит милая на вид девушка, но совершенно не умеющая общаться вежливо. выражала полное недовольство исходя из моего запроса, а далее вовсе отказала в предоставлении услуги, сославшись, что электронный формат не подходит, и мне нужно идти и печатать. ранее, в другом офисе консультировалась , где уведомили, что печатать ничего не нужно. также, как и в ваучере, где сказано что можно его показать. сама лично с ними работаю - нет необходимости в печати. либо сотрудник испугался, либо из личной неприязни)) буду ли я еще обращаться в данную компанию - вряд ли)) каждый раз все сотрудники ведут себя одинаково.

Show business's response

Aleksandr Lovense

Level 8 Local Expert

Хотел вернуть телефон в тот же день который купил. Мне не подошел. Отказали ссылаясь на законы. Но, я думаю можно пойти в таких случаях на встречу.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Хороший тариф t2

Show business's response

Екатерина

Level 19 Local Expert

Продавец вежливо оповестил,что возникла какая-то техническая проблема, над которой он работает. Просил зайти через минут 20. В итоге даже через полчаса его не наблюдалось, салон был закрыт и перейти на услуги этого сотового оператора Я так и не смогла ((((....

Show business's response

Екатерина Н.

Level 8 Local Expert

Приходила в субботу в 12 часов, точка не работала, сотрудник не вышел на работу (спросила у охранников тц )

Show business's response

Любовь Жугина

Level 5 Local Expert

Отношение нулевое к клиенту, это что за такой сотрудник который ничего не может объяснить и рассказать!

Show business's response

Денис Б.

Level 7 Local Expert

Быстро обслужили, рекомендую

Show business's response

Николай Потапов

Level 3 Local Expert

Как ни придешь, закрыто. То обед, то еще что-то. Один раз продовец перед носом дверь закрыл и ушел, время было 18:45, "пока закрыто" сказал.

Матвеев Фёдор

Level 2 Local Expert

Глупые продавцы отправили в несуществующий салон в "Ковчеге"

Show business's response

Инна Андреева

Level 12 Local Expert

Прекрасный молодой человек помог разобраться с проблемой блока, спасибо!

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Всё хорошо. Обслуживание на уровне. Однозначно вам сюда.

Show business's response

Надежда Малышева

Level 10 Local Expert

Сейчас этого островка уже нет, есть отдельная точка. Работает там одна девушка,у которой телефон на ухе всегда,когда в её смену не приди. Поэтому не всегда хочется заходить.

Lilly

Level 8 Local Expert

довольна сервисом, обслуживают быстро

Show business's response

Евгений Смирнов

Level 18 Local Expert

Вежливые консультанты, все разжуют , очень очень граматно!

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Продавцы вежливые, почти всё все время в наличии

Евгений

Level 12 Local Expert

Хороший салон, адекватные и знающие продавцы.

Максим Тарасенков

Level 14 Local Expert

Хороший оператор связи

ANDREU KU

Level 7 Local Expert

Ну очень плохое качество обслуживания.

юлия иляева

Level 2 Local Expert

Очень приятный салон . И вежливые продавцы

Show business's response

Sasha B.

Level 10 Local Expert

Сотрудник весьма долго оформляла документы и грубо отвечала при оформлении сим карты;(

Aleksey Silayev

Level 13 Local Expert

не поклонник этого оператора

Любовь Малкина

Level 13 Local Expert

Компетентные сотрудники.

Анатолий К

Level 12 Local Expert

Сотрудник не решил вопрос о переносе номера и постоянно перебивал. Таких людей надо гнать

МАрГ

Level 19 Local Expert

Хороший персонал.

Сергей З.

Level 10 Local Expert

Толковый паренек на кассе сидел )))

Ronald Doyl

Level 11 Local Expert

Все по "чесноку"

T2

43 reviews