t2
Open until 9:00 PM
город Тельмана, посёлок Тельмана, 2Б • ТК ОКА
Directions
Оборонная улица
340 m
Similar places nearby
34 reviews
January 8
Компания балаболов . В декабре 2024го внезапно кончился интернет, хотя пользовался как обычно всегда хватало. Тем самым вынудили купит Микс макс. +50г и - 500р.
Предложили заморозить стоимость тарифа на всегда, а на следующий день сообщили что мой тариф подорожает на 75р.
March 14
Уже 7 месяцев данный магазин удерживает мой товар , не меняя на новый и не возвращая денежные средства.
В августе купила зарядное устройство для телефона, естественно , что на данный товар нет гарантийного талона.
Примерно через 2 - 3 недели з.у. перестало работать, точнее заряжать телефон.
Пришли поменять или вернуть деньги.
Товар без гарантийного талона , соответственно вернуть можно в течение двух лет, согласно законодательству.
Захарова Д.А., к которой мы обратились очень спешила домой и общалась с родственниками, глядя на нас, что через 5 мин закончит и пойдёт. А до закрытия магазина было ещё много времени.
Первые слова девушки - продавца были - ничего менять не буду , денег не отдам!
Сказала, что з.у. является технически сложным товаром , хотя в данный список этот товар не входит. Девушка совершенно не владеет знаниями законодательства в сфере РФ " О защите прав потребителей ".
Составила за меня заявление на экспертизу!!! товара , который не должен проходить экспертизу.
При этом вела себя неадекватно, сначала хамила, пыталась оскорблять , потом пыталась вывести на эмоции, видя , что никто её не обижает , а пытаются по закону заменить товар , она начала давить на жалость и плакать. В принципе почти весь спектр безобразного отношения к потребителю мы получили и увидели абсолютное нежелание работать по нашему вопросу.
7 сентября отдали товар , приобретенный за свои заработанные деньги , деньги взяли и продали некачественный товар , а вот нести ответственность за законную торговлю и соблюдение прав потребителя не хотят, а уже весна, 14 марта.
Вот так! Хорошо подумайте прежде , чем что- либо покупать в данном магазинчике.
March 30, 2024
Хороший салон, продавцы очень вежливые, доброжелательные, если нужна помощь помогут!!!!